Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Dịch Vụ Tư Vấn Quản Lý
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 24/09/2026
Tình huống
Shopee Việt Nam triển khai Dịch Vụ Tư Vấn Quản Lý (DVTVQL) cho Người Bán Việt Nam tham gia Chương Trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động, bắt đầu từ 25/09/2026. Người bán cần hỗ trợ về định hướng vận hành, quản lý bán hàng xuyên biên giới, tiếp cận công cụ thúc đẩy kinh doanh và triển khai tiếp thị sản phẩm tại thị trường nước ngoài, bao gồm đăng ký sử dụng các gói Dịch vụ Hiển thị (DVHT) tại thị trường nước ngoài.
Insight
DVTVQL là dịch vụ hỗ trợ quản lý, điều phối và tư vấn vận hành kinh doanh xuyên biên giới cho Người Bán Việt Nam trong khuôn khổ Chương Trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động. Phạm vi DVTVQL bao gồm: (1) cung cấp thông tin, hướng dẫn và tư vấn về quy trình tham gia, vận hành và phát triển hoạt động bán hàng tại thị trường nước ngoài; (2) cung cấp thông tin và hướng dẫn chung về quản lý gian hàng, sản phẩm, nội dung hiển thị, chương trình thúc đẩy bán hàng và các hoạt động hỗ trợ mở rộng kinh doanh ra nước ngoài; (3) cung cấp thông tin và hướng dẫn chung về các công cụ, chương trình hoặc dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khi triển khai tại thị trường nước ngoài, bao gồm điều kiện và cách thức đăng ký sử dụng; (4) hỗ trợ tiếp nhận, xử lý và điều phối yêu cầu liên quan đến việc sử dụng DVHT, bao gồm hỗ trợ quản lý thanh toán để thực hiện yêu cầu sử dụng DVHT tại thị trường nước ngoài; (5) cung cấp các thông tin, báo cáo, hướng dẫn hoặc khuyến nghị cần thiết để Người Bán chủ động quản lý và tối ưu hoạt động kinh doanh. Về bản chất, DVTVQL không phải là dịch vụ trực tiếp cung cấp không gian hiển thị tại thị trường nước ngoài - sản phẩm DVHT thực tế được hiển thị, vận hành và cung cấp tại thị trường nước ngoài theo chính sách, điều kiện và cơ chế kỹ thuật áp dụng tại thị trường đó. Shopee Việt Nam có thể phối hợp với các công ty liên kết, Sàn Shopee tại thị trường nước ngoài và/hoặc đối tác có liên quan để thực hiện một phần hoặc toàn bộ công việc cần thiết. Việc cung cấp DVTVQL không đồng nghĩa với cam kết về doanh số, số lượng đơn hàng, mức độ hiển thị, tỷ lệ chuyển đổi hoặc bất kỳ kết quả kinh doanh cụ thể nào.
Hành động
Để sử dụng DVTVQL, Người Bán Việt Nam cần: (1) thanh toán Phí DVTVQL theo mức phí, phương thức tính và thời điểm thanh toán được hiển thị hoặc thông báo trên Sàn Shopee trước khi xác nhận sử dụng dịch vụ; (2) chủ động quản lý và tối ưu hoạt động kinh doanh dựa trên các thông tin, báo cáo, hướng dẫn hoặc khuyến nghị được cung cấp; (3) đăng ký sử dụng các gói DVHT tại thị trường nước ngoài thông qua kênh hỗ trợ của DVTVQL; (4) lưu ý rằng Shopee Việt Nam chỉ hỗ trợ quản lý, điều phối và thực hiện các hoạt động cần thiết liên quan đến DVHT, không trực tiếp cung cấp không gian hiển thị tại nước ngoài.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho Người Bán Việt Nam tham gia Chương Trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động. Hiệu lực từ 25/09/2026. Phí DVTVQL được thông báo trên Sàn Shopee trước khi xác nhận sử dụng. DVTVQL không cam kết doanh số, số lượng đơn hàng, mức độ hiển thị, tỷ lệ chuyển đổi hoặc kết quả kinh doanh cụ thể.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/28350