KakaOnline KB

Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Hướng dẫn thiết lập Shop Nước Ngoài

6 phút đọc

Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Hướng dẫn thiết lập Shop Nước Ngoài

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 21/11/2025

Tình huống

Người bán trên Shopee Việt Nam đã đăng ký thành công Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động và cần thiết lập Shop Nước Ngoài để mở rộng kinh doanh sang các thị trường quốc tế. Chương trình yêu cầu người bán phải hoàn tất biểu mẫu đăng ký và chờ xác nhận từ Shopee trước khi có thể truy cập thẻ Quản lý Shop Nước Ngoài.

Insight

Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động của Shopee cho phép người bán Việt Nam mở Shop Nước Ngoài và quản lý qua Kênh Người Bán Quốc Tế. Có hai loại tài khoản để quản lý: Tài khoản Shop và Tài khoản chính (có đuôi :main). Với Tài khoản Shop, sau khi ấn Tham gia, hệ thống tạo và liên kết Shop với Tài khoản chính, tạo Shop Nước Ngoài, người bán cần đăng nhập lại hoặc tải lại trang để kích hoạt. Với Tài khoản chính, hệ thống tự động tạo Shop Nước Ngoài ngay sau khi ấn Tham gia. Cả hai trường hợp đều có thông báo yêu cầu xác nhận đồng bộ sản phẩm từ Shop Việt Nam sang Shop Nước Ngoài, với hai lựa chọn: Kiểm tra giá sản phẩm và hiển thị (nếu muốn điều chỉnh giá) hoặc Hiển thị sản phẩm (nếu không cần điều chỉnh giá). Giao diện đa luồng hiển thị tiến trình tạo mới Shop theo từng khu vực, nút Tiếp tục chỉ khả dụng khi cần thao tác. Người bán không thể đăng nhập trực tiếp vào Kênh Người Bán tại thị trường quốc tế mà phải truy cập qua Kênh Người Bán Việt Nam. Khi tạo sản phẩm mới, hệ thống tính toán và gợi ý giá bán tại Shop Nước Ngoài; nếu không tính toán được, sản phẩm không được tạo và sẽ đồng bộ khi chỉnh sửa lại. Có hai chế độ đồng bộ: Synchronise all information (mặc định đồng bộ tất cả) và Customize (đồng bộ thủ công, cần bỏ chọn thông tin không muốn đồng bộ). Người bán không được phép tạo sản phẩm mới trực tiếp cho Shop Nước Ngoài mà không thông qua Shop Nội Địa. Việc đăng sản phẩm hàng loạt dùng file excel với cột M cho giá Shop Nước Ngoài. Cập nhật hàng loạt sản phẩm hiện có dùng bản mẫu đồng bộ, điền giá vào cột H (không có giá khuyến nghị, tự đề xuất). Do quy tắc kiểm duyệt khác nhau giữa khu vực, sản phẩm có thể thất bại ở Shop Nước Ngoài dù thành công ở Shop Nội Địa; lỗi kiểm tra tại Lịch sử đăng tải, cột Fail Reason, có thể tải kết quả dạng excel. Tính năng chat quản lý tập trung cả Shop Nội Địa và Shop Nước Ngoài trong Tài Khoản Chính, có thể chọn Tất cả hoặc theo khu vực. Tiếng Anh là ngôn ngữ chính cho Malaysia và Singapore, không có bản dịch tự động cho hai khu vực này. Tính năng dịch tự động trong trò chuyện được hỗ trợ cho người bán tham gia chương trình.

Hành động

Bước 1: Truy cập Kênh Người Bán > Thiết lập Shop > thẻ Quản lý Shop Nước Ngoài. Bước 2: Ấn Tham gia để bắt đầu thiết lập. Nếu dùng Tài khoản Shop: đăng nhập lại/tải lại trang để kích hoạt, sau đó vào Thiết lập Shop > Quản lý Shop Nước Ngoài để hệ thống tự động đồng bộ sản phẩm. Nếu dùng Tài khoản chính: hệ thống tự động tạo Shop Nước Ngoài, chỉ cần xác nhận đồng bộ. Chọn Kiểm tra giá sản phẩm và hiển thị nếu muốn điều chỉnh giá, hoặc Hiển thị sản phẩm nếu không cần điều chỉnh. Sau xác nhận, nhấn Quản lý Shop Nước Ngoài để bắt đầu kinh doanh. Để chuyển đổi giữa Shop Việt Nam và Shop Nước Ngoài: với Tài khoản Shop, vào Thiết lập Shop > Quản lý Shop Nước Ngoài > ấn Quản lý Shop Nước Ngoài tại thị trường mong muốn; với Tài khoản chính/phụ, chuyển đổi qua góc trên bên phải trong phần Tài khoản (thẻ màu xanh dương Shop Nước Ngoài). Để đăng bán sản phẩm: Tất cả sản phẩm >> Thêm 1 sản phẩm mới, nhập giá ở Shop Nội Địa để hệ thống gợi ý giá Shop Nước Ngoài. Để cài đặt đồng bộ: Tất cả sản phẩm >> Cài đặt sản phẩm >> Cài đặt đồng bộ trực tiếp, chọn Synchronise all information hoặc Customize (bỏ chọn thông tin không muốn đồng bộ, bấm Lưu thay đổi). Để tạo sản phẩm hàng loạt: Tất cả sản phẩm >> Công cụ xử lý hàng loạt >> Đăng hàng loạt, tải bản mẫu cơ bản, điền thông tin vào file excel với giá Shop Nước Ngoài ở cột M, sau đó Đăng lên. Để cập nhật hàng loạt: Tất cả sản phẩm >> Công cụ xử lý hàng loạt >> Cập nhật hàng loạt, chọn bản mẫu đồng bộ, điền giá vào cột H (tự đề xuất, không có giá khuyến nghị), tải lên file. Kiểm tra lỗi tại Tất cả sản phẩm >> Cài đặt sản phẩm >> Lịch sử đăng tải, xem cột Fail Reason, tải kết quả xuất bản dạng excel. Quản lý chat: dùng Tài Khoản Chính, chọn Tất cả hoặc theo khu vực. Lưu ý: Tiếng Anh là ngôn ngữ chính cho Malaysia và Singapore, không có bản dịch tự động; các khu vực khác có dịch tự động trong trò chuyện.

Điều kiện áp dụng

Chỉ áp dụng cho người bán đã đăng ký thành công Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động và được xác nhận từ Shopee. Không thể tạo sản phẩm trực tiếp cho Shop Nước Ngoài mà không qua Shop Nội Địa. Tiếng Anh là ngôn ngữ chính cho Malaysia và Singapore, không có bản dịch tự động. Quy tắc kiểm duyệt sản phẩm có thể khác nhau giữa các khu vực.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược