KakaOnline KB

Thuế liên quan tới phí dịch vụ kinh doanh sàn TMĐT thu từ Người Bán

6 phút đọc

Thuế liên quan tới phí dịch vụ kinh doanh sàn TMĐT thu từ Người Bán

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 24/04/2026

Tình huống

Người Bán trên sàn TMĐT Shopee cần hiểu về chính sách thuế, xuất Hóa đơn GTGT và nghĩa vụ thuế đối với phí dịch vụ sàn TMĐT mà Shopee thu. Nội dung áp dụng cho tất cả Người Bán hoạt động trên nền tảng Shopee tại Việt Nam, bao gồm cả đơn hàng phát sinh đến thị trường Campuchia.

Insight

Shopee thực hiện xuất hóa đơn đầy đủ cho tất cả các khoản phí dịch vụ do Shopee cung cấp cho Người Bán, bao gồm: Phí Xử Lý Giao Dịch dành cho Người bán, Phí Cố Định dành cho Người bán, Phí yêu cầu thanh toán từ Số dư TK Shopee dành cho Người Bán, và các Phí dịch vụ sàn TMĐT khác. Hóa đơn được xuất theo thông tin Người Bán đã đăng ký tại trang Thông tin thuế trên Kênh Người Bán của Sàn TMĐT.

Về căn cứ pháp lý và thuế suất: Theo Nghị quyết số 204/2025/QH15 ngày 17.06.2025 của Quốc Hội, tất cả các dịch vụ mà Shopee cung cấp là đối tượng chịu thuế GTGT với mức thuế suất 8% (tính tới ngày 31.12.2026). Shopee cam kết cập nhật mức thuế suất thuế GTGT Việt Nam được áp dụng ở từng thời điểm, đảm bảo tuân thủ đúng các nghĩa vụ thuế theo quy định của pháp luật.

Đối với đơn hàng phát sinh đến thị trường Campuchia: Phí dịch vụ sàn TMĐT do Shopee International XI Private Limited cung cấp và xuất hóa đơn. Các loại thuế phát sinh được áp dụng theo Luật pháp nước sở tại và các nước liên quan. Shopee International XI Private Limited sẽ chịu trách nhiệm về thuế GTGT phát sinh tại Việt Nam theo quy định tại Luật quản lý thuế và Thông tư 80/2021/TT-BTC.

Về tính hợp lệ của hóa đơn khi viết tắt địa chỉ: Căn cứ Nghị Định 123/2020/NĐ-CP về hóa đơn, Hóa đơn; Nghị định 70/2025/NĐ-CP sửa đổi bổ sung một số điều của Nghị định 123; các công văn của Tổng cục thuế bao gồm Công văn 3167/TCT-CS (ngày 17/07/2017) tham chiếu công văn 2186/TCT-CS ngày 24/05/2017, công văn 2759/TCT-CS ngày 23/6/2017; công văn 4816/CT-TTHT của CT TPHCM và Công văn 74297/CT-TTHT. Trường hợp hóa đơn viết tắt hoặc viết thiếu “tỉnh” hoặc “Việt Nam” tại tiêu thức “địa chỉ” của người mua mà vẫn đảm bảo xác định đúng người mua, người bán thì vẫn được xác định là hóa đơn hợp lệ khi khấu trừ thuế GTGT. Các hóa đơn xuất cho Người Bán, đối tác hiện nay được xác định là hợp lệ cho mục đích kê khai tính thuế.

Về phân biệt trách nhiệm thuế: Phí dịch vụ mà sàn TMĐT thu từ Người Bán là doanh thu của Shopee có được từ hoạt động cung cấp dịch vụ cho Người Bán trên Sàn TMĐT Shopee. Doanh thu từ hoạt động bán hàng trên sàn TMĐT là doanh thu của chính Người Bán có được từ kết quả kinh doanh bán hàng hóa/cung ứng dịch vụ cho Người mua. Thuế GTGT đối với từng khoản doanh thu là riêng biệt và thuộc trách nhiệm riêng biệt của mỗi bên. Shopee có nghĩa vụ kê khai và nộp thuế đối với phần thuế GTGT bao gồm trong phí dịch vụ (thuế suất 8% hoặc mức điều chỉnh theo quy định). Người Bán có nghĩa vụ kê khai và nộp thuế GTGT đối với phần doanh thu từ hoạt động bán hàng hóa/cung cấp dịch vụ của mình (thuế suất áp dụng cho từng mặt hàng/loại dịch vụ).

Điều khoản, chính sách và biểu phí của các khoản phí dịch vụ được thông báo công khai trên trang Học Viện Shopee - Shopee Uni.

Hành động

Để nhận Hóa đơn từ Shopee: Người Bán tham khảo hướng dẫn về nhận hóa đơn và cập nhật chính xác thông tin trên Kênh Người Bán.

Để điều chỉnh thông tin hóa đơn khi có sai sót: Người Bán cần đảm bảo yêu cầu điều chỉnh là trung thực và hợp lệ, sau đó thực hiện: (1) Cập nhật lại thông tin về thuế chính xác trên Kênh Người Bán; (2) Điền mẫu yêu cầu điều chỉnh thông tin trên hóa đơn GTGT mà Shopee cung cấp qua đường dẫn “Yêu cầu Điều chỉnh Hóa đơn GTGT”. Shopee sẽ liên hệ Người Bán trong thời gian sớm nhất kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Để tham khảo cách nhận hóa đơn từ Shopee: Truy cập trang thông tin hướng dẫn trên Học Viện Shopee.

Để tìm hiểu điều khoản, chính sách và biểu phí dịch vụ: Truy cập trang Học Viện Shopee - Shopee Uni.

Khi cần tư vấn chi tiết hơn: Liên hệ Bộ phận Chăm sóc khách hàng Shopee theo hướng dẫn trên trang hỗ trợ.

Ghi chú quan trọng: Người Bán cần cập nhật chính xác thông tin thuế trên Kênh Người Bán để đảm bảo hóa đơn được xuất đúng.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả Người Bán trên sàn TMĐT Shopee tại Việt Nam. Thuế suất GTGT 8% áp dụng tính tới ngày 31.12.2026, có thể thay đổi theo quy định pháp luật. Riêng đơn hàng đến thị trường Campuchia áp dụng theo luật pháp nước sở tại và Shopee International XI Private Limited chịu trách nhiệm thuế GTGT phát sinh tại Việt Nam.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược