KakaOnline KB

Thuế liên quan tới phí dịch vụ kinh doanh sàn TMĐT thu từ Người Bán

5 phút đọc

Thuế liên quan tới phí dịch vụ kinh doanh sàn TMĐT thu từ Người Bán

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 24/04/2026

Tình huống

Người Bán trên sàn TMĐT Shopee cần hiểu rõ về chính sách xuất Hóa đơn, thuế GTGT áp dụng đối với các loại phí dịch vụ Shopee thu, cũng như nghĩa vụ kê khai thuế của chính mình đối với doanh thu bán hàng. Nội dung này giải đáp các thắc mắc phổ biến về tính hợp lệ của hóa đơn, thời điểm xuất hóa đơn, và sự khác biệt giữa thuế GTGT trong phí dịch vụ của Shopee với thuế GTGT trên doanh thu bán hàng của Người Bán.

Insight

Shopee luôn xuất Hóa đơn GTGT đầy đủ cho tất cả các khoản phí dịch vụ do Shopee cung cấp cho Người Bán, bao gồm: Phí Xử Lý Giao Dịch, Phí Cố Định, Phí yêu cầu thanh toán từ Số dư TK Shopee, và các phí dịch vụ sàn TMĐT khác. Hóa đơn được xuất theo thông tin Người Bán đã đăng ký tại trang Thông tin thuế trên Kênh Người Bán.

Về thuế suất: Theo Nghị quyết số 204/2025/QH15 ngày 17/06/2025 của Quốc Hội, tất cả các dịch vụ Shopee cung cấp là đối tượng chịu thuế GTGT với mức thuế suất 8%, áp dụng tính đến ngày 31/12/2026. Shopee cam kết cập nhật mức thuế suất theo quy định pháp luật từng thời điểm.

Đối với đơn hàng phát sinh đến thị trường Campuchia: Phí dịch vụ sàn TMĐT do Shopee International XI Private Limited cung cấp và xuất hóa đơn, các loại thuế phát sinh được áp dụng theo Luật pháp nước sở tại và các nước liên quan. Shopee International XI Private Limited chịu trách nhiệm về thuế GTGT phát sinh tại Việt Nam theo Luật quản lý thuế và Thông tư 80/2021/TT-BTC.

Về tính hợp lệ của hóa đơn khi viết tắt địa chỉ: Căn cứ Nghị định 123/2020/NĐ-CP, Nghị định 70/2025/NĐ-CP sửa đổi bổ sung, và các công văn của Tổng cục thuế (Công văn 3167/TCT-CS ngày 17/07/2017, Công văn 2186/TCT-CS ngày 24/05/2017, Công văn 2759/TCT-CS ngày 23/6/2017, Công văn 4816/CT-TTHT của CT TPHCM, Công văn 74297/CT-TTHT): trường hợp hóa đơn viết tắt hoặc viết thiếu ‘tỉnh’ hoặc ‘Việt Nam’ tại tiêu thức ‘địa chỉ’ của người mua mà vẫn đảm bảo xác định đúng người mua, người bán thì vẫn được xác định là hóa đơn hợp lệ khi khấu trừ thuế GTGT. Các hóa đơn xuất cho Người Bán, đối tác hiện nay được xác định là hợp lệ cho mục đích kê khai tính thuế.

Phân biệt quan trọng về trách nhiệm thuế: Phí dịch vụ sàn TMĐT là doanh thu của Shopee, Shopee có nghĩa vụ kê khai và nộp thuế GTGT đối với phần thuế GTGT bao gồm trong phí dịch vụ (thuế suất 8% hoặc mức điều chỉnh). Doanh thu từ hoạt động bán hàng trên sàn là doanh thu của Người Bán, Người Bán có nghĩa vụ kê khai và nộp thuế GTGT đối với doanh thu của mình (thuế suất áp dụng cho từng mặt hàng/loại dịch vụ). Hai khoản thuế này là riêng biệt và thuộc trách nhiệm riêng biệt của mỗi bên.

Hành động

Để nhận Hóa đơn từ Shopee: Người Bán tham khảo hướng dẫn nhận hóa đơn và cập nhật chính xác thông tin trên Kênh Người Bán tại trang Thông tin thuế.

Để điều chỉnh hóa đơn có sai sót: (1) Cập nhật lại thông tin về thuế chính xác trên Kênh Người Bán; (2) Điền mẫu yêu cầu điều chỉnh thông tin trên hóa đơn GTGT mà Shopee cung cấp (theo đường dẫn ‘Yêu cầu Điều chỉnh Hóa đơn GTGT’); Shopee sẽ liên hệ trong thời gian sớm nhất kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Yêu cầu điều chỉnh phải đảm bảo trung thực và hợp lệ.

Để tham khảo chính sách, biểu phí dịch vụ: Truy cập trang Học Viện Shopee - Shopee Uni.

Để được tư vấn chi tiết hơn: Liên hệ Bộ phận Chăm sóc khách hàng Shopee theo hướng dẫn trên trang hỗ trợ.

Người Bán cần lưu ý: Dù phí bán hàng của Shopee đã bao gồm thuế GTGT, Người Bán vẫn phải kê khai thuế GTGT trên doanh thu bán hàng/cung ứng dịch vụ của chính mình, vì đây là hai khoản thuế riêng biệt thuộc trách nhiệm của hai bên khác nhau.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho Người Bán trên sàn TMĐT Shopee tại Việt Nam. Thuế suất GTGT 8% áp dụng theo Nghị quyết 204/2025/QH15 đến hết ngày 31/12/2026. Đơn hàng đến thị trường Campuchia áp dụng quy định riêng theo luật pháp nước sở tại.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược