Hướng dẫn sử dụng tính năng Chất Lượng Nội Dung

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 11/04/2024

Tình huống

Người bán hàng trên Shopee cần đo lường và cải thiện độ hoàn thiện nội dung sản phẩm để đảm bảo chất lượng hiển thị và thu hút người mua.

Insight

Chất Lượng Nội Dung là tính năng trên Kênh Người Bán Shopee giúp người bán đo lường độ hoàn thiện nội dung sản phẩm. Tính năng này kiểm tra các thông tin chi tiết của sản phẩm đăng bán cần được cải thiện, từ đó đảm bảo chất lượng hiển thị và thu hút người mua. Có hai cách truy cập tính năng: (1) qua mục Tất cả trong trang Tất Cả Sản Phẩm - di chuyển chuột đến cấp độ nội dung để xem danh sách chi tiết các thông tin cần cải thiện rồi chọn Cập Nhật Ngay; (2) qua mục Cần Cải Thiện Nội Dung trong trang Tất Cả Sản Phẩm - chọn mục Đang hoạt động rồi Cần Cải Thiện Nội Dung, lọc theo Chất Lượng Nội Dung và/hoặc theo Vấn Đề rồi chọn Cập nhật. Quy trình cải thiện gồm 3 bước: vào trang Chi tiết sản phẩm xem bảng Reviews chất lượng nội dung với chi tiết các vấn đề cần cải thiện, chọn từng vấn đề để được dẫn đến mục thông tin cần cải thiện, sau đó chọn Cập nhật sản phẩm khi hoàn thành.

Hành động

Bước 1: Truy cập Kênh Người Bán và vào trang Tất Cả Sản Phẩm. Bước 2a (Cách 1): Dưới mục Chất Lượng Nội Dung, di chuyển chuột đến cấp độ nội dung để xem danh sách chi tiết các thông tin cần cải thiện, chọn Cập Nhật Ngay ở cuối trang. Bước 2b (Cách 2): Chọn mục Đang hoạt động rồi chọn Cần Cải Thiện Nội Dung, lọc theo Chất Lượng Nội Dung và/hoặc theo Vấn Đề rồi chọn Áp dụng, di chuyển chuột và chọn Cập nhật ở cuối trang. Bước 3: Trong trang Chi tiết sản phẩm, xem bảng Reviews chất lượng nội dung và chi tiết các vấn đề cần cải thiện. Bước 4: Chọn từng vấn đề trên bảng đánh giá để được dẫn đến mục thông tin cần cải thiện. Bước 5: Sau khi hoàn thành cập nhật thông tin, chọn Cập nhật sản phẩm.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán trên Shopee có sản phẩm đang hoạt động cần cải thiện nội dung. Tính năng nằm trong Kênh Người Bán.

Liên kết

Xem thêm: