KakaOnline KB

[MỚI] Tính năng theo dõi hiệu suất và gợi ý tối ưu sản phẩm đăng bán

5 phút đọc

[MỚI] Tính năng theo dõi hiệu suất và gợi ý tối ưu sản phẩm đăng bán

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 21/07/2026

Tình huống

Người bán trên Shopee thường bỏ sót hoặc chưa điền đầy đủ thông tin khi đăng bán sản phẩm. Shopee đã ra mắt tính năng hỗ trợ xác định các vấn đề thường gặp và gợi ý thao tác đơn giản để tối ưu sản phẩm nhằm tăng cơ hội bán hàng. Tính năng được triển khai lần lượt đến tất cả người bán trên sàn.

Insight

Shopee đã ra mắt tính năng mới giúp người bán theo dõi hiệu suất và nhận gợi ý tối ưu sản phẩm đăng bán, được triển khai lần lượt đến toàn bộ người bán. Tính năng này giúp xác định các vấn đề thường gặp khi đăng bán và gợi ý thao tác đơn giản để tăng cơ hội bán hàng. Đối với sản phẩm mới, các hướng dẫn tối ưu được tổng hợp tại mục “Nhiệm vụ đăng tải mới” sau khi người bán chọn “Thêm Sản Phẩm”, điền thông tin chi tiết và nhấn “Tiếp theo”. Để sản phẩm mới đạt mức “Tiêu chuẩn”, tiêu đề phải trên 10 kí tự, không chứa SEO dư thừa hoặc không liên quan, không sử dụng từ ngữ phóng đại, và phải có chứa tên sản phẩm hoặc Thương hiệu. Mô tả sản phẩm cần trên 60 ký tự hoặc có ít nhất 1 hình ảnh mô tả. Hình ảnh sản phẩm phải đạt số lượng tối thiểu theo từng ngành hàng, hiển thị đầy đủ sản phẩm, rõ nét không mờ nhòe, có phông nền sạch không nhiều chi tiết, và không có logo, chữ chìm hay ảnh mờ (watermarks) che sản phẩm. Để đạt mức “Xuất sắc”, người bán cần đăng tải video sản phẩm. Đối với sản phẩm đã đăng tải, người bán có thể chỉnh sửa bất cứ lúc nào tại mục “Tối ưu sản phẩm” > “Nhiệm vụ để nhận lưu lượng truy cập”. Các tiêu chí mục 1 chỉ áp dụng cho sản phẩm được đăng bán trong vòng 90 ngày. Với sản phẩm tạo hơn 90 ngày, mục “Vấn đề cần khắc phục” sẽ hiển thị thêm: thiếu tên thương hiệu, thiếu thuộc tính quan trọng, số lượng thuộc tính dưới 3, thiếu bảng quy đổi kích cỡ, các phân loại không đạt tiêu chuẩn, sai ngành hàng. Người bán cũng có thể kiểm tra thông tin sản phẩm được tối ưu bởi AI tại mục “Tối ưu sản phẩm bởi AI” > “Tối ưu tự động bởi AI”. Ngoài ra, tại Kênh Người Bán > trang Tất Cả Sản Phẩm, cột “ Reviews sản phẩm” cung cấp phân tích nâng cao về hiệu quả sản phẩm và đề xuất tối ưu hóa từ hệ thống. Người bán nên cải thiện cả sản phẩm hiện có và sản phẩm mới để mang lại hiệu suất tổng thể tốt hơn cho Shop.

Hành động

Đối với sản phẩm mới: truy cập “Thêm Sản Phẩm”, điền thông tin chi tiết, nhấn “Tiếp theo”, sau đó kiểm tra các hướng dẫn tại mục “Nhiệm vụ đăng tải mới”. Đảm bảo tiêu đề sản phẩm trên 10 kí tự, loại bỏ SEO dư thừa và từ ngữ phóng đại, đồng thời bao gồm tên sản phẩm hoặc Thương hiệu. Viết mô tả trên 60 ký tự hoặc chèn ít nhất 1 hình ảnh mô tả. Tải lên số lượng hình ảnh tối thiểu theo ngành hàng, đảm bảo hình hiển thị đầy đủ sản phẩm, rõ nét, phông nền sạch, không để watermark che sản phẩm. Tải video sản phẩm để đạt mức “Xuất sắc”. Đối với sản phẩm đã đăng: vào “Tối ưu sản phẩm” > “Nhiệm vụ để nhận lưu lượng truy cập” để thực hiện các nhiệm vụ tối ưu. Nếu sản phẩm đã tạo hơn 90 ngày, kiểm tra mục “Vấn đề cần khắc phục” để bổ sung tên thương hiệu, thuộc tính quan trọng (tối thiểu 3 thuộc tính), bảng quy đổi kích cỡ, sửa phân loại không đạt chuẩn và ngành hàng sai. Thường xuyên cải thiện cả sản phẩm hiện có và sản phẩm mới. Sử dụng tính năng “Tối ưu tự động bởi AI” để xem các đề xuất tự động. Tại Kênh Người Bán > Tất Cả Sản Phẩm, theo dõi cột “ Reviews sản phẩm” để xem phân tích nâng cao và đề xuất từ hệ thống.

Điều kiện áp dụng

Tính năng được triển khai lần lượt đến tất cả người bán. Các tiêu chí tại mục 1 (tiêu đề, mô tả, hình ảnh, video) chỉ áp dụng cho sản phẩm được đăng bán trong vòng 90 ngày. Sản phẩm tạo hơn 90 ngày sẽ có thêm các vấn đề cần khắc phục khác như thiếu Thương hiệu, thuộc tính, bảng quy đổi kích cỡ.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược