Tính năng Kịch bản Livestream
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 30/10/2024
Tình huống
Người bán trên Shopee, đặc biệt là người mới Livestream lần đầu cũng như người bán thường xuyên livestream nhiều sản phẩm, cần chuẩn bị nội dung giới thiệu sản phẩm trước khi phát live. Tính năng này được triển khai trên Ứng dụng Shopee cho một số người dùng nhất định.
Insight
Tính năng Kịch bản Livestream là công cụ giúp Người bán lên kịch bản giới thiệu sản phẩm trước khi livestream, đồng thời hiển thị nội dung kịch bản trên màn hình phía Người bán để dễ dàng đọc theo trong lúc live. Tính năng này hỗ trợ tối đa cho: (1) Người bán lần đầu livestream chưa biết nên nói gì và giới thiệu gì cho sản phẩm; (2) Người bán thường xuyên livestream nhiều sản phẩm dẫn đến không thể nhớ hết thông tin từng sản phẩm. Về kịch bản mẫu theo ngành hàng: Ngành hàng Thời trang và Sắc đẹp được hệ thống tự động đề xuất kịch bản cho sản phẩm, người bán có thể giữ nguyên kịch bản mẫu hoặc chỉnh sửa theo mong muốn; các ngành hàng khác chưa có kịch bản mẫu nhưng người bán vẫn có thể tự thêm nội dung theo mong muốn. Tính năng này chỉ được áp dụng trên Ứng dụng Shopee cho một số người dùng nhất định. Khi sử dụng, người bán có thể thu nhỏ hoặc phóng to màn hình kịch bản theo nhu cầu.
Hành động
Bước 1: Tại trang Thiết lập Livestream, sau khi đã thêm sản phẩm, Người bán nhấn nút Thêm giới thiệu (nếu sản phẩm chưa có kịch bản mẫu) hoặc nút Chỉnh sửa giới thiệu (nếu sản phẩm đã có kịch bản mẫu). Nội dung kịch bản tự thêm sẽ được lưu lại cho những lần Livestream sau. Bước 2: Người bán thêm và chỉnh sửa kịch bản rồi chọn Xác nhận để hoàn tất thao tác. Khi livestream, khi chọn hiển thị sản phẩm nào thì kịch bản của sản phẩm đó sẽ hiển thị trên màn hình phía người bán, có thể thu nhỏ hoặc phóng to màn hình kịch bản theo nhu cầu.
Điều kiện áp dụng
Chỉ áp dụng trên Ứng dụng Shopee cho một số người dùng nhất định (giới hạn đối tượng). Ngành Thời trang và Sắc đẹp có kịch bản mẫu tự động đề xuất; các ngành khác cần tự thêm nội dung.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/23286
Xem thêm: