KakaOnline KB

Các câu hỏi thường gặp về thuộc tính bắt buộc Shopee

4 phút đọc

Các câu hỏi thường gặp về thuộc tính bắt buộc Shopee

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 19/04/2022

Tình huống

Người bán trên Shopee cần hiểu và cập nhật thuộc tính bắt buộc cho sản phẩm của mình để đảm bảo hiển thị đúng ngành hàng và khả năng tìm kiếm. Vấn đề này áp dụng cho cả ứng dụng Shopee và Kênh Người Bán (Seller Centre).

Insight

Thuộc tính bắt buộc là các thông tin quan trọng giúp sản phẩm xuất hiện tại ngành hàng chính xác nhất và giúp người mua dễ dàng tìm kiếm sản phẩm. Bổ sung thông tin về các thuộc tính liên quan giúp người mua hiểu rõ hơn về sản phẩm và đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng hơn. Shopee đã cập nhật thông tin về ngành hàng và thuộc tính sản phẩm nhằm giúp shop nâng cao chất lượng đăng bán và tăng khả năng tìm kiếm. Từ ngày 16/6/2021 đến tháng 9/2021, Shopee đưa ra khoảng thời gian để người bán kiểm tra và cập nhật lại sản phẩm. Nếu không cập nhật đầy đủ thông tin về thuộc tính bắt buộc sau tháng 9/2021, shop có thể không cập nhật được thông tin thuộc tính của các sản phẩm đã đăng tải trước đó. Trên Ứng dụng Shopee, người bán truy cập mục Sản phẩm của Tôi tại Shop của Tôi, thông báo sẽ hiển thị ở đầu trang nếu sản phẩm còn thiếu thuộc tính bắt buộc, chọn “Thêm thuộc tính ngay bây giờ” để xem danh sách sản phẩm còn thiếu, sau đó chọn “Chỉnh sửa” để điền thông tin cho từng sản phẩm. Trên Kênh Người Bán, truy cập mục Cập Nhật Thuộc Tính, chọn “Thiếu thuộc tính bắt buộc” tại mục Trạng thái thuộc tính để lọc, điền thông tin các thuộc tính được đánh dấu sao (*), sau đó chọn Lưu để hoàn tất.

Hành động

Trên Ứng dụng Shopee: Truy cập Sản phẩm của Tôi tại Shop của Tôi → Xem thông báo ở đầu trang nếu có sản phẩm thiếu thuộc tính bắt buộc → Chọn “Thêm thuộc tính ngay bây giờ” → Xem danh sách sản phẩm còn thiếu → Chọn “Chỉnh sửa” từng sản phẩm → Điền thuộc tính bắt buộc còn thiếu. Trên Kênh Người Bán: Truy cập mục Cập Nhật Thuộc Tính → Chọn “Thiếu thuộc tính bắt buộc” tại mục Trạng thái thuộc tính để lọc sản phẩm → Điền thông tin các thuộc tính bắt buộc còn thiếu tại các mục đánh dấu sao (*) → Chọn Lưu để hoàn tất. Người bán cần hoàn thành cập nhật trước tháng 9/2021 để tránh không thể cập nhật thông tin thuộc tính cho sản phẩm đã đăng tải trước đó.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán trên Shopee có sản phẩm chưa đầy đủ thuộc tính bắt buộc. Thời hạn cập nhật quan trọng: sau tháng 9/2021 có thể không cập nhật được thông tin thuộc tính cho sản phẩm đã đăng tải trước đó.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược