KakaOnline KB

Lợi ích của việc bán hàng qua Kênh Người Bán Shopee

4 phút đọc

Lợi ích của việc bán hàng qua Kênh Người Bán Shopee

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 19/08/2024

Tình huống

Người bán mới hoặc đang bán hàng trên Shopee cần hiểu về Kênh Người Bán Shopee (Seller Centre) - nền tảng website hỗ trợ bán hàng và bộ công cụ quản lý hoạt động bán hàng, cũng như có thể bán qua Ứng dụng Shopee

Insight

Kênh Người Bán Shopee là nền tảng website hỗ trợ bán hàng cung cấp bộ công cụ hoàn chỉnh để quản lý mọi hoạt động bán hàng trên Shopee hiệu quả hơn. Các lợi ích chính khi bán hàng qua Kênh Người Bán bao gồm: (1) Nhận sự hỗ trợ rộng rãi từ Dịch vụ chăm sóc khách hàng Shopee và Dịch vụ hỗ trợ Người Bán của Shopee; (2) Sử dụng các công cụ tiếp thị miễn phí để thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số; (3) Tiếp cận hệ thống Vận chuyển chuyên nghiệp một cách nhanh chóng; (4) Nhận thông báo về bài viết/video hướng dẫn, các khóa học miễn phí tại Học Viện Shopee - Shopee Uni. Kênh Người Bán gồm 4 nhóm tính năng chính: Marketing đa dạng (tạo Khuyến mãi thúc đẩy doanh số, theo dõi hiệu suất công cụ Marketing tại trang Phân Tích Bán Hàng với chỉ số như Số lượt xem pop-up, Người theo dõi mới, Doanh số, Đơn hàng cho công cụ Ưu đãi Follower; Doanh số, Đơn hàng, Số lượng đã bán, Người mua cho Combo Khuyến Mãi; quản lý khuyến mãi dễ dàng với Chương Tình của Shop, Combo Khuyến Mãi, Mua kèm deal sốc, Game của Shop có thể tìm kiếm theo tên và sao chép khuyến mãi); Quản lý sản phẩm và đơn hàng hiệu quả (Cài đặt sản phẩm: Quản lý Thương hiệu - đăng ký thương hiệu khi đăng bán, Quản lý Bảng quy đổi kích cỡ - thiết kế bản mẫu; Công cụ xử lý hàng loạt: Đăng Hàng Loạt, Cập Nhật Hàng Loạt, Cập Nhật Thuộc Tính chỉnh sửa ngành hàng, hình ảnh/video, thuộc tính, số ngày chuẩn bị hàng DTS; Giao hàng loạt tại mục Vận chuyển); Phân tích Bán hàng chi tiết hơn trên web so với ứng dụng (3 mục: Tổng Quan với Lượt truy cập và Tỉ lệ chuyển đổi, Hiệu quả Store Rating từng sản phẩm, Cần cải thiện xác định sản phẩm hiệu quả kém; thêm phân tích Chat và Doanh thu). Ưu đãi đặc biệt cho Người bán mới: Chương trình Ưu đãi Người bán hàng mới với Miễn Phí cố định 4% cho toàn bộ đơn hàng trong 30 ngày đầu, chỉ dành cho Người bán mới không thuộc Shopee Mall.

Hành động

Sử dụng Kênh Người Bán Shopee để quản lý bán hàng thay vì chỉ dùng ứng dụng di động để truy cập đầy đủ tính năng hơn. Tham gia khóa học miễn phí tại Shopee Uni để học bán hàng. Sử dụng bộ công cụ Marketing: tạo Khuyến mãi, theo dõi chỉ số hiệu suất tại Phân Tích Bán Hàng, tìm kiếm và sao chép các khuyến mãi hiệu quả. Sử dụng Cài đặt sản phẩm để đăng ký Thương hiệu và thiết lập bảng quy đổi kích cỡ. Dùng công cụ xử lý hàng loạt (Đăng Hàng Loạt, Cập Nhật Hàng Loạt, Cập Nhật Thuộc Tính) khi shop có nhiều sản phẩm để tiết kiệm thời gian. Sắp xếp Giao hàng loạt tại mục Vận chuyển. Theo dõi Phân tích Bán hàng tại Tổng Quan, Hiệu quả, Cần cải thiện để Reviews xu hướng và xác định chiến lược cải thiện. Người bán mới không thuộc Shopee Mall đăng ký ngay Chương trình Ưu đãi Người bán hàng mới để được miễn phí cố định 4% trong 30 ngày đầu.

Điều kiện áp dụng

Người bán mới không thuộc Shopee Mall mới đủ điều kiện nhận ưu đãi miễn phí cố định 4% trong 30 ngày đầu. Một số tính năng Phân tích Bán hàng có thể xem trên cả ứng dụng và web nhưng phiên bản web hiển thị chi tiết hơn.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược