Lợi ích của việc bán hàng qua Kênh Người Bán Shopee
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 08/09/2026
Tình huống
Người bán trên sàn thương mại điện tử Shopee cần hiểu về Kênh Người Bán Shopee (Seller Centre) - nền tảng website hỗ trợ bán hàng cung cấp bộ công cụ hoàn chỉnh để quản lý mọi hoạt động bán hàng trên Shopee, bên cạnh việc bán hàng qua Ứng dụng Shopee.
Insight
Kênh Người Bán Shopee là nền tảng web quản lý bán hàng tập trung, đi kèm với 4 nhóm tính năng chính. Thứ nhất, tăng doanh thu với các công cụ Marketing đa dạng: tạo Khuyến mãi thúc đẩy doanh số, theo dõi hiệu suất công cụ Marketing qua chỉ số quan trọng tại trang Phân Tích Bán Hàng (ví dụ: công cụ Ưu đãi Follower có chỉ số Số lượt xem pop-up, Người theo dõi mới, Doanh số và Đơn hàng; Combo Khuyến Mãi có chỉ số Doanh số, Đơn hàng, Số lượng đã bán và Người mua), và quản lý khuyến mãi dễ dàng qua các công cụ Chương Trình của Shop, Combo Khuyến Mãi, Mua kèm deal sốc, Game của Shop với tính năng Tìm kiếm theo tên chương trình và Sao chép khuyến mãi để tái sử dụng. Thứ hai, quản lý sản phẩm và đơn hàng hiệu quả qua Cài đặt sản phẩm (Quản lý Thương hiệu - Đăng ký Thương hiệu khi đăng bán; Bảng quy đổi kích cỡ Shopee - thiết kế và cài đặt bản mẫu) và Công cụ xử lý hàng loạt (Đăng Hàng Loạt, Cập Nhật Hàng Loạt, Cập Nhật Thuộc Tính cho ngành hàng, hình ảnh/video, thuộc tính sản phẩm và số ngày chuẩn bị hàng DTS); kèm theo tính năng Giao hàng loạt tại mục Vận chuyển. Thứ ba, Phân tích Bán hàng chi tiết hơn trên web so với ứng dụng, với chỉ số Sản phẩm gồm 3 mục: Tổng Quan (Lượt truy cập, Tỉ lệ chuyển đổi), Hiệu quả (chi tiết từng sản phẩm, Store Rating), Cần cải thiện (xác định sản phẩm hiệu quả kém); cùng phân tích Chat và Doanh thu. Thứ tư, Người bán mới không thuộc Shopee Mall được hưởng ưu đãi đặc biệt: Miễn Phí cố định 4% cho toàn bộ đơn hàng trong 30 ngày đầu qua Chương trình Ưu đãi Người bán hàng mới. Các lợi ích chung: hỗ trợ từ Dịch vụ chăm sóc khách hàng Shopee và Dịch vụ hỗ trợ Người Bán, công cụ tiếp thị miễn phí, tiếp cận hệ thống vận chuyển chuyên nghiệp, thông báo bài viết/video hướng dẫn và khóa học miễn phí tại Học Viện Shopee - Shopee Uni.
Hành động
Sử dụng Kênh Người Bán Shopee (web) thay vì chỉ dùng Ứng dụng Shopee để có đầy đủ tính năng chi tiết hơn. Đăng ký Thương hiệu trong phần Quản lý thương hiệu khi đăng bán sản phẩm. Thiết kế và cài đặt Bảng quy đổi kích cỡ Shopee cho sản phẩm. Sử dụng công cụ xử lý hàng loạt (Đăng Hàng Loạt, Cập Nhật Hàng Loạt, Cập Nhật Thuộc Tính) khi shop có nhiều sản phẩm. Theo dõi chỉ số Marketing tại trang Phân Tích Bán Hàng: Ưu đãi Follower (lượt xem pop-up, follower mới, doanh số, đơn hàng), Combo Khuyến mãi (doanh số, đơn hàng, số lượng đã bán, người mua). Sử dụng tính năng Tìm kiếm và Sao chép khuyến mãi để tái tạo chương trình hiệu quả. Theo dõi 3 mục chỉ số Sản phẩm trong Phân tích Bán hàng: Tổng Quan, Hiệu quả, Cần cải thiện. Người bán mới không thuộc Shopee Mall nên đăng ký Chương trình Ưu đãi Người bán hàng mới để được miễn phí cố định 4% trong 30 ngày đầu. Tham gia khóa học miễn phí tại Học Viện Shopee - Shopee Uni.
Điều kiện áp dụng
Người bán mới không thuộc Shopee Mall mới đủ điều kiện nhận ưu đãi miễn phí cố định 4% trong 30 ngày đầu. Phân tích Bán hàng hiển thị chi tiết hơn trên Kênh Người Bán web so với Ứng dụng Shopee. Các công cụ xử lý hàng loạt phù hợp khi shop có số lượng sản phẩm và đơn hàng lớn.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · CTR (Tỷ lệ nhấp) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi) · Completion (Hoàn tất đơn) · Retention (Giữ chân)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/2456
Xem thêm: