Hướng dẫn cung cấp thông tin thuộc tính sản phẩm Nội thất khi đăng bán tại Shopee

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 24/09/2025

Tình huống

Shopee yêu cầu người bán thuộc ngành hàng Nhà cửa & Đời sống > Nội thất phải cung cấp đầy đủ các thuộc tính bắt buộc cho sản phẩm kể từ ngày 24/09/2025. Các danh mục sản phẩm áp dụng gồm: Giường, khung giường; Bàn; Tủ quần áo; Ghế, ghế dài, ghế đẩu; Ghế sofa; Tủ bếp; Kệ & Giá.

Insight

Từ ngày 24/09/2025, Shopee triển khai chính sách bắt buộc cung cấp thuộc tính sản phẩm cho toàn bộ ngành hàng Nội thất thuộc danh mục Nhà cửa & Đời sống. Có 7 danh mục sản phẩm bị ảnh hưởng: Giường/khung giường, Bàn, Tủ quần áo, Ghế/ghế dài/ghế đẩu, Ghế sofa, Tủ bếp, Kệ & Giá. Các thuộc tính bắt buộc gồm 7 trường thông tin: (1) Loại bảo hành - xác định sản phẩm có được bảo hành bởi Shop hay Nhà sản xuất (ví dụ: Bảo hành nhà sản xuất); (2) Hạn bảo hành - thời gian áp dụng chính sách bảo hành (ví dụ: 24 tháng); (3) Màu sắc - màu sắc chính của sản phẩm (ví dụ: Trắng); (4) Lắp ráp - trạng thái sản phẩm đã lắp ráp hoàn chỉnh hay yêu cầu người mua tự lắp ráp (ví dụ: Yêu cầu lắp ráp); (5) Chất liệu - có thể điền 1 chất liệu chính (ví dụ: Gỗ) hoặc các chất liệu tạo nên sản phẩm (ví dụ: Kim loại/Gỗ Bọc Da); (6) Xuất xứ - nguồn gốc sản xuất (ví dụ: Việt Nam); (7) Kích thước (dài x rộng x cao) - theo đơn vị cm hoặc m (ví dụ: 180cm x 120cm x 20cm). Đối với sản phẩm có nhiều lựa chọn về Màu sắc/Chất liệu/Kích thước, người bán có thể điền “Đa dạng Màu sắc/Chất liệu/Kích thước” tại phần thuộc tính và tạo Phân loại hàng để người mua có nhiều lựa chọn trong cùng một trang sản phẩm. Các thuộc tính bắt buộc được đánh dấu (*) tại mục Thông tin chi tiết trong Kênh Người Bán. Shopee không xét duyệt lại sản phẩm khi người bán chỉ bổ sung hoặc cập nhật thuộc tính theo quy định này. Việc bổ sung thuộc tính trong phần Thông tin chi tiết không làm thay đổi phí Vận chuyển, nhưng người bán cần cập nhật chính xác kích thước sản phẩm sau khi đóng gói tại phần thông tin Vận chuyển vì hệ thống sẽ dựa vào kích thước, cân nặng tại đó để tính phí vận chuyển. Người bán có thể cập nhật thuộc tính sản phẩm hàng loạt.

Hành động

Đối với sản phẩm đã đăng bán trước ngày 24/09/2025: người bán chủ động rà soát và cập nhật sản phẩm tại Kênh Người Bán > Quản lý sản phẩm > Tất cả sản phẩm > nhấn Cập nhật ở sản phẩm thuộc danh sách cần thuộc tính bắt buộc. Đối với sản phẩm đăng bán từ ngày 24/09/2025: điền đầy đủ thông tin ở các thuộc tính bắt buộc có đánh dấu (*) tại mục Thông tin chi tiết. Người bán cần: (1) Cung cấp đầy đủ thuộc tính bắt buộc khi đăng tải sản phẩm mới; (2) Rà soát, cập nhật hoặc bổ sung thuộc tính bắt buộc cho các sản phẩm đã đăng bán; (3) Điền chính xác 7 thuộc tính: Loại bảo hành, Hạn bảo hành, Màu sắc, Lắp ráp, Chất liệu, Xuất xứ, Kích thước; (4) Với sản phẩm đa dạng Màu sắc/Chất liệu/Kích thước, sử dụng tùy chọn “Đa dạng” và tạo Phân loại hàng; (5) Cập nhật chính xác kích thước sau đóng gói tại phần thông tin Vận chuyển để tính đúng phí vận chuyển; (6) Tham khảo công cụ cập nhật thuộc tính sản phẩm và hướng dẫn thiết lập phân loại hàng để cập nhật hàng loạt.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng từ 24/09/2025. Chỉ áp dụng cho sản phẩm thuộc ngành hàng Nhà cửa & Đời sống > Nội thất, bao gồm 7 danh mục con: Giường/khung giường, Bàn, Tủ quần áo, Ghế/ghế dài/ghế đẩu, Ghế sofa, Tủ bếp, Kệ & Giá. Không áp dụng cho sản phẩm đăng bán trước 24/09/2025 nếu chưa cập nhật - cần chủ động rà soát.

Liên kết

Xem thêm: