Câu hỏi thường gặp về chương trình Shopee Flash Sale
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 31/07/2026
Tình huống
Người bán trên Shopee muốn tham gia chương trình Khuyến mãi Flash Sale để tăng hiển thị sản phẩm và doanh số, cần hiểu rõ điều kiện, cách đăng ký, đề cử sản phẩm, kiểm tra trạng thái và hủy đăng ký.
Insight
Shopee Flash Sale là chương trình Khuyến mãi giúp sản phẩm người bán hiển thị tại trang chủ Flash Sale theo khung giờ nhất định, mang lại lợi ích: thu hút nhiều lượt xem sản phẩm, tương tác và đặt hàng; cơ hội bán được nhiều sản phẩm với số lượng đơn cao hơn; tăng lượt ghé thăm cửa hàng và khả năng hiển thị sản phẩm khác. Điều kiện tham gia: điểm Sao Quả Tạ nhỏ hơn 3, không Vi phạm quy định đăng bán Shopee, không bị khóa tài khoản trong 30 ngày liên tục trước thời điểm mua Flash Sale, không thuộc Shopee Mall, không ở chế độ tạm nghỉ. Quy trình đăng ký 4 bước: (1) Mua gói hiển thị Shopee Flash Sale và thanh toán, (2) Nhận thông báo kết quả tại Thông báo >> Cập nhật Người bán, (3) Truy cập trang Shopee Flash Sale trên Kênh Người Bán, (4) Chọn Đăng ký ngay và đề cử sản phẩm. Các thông tin cần kiểm tra khi đề cử: ngày bắt đầu (khoảng thời gian giới hạn), danh mục áp dụng (một số chiến dịch giới hạn danh mục), điều khoản và điều kiện, chi tiết khung giờ, phạm vi giảm giá được chấp nhận, số lượng hàng tối thiểu (đảm bảo đủ Tồn kho cho mỗi SKU), thời gian Vận chuyển tối đa (DTS phải ngắn hơn thời gian tối đa). Thông báo kết quả đăng ký: đăng ký từ ngày 1-15 nhận kết quả ngày 17 cùng tháng; đăng ký từ ngày 16-31 nhận kết quả ngày 2 tháng sau. Hoàn tiền khi đăng ký không thành công: thanh toán qua thẻ tín dụng hoàn về thẻ đó; thanh toán khác hoàn về Số Dư TK Shopee hoặc ShopeePay (tùy Shopee quyết định), trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận thông báo hủy. Yêu cầu hình ảnh Flash Sale: nền trắng trơn, kích thước 800x800px, định dạng PNG, dung lượng <300 KB. Tên sản phẩm hiển thị nên ngắn gọn, không cần chi tiết cụ thể (ví dụ: Kem chống nắng dưỡng da trắng mịn SPF 50+, Viên uống làm đẹp da Collagen). Sản phẩm phải là hàng Authentic, không Hàng giả, không thuộc danh mục cấm. Kiểm tra trạng thái tại Shopee Flash Sale - Kênh Marketing: trạng thái Đã phê duyệt nếu được duyệt; di chuột qua dấu chấm hỏi để xem lý do nếu bị từ chối. Banner Khung giờ hiển thị đồng hồ đếm ngược đến cuối khung giờ. Cách hủy đăng ký 5 bước: (1) Tại mục Đã đăng ký, chọn Phương thức khác >> Hủy đăng ký, (2) Chọn sản phẩm muốn hủy, (3) Chọn Đã chọn ngừng tham gia chương trình, (4) Chọn lý do và Xác nhận, (5) Xem trạng thái tại Lịch sử hủy đăng ký hoặc chọn Hoàn tất.
Hành động
Đăng ký tham gia Shopee Flash Sale qua 4 bước: mua gói hiển thị và thanh toán, chờ thông báo kết quả tại Thông báo >> Cập nhật Người bán (ngày 17 nếu đăng ký 1-15, ngày 2 tháng sau nếu đăng ký 16-31), truy cập trang Shopee Flash Sale trên Kênh Người Bán, chọn Đăng ký ngay và đề cử sản phẩm. Khi đề cử sản phẩm, kiểm tra kỹ: ngày bắt đầu chiến dịch, danh mục áp dụng có giới hạn hay không, điều khoản điều kiện, khung giờ cụ thể, phạm vi giảm giá được chấp nhận để đưa ra mức giá tốt nhất, số lượng hàng tối thiểu để đảm bảo đủ Tồn kho, thời gian Vận chuyển tối đa để DTS ngắn hơn. Chuẩn bị hình ảnh sản phẩm theo yêu cầu: nền trắng trơn, 800x800px, PNG, <300 KB. Đặt tên sản phẩm ngắn gọn, súc tích, không cần chi tiết cụ thể. Đảm bảo sản phẩm là hàng Authentic, không thuộc danh mục cấm. Kiểm tra trạng thái đề cử tại Shopee Flash Sale - Kênh Marketing, theo dõi đồng hồ đếm ngược Banner Khung giờ. Nếu cần hủy, thực hiện 5 bước: vào mục Đã đăng ký, chọn Phương thức khác >> Hủy đăng ký, chọn sản phẩm, chọn ngừng tham gia, chọn lý do và xác nhận, sau đó kiểm tra Lịch sử hủy đăng ký.
Điều kiện áp dụng
Chỉ áp dụng cho nhà bán hàng Việt Nam không thuộc Shopee Mall, không ở chế độ tạm nghỉ, có điểm Sao Quả Tạ < 3, không Vi phạm quy định đăng bán, không bị khóa tài khoản 30 ngày liên tục trước thời điểm mua. Một số chiến dịch giới hạn danh mục sản phẩm.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · CTR (Tỷ lệ nhấp) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/17337
Xem thêm: