Câu hỏi thường gặp về chương trình Shopee Flash Sale

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 31/10/2025

Tình huống

Người bán trên Shopee muốn tham gia chương trình Khuyến mãi Flash Sale để tăng hiển thị sản phẩm, lượt xem và đơn hàng, nhưng cần hiểu rõ điều kiện tham gia, cách đăng ký, quy trình đề cử sản phẩm và cơ chế Hoàn tiền khi đăng ký không thành công.

Insight

Shopee Flash Sale là chương trình Khuyến mãi giúp sản phẩm của người bán hiển thị tại trang chủ Flash Sale theo khung giờ nhất định, mang lại lợi ích: thu hút nhiều lượt xem sản phẩm, tương tác và số lượng đặt hàng; cơ hội bán được nhiều sản phẩm với số lượng đơn cao hơn; thêm lượt ghé thăm cửa hàng và tăng hiển thị cho các sản phẩm khác. Điều kiện tham gia gồm: điểm Sao Quả Tạ nhỏ hơn 3 và không Vi phạm quy định đăng bán; người bán không bị khóa tài khoản trong 30 ngày liên tục trước thời điểm mua Flash Sale; nhà bán hàng Việt Nam không thuộc Shopee Mall và không ở chế độ tạm nghỉ. Quy trình đăng ký 4 bước: (1) Chọn mua gói hiển thị và thanh toán, (2) Nhận thông báo kết quả tại Thông báo >> Cập nhật Người bán, (3) Truy cập trang Shopee Flash Sale trên Kênh Người Bán, (4) Chọn Đăng ký ngay và đề cử sản phẩm. Các yếu tố cần lưu ý khi đề cử: ngày bắt đầu giới hạn, danh mục áp dụng có thể bị giới hạn, điều khoản và điều kiện cụ thể, chi tiết khung giờ, phạm vi giảm giá được chấp nhận cần đưa ra mức giá tốt nhất, số lượng hàng tối thiểu phải đủ dự trữ cho mỗi SKU, thời gian Vận chuyển tối đa (DTS) phải ngắn hơn yêu cầu. Thời gian nhận kết quả đăng ký: đăng ký từ ngày 1-15 nhận kết quả ngày 17 cùng tháng; đăng ký từ ngày 16-31 nhận kết quả ngày 2 tháng sau. Nếu đăng ký không thành công đã thanh toán phí: hoàn về thẻ tín dụng nếu thanh toán qua thẻ tín dụng; hoàn về Số Dư TK Shopee hoặc ShopeePay nếu thanh toán khác, trong vòng 30 ngày làm việc từ ngày nhận thông báo hủy. Yêu cầu hình ảnh Flash Sale: nền trắng trơn, kích thước 800x800px, định dạng PNG, dung lượng dưới 300KB. Tên sản phẩm nên ngắn gọn súc tích không cần chi tiết cụ thể (ví dụ: Kem chống nắng dưỡng da trắng mịn SPF 50+, Viên uống làm đẹp da Collagen). Sản phẩm phải là hàng Authentic, không Hàng giả, không thuộc danh mục cấm. Kiểm tra trạng thái đề cử tại trang Shopee Flash Sale - Kênh Marketing: trạng thái Đã phê duyệt nếu được duyệt, di chuột qua dấu chấm hỏi để xem lý do nếu bị từ chối.

Hành động

Bước 1: Truy cập link mua gói hiển thị Shopee Flash Sale và thanh toán phí dịch vụ. Bước 2: Chờ thông báo kết quả đăng ký tại Thông báo >> Cập nhật Người bán (ngày 17 nếu đăng ký ngày 1-15, ngày 2 tháng sau nếu đăng ký ngày 16-31). Nếu thỏa điều kiện, đề cử sản phẩm ngay sau khi nhận thông báo xác nhận. Bước 3: Vào trang Shopee Flash Sale trên Kênh Người Bán. Bước 4: Chọn Đăng ký ngay và bắt đầu đề cử sản phẩm muốn tham gia. Khi đề cử sản phẩm: kiểm tra ngày bắt đầu chiến dịch, xác nhận danh mục sản phẩm nằm trong danh mục được áp dụng, đọc kỹ điều khoản và điều kiện, xem chi tiết khung giờ, đưa ra mức giảm giá tốt nhất trong phạm vi được chấp nhận, đảm bảo đủ số lượng hàng tối thiểu cho mỗi SKU đề cử, đảm bảo DTS ngắn hơn thời gian Vận chuyển tối đa yêu cầu. Chuẩn bị hình ảnh: nền trắng trơn, 800x800px, PNG, <300KB. Đặt tên sản phẩm ngắn gọn, súc tích, không chi tiết cụ thể. Đảm bảo sản phẩm Authentic, không thuộc danh mục cấm. Sau đề cử: kiểm tra trạng thái tại Shopee Flash Sale - Kênh Marketing, ghi chú thời gian đề cử để xem kết quả xét duyệt, theo dõi tab Được đề cử nếu được phê duyệt, theo dõi banner đồng hồ đếm ngược cho khung giờ mới.

Điều kiện áp dụng

Chỉ áp dụng cho nhà bán hàng Việt Nam không thuộc Shopee Mall, không ở chế độ tạm nghỉ, có điểm Sao Quả Tạ < 3, không Vi phạm quy định đăng bán, không bị khóa tài khoản trong 30 ngày liên tục trước thời điểm mua Flash Sale. Một số chiến dịch có thể giới hạn danh mục sản phẩm nhất định.

Liên kết

Xem thêm: