Chính sách hàng chính hãng của Shopee Mall
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 15/12/2022
Tình huống
Shopee Mall yêu cầu tất cả người bán thuộc kênh Shopee Mall phải đảm bảo sản phẩm đăng bán là hàng Authentic 100%. Các sản phẩm giả, nhái bị nghiêm cấm đăng bán trên nền tảng này.
Insight
Shopee Mall áp dụng chính sách hàng Authentic nghiêm ngặt đối với toàn bộ người bán trong hệ thống. Theo đó, 100% sản phẩm được đăng bán bởi người bán Shopee Mall bắt buộc phải là hàng chính hãng. Các sản phẩm giả mạo, Hàng giả, hàng fake hoàn toàn bị cấm đăng bán trên Shopee Mall. Nếu người bán Shopee Mall bị phát hiện bán hàng giả, người bán đó có trách nhiệm Hoàn tiền cho người mua và đồng thời phải chịu các hình thức phạt Vi phạm cũng như Bồi thường cho Shopee các chi phí phát sinh do vi phạm gây ra. Đây là một trong những quy định cốt lõi trong hệ thống quy định đăng bán sản phẩm của Shopee Mall, nhằm đảm bảo chất lượng và uy tín của kênh bán hàng cao cấp này.
Hành động
Người bán Shopee Mall cần đảm bảo 100% sản phẩm đăng bán là hàng Authentic, không đăng bán sản phẩm giả, nhái, fake trên Shopee Mall. Nếu Vi phạm, người bán phải thực hiện Hoàn tiền cho người mua, chịu phạt vi phạm và Bồi thường chi phí phát sinh cho Shopee. Người bán nên tham khảo thêm các quy định liên quan về tiêu chí và điều kiện duy trì Shopee Mall, quy định hình ảnh sản phẩm phù hợp và chất lượng khi đăng bán tại Shopee Mall, cũng như quy trình đăng ký Shopee Mall để tuân thủ đầy đủ.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả người bán thuộc Shopee Mall. Không áp dụng cho người bán thông thường (non-Mall) trên Shopee.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/2109
Xem thêm: