Cài đặt đầy đủ các tính năng trên Kênh Người Bán
Nguồn chính thức · Shopee · Kinh nghiệm thực chiến
Cập nhật: 20/07/2026
Tình huống
Người bán mới trên Shopee đã hoàn thành bước cài đặt Shop và cần tiếp cận khách hàng, đưa gian hàng đến gần hơn với người mua bằng cách sử dụng các tính năng sẵn có và công cụ trả phí trên nền tảng.
Insight
Bài viết hướng dẫn 5 tính năng Khuyến mãi cơ bản và phổ biến trên Shopee để tiếp cận khách hàng: (1) Voucher của Shop - công cụ giữ chân khách hàng cho lần mua tiếp theo, nên có nhiều hơn 1 mã với các mức giảm khác nhau để kích thích mua nhiều đơn, áp dụng cho tất cả mặt hàng Áo hoặc riêng cho sản phẩm đặc biệt, ngày sale đặc biệt nên đặt mã “hot” hơn; (2) Chương trình của tôi - shop tự cài mức giá hấp dẫn để sản phẩm có tag giảm giá, thủ thuật tâm lý mà các shop lớn áp dụng, giá sau giảm thường để x9 để trông rẻ hơn, chuẩn bị sản phẩm mồi chủ lực với mức giảm tốt hơn hoặc giảm sốc, ngày sale khủng nhất của Shopee trong tháng nên có giá tốt nhất; (3) Combo khuyến mãi - mua nhiều hơn có giá tốt hơn, đòn bẩy gia tăng giá trị đơn hàng, phù hợp với sản phẩm Áo đa màu sắc nhiều kích thước, khách dễ mua 2-3 chiếc khác màu hoặc lập team đồng phục, mức giảm chiết khấu càng tăng cho số lượng càng lớn, có thể thêm nhiều loại combo; (4) Mua kèm deal sốc - 2 loại: mua A tặng kèm B, hoặc mua A được mua B với giá chiết khấu tốt, A là sản phẩm chính cần đẩy (áo mới về hoặc áo cần xả hàng giảm Tồn kho), B là sản phẩm đi kèm thúc đẩy quyết định, nên kết hợp với Flash Sale, Mã giảm giá, Combo khuyến mãi, sản phẩm B có thể là quà tặng hoặc sản phẩm phối kết hợp tạo set đồ độc đáo; (5) Flash sale của Shop - tỷ lệ chốt đơn thành công trên tổng lượt xem cao hơn 30% so với sản phẩm khác, Flash sale trang chủ Shopee cần tiêu chí nhất định và thường phải trả phí đặc biệt ngày Siêu sale, giao diện ứng dụng Shopee tự động hiển thị Mã giảm giá và Flash sale đầu tiên khi khách vào gian hàng, nên cài đặt thường xuyên cùng mã giảm giá, mức giá Flash sale ngày đặc biệt nên khác nhau. Nền tảng khuyến khích sử dụng nhiều loại khuyến mại cùng lúc và chủ động tạo chiến dịch riêng.
Hành động
Các hành động cụ thể: (1) Voucher: tạo nhiều mã với mức giảm khác nhau, áp dụng cho tất cả mặt hàng Áo hoặc riêng cho sản phẩm đặc biệt, tăng mức giảm vào ngày sale đặc biệt; (2) Chương trình của tôi: đặt giá sau giảm x9, chọn sản phẩm mồi chủ lực giảm sâu hơn, cân đối giá bán theo ngày sale với giá tốt nhất vào ngày sale khủng nhất của Shopee trong tháng; (3) Combo Khuyến mãi: thiết lập mức giảm chiết khấu tăng theo số lượng mua, tạo nhiều loại combo để khách có nhiều lựa chọn; (4) Mua kèm deal sốc: chọn sản phẩm A là áo mới về hoặc áo cần xả hàng giảm Tồn kho, chọn sản phẩm B là quà tặng hoặc sản phẩm phối kết hợp tạo set đồ, kết hợp với Flash Sale, Mã giảm giá, Combo khuyến mãi, tham khảo giá và chương trình của đối thủ để đưa ra quyết Pricing A và combo B; (5) Flash sale của Shop: cài đặt thường xuyên kết hợp với mã giảm giá, thay đổi mức giá Flash sale các ngày đặc biệt; tham khảo cách cài đặt chi tiết từng tính năng (link “tham khảo” trong bài); trang trí gian hàng bắt mắt và hấp dẫn.
Điều kiện áp dụng
Nội dung ví dụ minh họa chủ yếu về sản phẩm Áo (thời trang), các nguyên tắc có thể áp dụng cho các ngành hàng khác. Flash Sale trang chủ Shopee cần đáp ứng tiêu chí nhất định và thường phải trả phí. Các tính năng có thể kết hợp sử dụng đồng thời để tăng hiệu quả.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: CTR (Tỷ lệ nhấp) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi) · Retention (Giữ chân)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/19319
Xem thêm: