Tôi có thể gia hạn thời gian khuyến mãi cho Chương Trình Của Shop không?

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 07/03/2023

Tình huống

Người bán trên Shopee sử dụng tính năng Chương Trình Của Shop (Shop Voucher/Coupon) muốn kéo dài thời gian diễn ra chương trình Khuyến mãi giảm giá đang hoặc sắp diễn ra.

Insight

Shopee không hỗ trợ tính năng gia hạn thời gian Khuyến mãi cho các chương trình khuyến mãi giảm giá tại Chương Trình Của Shop. Người bán chỉ có hai lựa chọn thay thế: (1) kết thúc chương trình khuyến mãi sớm hơn thời hạn đã thiết lập, hoặc (2) thiết lập thời gian bắt đầu khuyến mãi trễ hơn (chỉ áp dụng duy nhất đối với các chương trình khuyến mãi sắp diễn ra, không áp dụng cho chương trình đang diễn ra). Để tiếp tục duy trì một chương trình khuyến mãi tương tự như chương trình đang diễn ra, người bán cần sử dụng chức năng Sao Chép tại cột Thao tác trong Kênh Người Bán, sau đó thiết lập thời gian bắt đầu ngay sau khi chương trình hiện tại kết thúc. Ví dụ cụ thể: nếu chương trình khuyến mãi của shop hiện tại kết thúc lúc 18H, người bán có thể sao chép chương trình đó và thiết lập thời gian bắt đầu từ 18H trở đi. Đây là quy định nền tảng về quản lý thời gian chương trình khuyến mãi tại Shopee, không phụ thuộc vào ngành hàng hay quy mô shop.

Hành động

Bước 1: Truy cập Kênh Người Bán Shopee. Bước 2: Tìm đến mục Chương Trình Của Shop. Bước 3: Tại cột Thao tác của chương trình Khuyến mãi muốn sao chép, chọn chức năng Sao Chép. Bước 4: Thiết lập thời gian bắt đầu cho chương trình mới sao cho bắt đầu ngay sau khi chương trình hiện tại kết thúc (ví dụ: chương trình cũ kết thúc 18H thì chương trình mới bắt đầu từ 18H). Bước 5: Lưu và kích hoạt chương trình mới. Lưu ý: không thể gia hạn trực tiếp, không thể điều chỉnh thời gian kết thúc để kéo dài chương trình đang diễn ra.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán sử dụng tính năng Chương Trình Của Shop trên Shopee. Không phân biệt ngành hàng hay quy mô. Thiết lập thời gian bắt đầu trễ hơn chỉ áp dụng cho CTKM sắp diễn ra, không áp dụng cho CTKM đang diễn ra.

Liên kết

Xem thêm: