Hướng dẫn kiểm tra tình trạng và lịch sử tham gia Gói Dịch Vụ Shopee

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 05/03/2025

Tình huống

Người bán trên Shopee cần tra cứu thông tin về các Gói Dịch Vụ Người Bán đã đăng ký, bao gồm tình trạng hiện tại và lịch sử các yêu cầu đăng ký/gia hạn.

Insight

Người Bán Shopee có thể kiểm tra tình trạng và lịch sử tham gia các Gói Dịch Vụ Người Bán trực tiếp trên Kênh Người Bán. Có hai loại thông tin chính có thể tra cứu: (1) Danh sách các Gói Dịch Vụ đang tham gia - truy cập qua đường dẫn Kênh Người Bán → Kênh Marketing → Chương Trình Shopee → Chương trình đã đăng ký, tại đây hiển thị thông tin về các Gói Dịch Vụ đã đăng ký; (2) Lịch sử và tình trạng đăng ký chi tiết của từng gói - tại mục Chi tiết của mỗi Gói Dịch Vụ, chọn “Lịch sử đăng ký” để xem thông tin về lịch sử tình trạng các yêu cầu đăng ký Gói Dịch Vụ. Ngoài ra, Người Bán cũng có thể tự đăng ký tham gia hoặc thay đổi gia hạn các Gói Dịch Vụ Người Bán qua Kênh Người Bán. Từ ngày 21/10/2024 đã có cập nhật về cách thức đăng ký và thay đổi gia hạn các Gói Dịch Vụ Người Bán. Các Gói Dịch Vụ liên quan có thể bao gồm gói Hiển Thị Flash Sale Mở Rộng và các dịch vụ marketing khác.

Hành động

Bước 1: Đăng nhập Kênh Người Bán Shopee. Bước 2: Để kiểm tra danh sách các Gói Dịch Vụ đang tham gia, điều hướng đến mục Kênh Marketing → Chương Trình Shopee → Chương trình đã đăng ký, sau đó kiểm tra thông tin các Gói Dịch Vụ đã đăng ký. Bước 3: Để kiểm tra lịch sử và tình trạng đăng ký chi tiết, tại mục Chi tiết của mỗi Gói Dịch Vụ, chọn “Lịch sử đăng ký” và kiểm tra thông tin về các yêu cầu đăng ký. Để đăng ký mới hoặc thay đổi gia hạn Gói Dịch Vụ, thực hiện trực tiếp trên Kênh Người Bán (tham khảo hướng dẫn chi tiết riêng).

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả Người Bán Shopee đã đăng ký hoặc đang quan tâm đến các Gói Dịch Vụ Người Bán. Cần có tài khoản Kênh Người Bán để thực hiện.

Liên kết

Xem thêm: