Tính năng Quản Lý Shop - Kênh Quản Lý Shop
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 19/01/2021
Tình huống
Người bán trên Shopee sử dụng Kênh Quản Lý Shop (Channel Management Tool) để quản lý nhiều tài khoản/shop cùng lúc, cần theo dõi trạng thái Tồn kho, đơn hàng và chương trình Khuyến mãi từ các shop đã liên kết.
Insight
Tính năng Quản Lý Shop trong Kênh Quản Lý Shop cho phép người bán theo dõi và quản lý đồng bộ trạng thái Tồn kho, đơn hàng từ các tài khoản đã liên kết. Người bán có thể liên kết thêm shop mới trực tiếp trong tính năng này. Giao diện hiển thị tên các shop và kênh bán hàng đã liên kết, trạng thái liên kết, và chức năng bật/tắt đồng bộ tồn kho và đơn hàng. Shop đang liên kết nhưng chưa hoàn tất sẽ được thông báo để tiếp tục thiết lập. Quan trọng: sau khi BẬT tính năng đồng bộ tồn kho và đơn hàng, người bán chỉ được phép cập nhật số lượng tồn kho từ Kênh Quản Lý Shop, không được thực hiện trên Kênh Người Bán thông thường. Việc thêm shop mới được phân biệt cho hai loại tài khoản: tài khoản Shopee và tài khoản không thuộc Shopee. Tính năng còn hỗ trợ theo dõi chương trình Khuyến mãi: tất cả chương trình khuyến mãi của các shop được đồng bộ vào Kênh Quản Lý Shop, cho phép xem chi tiết từng shop, truy cập trang Chương Trình Khuyến Mãi Trên Shopee, và lọc theo các trạng thái tham gia. Cột số lượng dự trữ hiển thị số lượng sản phẩm đã đăng ký tham gia khuyến mãi.
Hành động
Truy cập tính năng: Chọn mục Shop > Quản lý Shop. Để thêm shop mới: chọn chức năng thêm shop và thực hiện theo hướng dẫn riêng cho tài khoản Shopee hoặc tài khoản không thuộc Shopee. Để theo dõi chương trình Khuyến mãi: Bước 1 - Chọn mục Shop > Quản Lý Shop; Bước 2 - Tìm shop cần xem và nhấn nút Xem chiết; Bước 3 - Chọn trang Chương Trình Khuyến Mãi Trên Shopee; Bước 4 - Chọn trạng thái tham gia để theo dõi. Lưu ý quan trọng: sau khi bật đồng bộ Tồn kho và đơn hàng, tuyệt đối chỉ cập nhật số lượng tồn kho từ Kênh Quản Lý Shop, không thao tác trên Kênh Người Bán. Shop đang liên kết nhưng chưa hoàn tất cần tiếp tục thiết lập khi có thông báo.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho người bán sử dụng Kênh Quản Lý Shop (multi-channel management tool) của Shopee, có nhiều tài khoản/shop cần quản lý tập trung. Yêu cầu các shop đã được liên kết vào Kênh Quản Lý Shop. Khi bật đồng bộ, bắt buộc cập nhật Tồn kho từ Kênh Quản Lý Shop.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/5742
Xem thêm: