[CÂU CHUYỆN SỐ 19] - Hành trình tăng doanh thu của Shop lên 8 lần chỉ sau 6 tháng
Nguồn chính thức · Shopee · Kinh nghiệm thực chiến
Cập nhật: 07/01/2022
Tình huống
Shop MANDO - Thương hiệu thời trang nam phong cách Hàn Quốc của anh Lệnh Ngọc Khánh (MKT team leader & Co-founder). MANDO đã thành lập hơn 6 năm, có fanpage FB gần 500.000 follower, chuỗi 3 cửa hàng lớn tại Hà Nội. Tham gia Shopee hơn 4 năm với hơn 236K followers. Tình trạng ban đầu: 3 năm đầu kết quả rất lẹt đẹt, không tăng trưởng được, từng nghĩ bỏ hoặc chỉ duy trì là kênh phụ trong khi Facebook và cửa hàng offline đã mạnh. Ngành hàng thời trang nam, nền tảng Shopee.
Insight
Câu chuyện thành công của Shop MANDO cho thấy Shopee là kênh rất tiềm năng nhưng đòi hỏi phải làm bài bản và đúng cách, không đơn giản chỉ đăng sản phẩm và để đó. Shop đã tăng trưởng doanh thu gần 800% năm 2021 so với năm 2020, doanh thu ngày Mega sale 12.12 đạt gần 10 chữ số (gần 1 tỷ đồng). Điểm then chốt là việc tập trung nguồn lực và làm bài bản trong 6 tháng gần đây đã giúp doanh thu tăng trưởng vượt bậc từ 30% tới 100% mỗi tháng. Về xây dựng Thương hiệu cá nhân, anh Khánh nhấn mạnh 3 yếu tố quyết định: (1) phải giỏi cả kiến thức lý thuyết lẫn kết quả thực tế - “Hãy giỏi tới mức không ai dám phớt lờ bạn”, (2) chia sẻ kiến thức kinh nghiệm cho người cần, (3) có khả năng giao tiếp thuyết trình tốt để thu hút mỗi khi xuất hiện. Khó khăn lớn nhất của người bán mới là thiếu kiến thức nền tảng và bài bản dẫn đến làm sai, không hiệu quả, không tăng trưởng hoặc kết quả lên xuống thất thường.
Hành động
Lời khuyên cho các shop tại Shopee trong giai đoạn đầu năm mới và đón Tết Nguyên Đán: (1) Học và làm một cách bài bản, (2) Các nguồn học miễn phí: Shopee Uni, follow đọc bài chia sẻ từ các chuyên gia trong ngành, (3) Nếu có điều kiện thì học các lớp chuyên sâu, (4) Khi học phải cố gắng thực hành và áp dụng luôn vào shop của mình - nếu học nhưng để đó thì dù 1 năm hay 5 năm vẫn không thay đổi gì. Đối với người bán mới: cần tập trung nguồn lực và làm bài bản, đúng cách thay vì chỉ đăng sản phẩm và để đó.
Kết quả
Doanh thu năm 2021 tăng trưởng gần 800% so với năm 2020 (gấp 8 lần). Doanh thu ngày Mega sale 12.12 đạt gần 1 tỷ đồng (gần 10 chữ số). Trong 6 tháng gần đây, doanh thu tăng trưởng từ 30% tới 100% mỗi tháng. Xây dựng được gian hàng bài bản, chuyên nghiệp, có kết quả doanh thu tốt.
Điều kiện áp dụng
Phù hợp với các shop thời trang, đặc biệt là thời trang nam trên Shopee. Áp dụng cho cả người bán mới và người bán đã có thời gian nhưng chưa tăng trưởng. Yêu cầu đầu tư thời gian, công sức và sự quyết tâm một cách bài bản và đúng đắn. Cần có nguồn lực để tập trung phát triển kênh Shopee thay vì chỉ duy trì như kênh phụ.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi) · Completion (Hoàn tất đơn) · Retention (Giữ chân)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/11290
Xem thêm: