KakaOnline KB

Giải ngân khoản vay SEasy Cho Vay Người Bán

6 phút đọc

Giải ngân khoản vay SEasy Cho Vay Người Bán

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 17/06/2025

Tình huống

Người bán trên Shopee đã được phê duyệt hồ sơ đăng ký dịch vụ SEasy Cho Vay Người Bán và cần thực hiện các bước để rút tiền, hoặc đang gặp các vấn đề liên quan đến giải ngân, hạn mức vay và hủy khoản vay.

Insight

SEasy Cho Vay Người Bán là dịch vụ tín dụng dành cho người bán Shopee, được xác định hạn mức dựa trên hiệu quả bán hàng và thông tin đăng ký. Số tiền vay tối thiểu là 10 triệu đồng, tối đa 1 tỷ đồng, với các kỳ hạn 3 tháng, 6 tháng, 12 tháng, 18 tháng hoặc 24 tháng. Kỳ hạn 12, 18 và 24 tháng chỉ áp dụng cho một số người bán nhất định. Shopee có quyền điều chỉnh số tiền và kỳ hạn vay tối thiểu/tối đa theo từng thời kỳ. Mỗi người dùng được xét duyệt hạn mức tín dụng khác nhau tùy thuộc hồ sơ đăng ký. Quy trình giải ngân gồm 8 bước: (1) Truy cập trang chủ dịch vụ và chọn “Tạo khoản vay”; (2) Nhập số tiền vay và chọn kỳ hạn; (3) Xem lịch trả nợ, ngày đến hạn và nhấp “Rút tiền ngay”; (4) Hoàn thành xác minh khuôn mặt qua nút “Bắt đầu xác minh khuôn mặt”; (5) Chờ 15 phút đến tối đa 24 giờ để ngân hàng đối tác xem xét; (6) Sau phê duyệt, nhấp “Xác minh ngay” để xác thực OTP, KYC và ký điện tử hợp đồng vay; (7) Nhập mã OTP xác nhận rút tiền; (8) Khoản vay được giải ngân vào tài khoản ngân hàng trong vòng 24 giờ. Nếu yêu cầu rút tiền vào thứ Bảy, Chủ Nhật hoặc ngày lễ, giao dịch có thể xử lý lâu hơn nhưng không quá 5 ngày làm việc. Sau giải ngân thành công, người bán nhận thông báo từ ứng dụng Shopee và cuộc gọi từ ngân hàng đối tác để xác minh. Nếu không nhận được tiền sau 24 giờ (tối đa 3-5 ngày làm việc, không kể thứ 7, chủ nhật, ngày lễ), cần liên hệ CSKH Shopee. Có khái niệm “Hạn mức khả dụng tạm thời” - hạn mức cấp thêm có thời hạn sử dụng, khuyến khích sử dụng sớm trước ngày hết hạn. Khi hết hạn, hạn mức khả dụng bị trừ đi phần tạm thời đã cấp. Nếu tạo khoản vay bằng hạn mức tạm thời, vẫn phải thanh toán đầy đủ, nhưng phần gốc đã trả không được cộng lại hạn mức khả dụng. Hạn mức tạm thời chỉ khả dụng cho một số người dùng nhất định tại từng thời điểm.

Hành động

Quy trình 8 bước rút tiền từ SEasy Cho Vay Người Bán: Bước 1 - Truy cập trang chủ dịch vụ, chọn “Tạo khoản vay”; Bước 2 - Nhập số tiền muốn vay và chọn kỳ hạn phù hợp (3, 6, 12, 18 hoặc 24 tháng); Bước 3 - Xem lịch trả nợ và ngày đến hạn, nhấp “Rút tiền ngay”; Bước 4 - Nhấp “Bắt đầu xác minh khuôn mặt” để hoàn thành xác minh; Bước 5 - Chờ 15 phút đến tối đa 24 giờ ngân hàng đối tác xem xét; Bước 6 - Sau phê duyệt ngân hàng, nhấp “Xác minh ngay” để xác thực OTP, KYC và ký điện tử hợp đồng vay; Bước 7 - Nhập mã OTP xác nhận rút tiền; Bước 8 - Khoản vay giải ngân trong vòng 24 giờ. Lưu ý thời gian: Yêu cầu rút tiền cuối tuần/ngày lễ có thể xử lý đến 5 ngày làm việc. Theo dõi thông báo từ app Shopee và cuộc gọi từ ngân hàng đối tác sau giải ngân. Nếu chưa nhận tiền sau 24 giờ (tối đa 3-5 ngày làm việc), liên hệ CSKH Shopee. Các điều kiện để yêu cầu giải ngân thành công: Độ tuổi từ 20-60 tuổi (nam) hoặc 20-55 tuổi (nữ) tại thời điểm tạo khoản vay và trước ngày đến hạn khoản vay cuối; đã tải lên CCCD 12 chữ số hợp lệ còn hiệu lực từ bước kích hoạt dịch vụ; thông tin tài khoản ngân hàng nhận tiền chính xác, còn hoạt động, chính chủ, không dùng số thẻ hoặc số điện thoại làm số tài khoản; tài khoản Shopee và các tài khoản tín dụng khác trên Shopee ở trạng thái bình thường; không có khoản vay quá hạn chưa thanh toán nào bên trong và bên ngoài nền tảng Shopee; nếu có tài khoản ở ngân hàng đối tác, thông tin cung cấp phải nhất quán, trùng khớp với thông tin đã đăng ký trước đó. Nếu yêu cầu giải ngân bị từ chối, có thể giải ngân lại một lần nữa sau khi kiểm tra các điều kiện. Nếu yêu cầu đang xử lý quá 24 giờ chưa có kết quả, liên hệ Trung tâm hỗ trợ Shopee qua Biểu mẫu liên hệ hoặc CSKH. Không thể tự hủy khoản vay; chỉ khi Shopee không giải ngân do lỗi kỹ thuật, khoản vay mới bị hủy và có thể yêu cầu vay mới. Sử dụng hạn mức khả dụng tạm thời càng sớm càng tốt trước ngày hết hạn.

Điều kiện áp dụng

Chỉ áp dụng cho người bán đã được phê duyệt hồ sơ SEasy Cho Vay Người Bán. Kỳ hạn 12, 18, 24 tháng chỉ áp dụng một số người bán nhất định. Hạn mức tạm thời chỉ khả dụng cho một số người dùng nhất định tại từng thời điểm. Số tiền và kỳ hạn có thể được Shopee điều chỉnh theo từng thời kỳ. Không thể tự hủy khoản vay.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược