Hướng dẫn thay đổi mã PIN (mật khẩu) Số dư TK Shopee
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 03/04/2024
Tình huống
Người bán trên Shopee cần thay đổi mã PIN (mật khẩu thanh toán) 6 chữ số cho Số dư TK Shopee để bảo mật hoặc khi quên mã PIN hiện tại. Mã PIN này bắt buộc phải nhập mỗi khi yêu cầu thanh toán từ Số dư TK Shopee.
Insight
Mã PIN Số dư TK Shopee là mật khẩu thanh toán gồm 6 chữ số, bắt buộc phải khác với mật khẩu đăng nhập tài khoản Shopee. Có 2 cách để thay đổi mã PIN: Cách 1 - bấm “Quên mã PIN” khi được yêu cầu nhập mã PIN lúc yêu cầu thanh toán tiền ghi nhận tại Số dư TK Shopee trên Ứng dụng Shopee. Cách 2 - chọn “Thay đổi mã PIN” trong phần Cài đặt Số dư TK Shopee. Trên Ứng dụng Shopee: Bước 1 vào mục Tôi > Số dư TK Shopee > biểu tượng cài đặt; Bước 2 chọn Thay đổi mã PIN; Bước 3 nhập Mã xác nhận gửi qua số điện thoại đăng ký > Tiếp theo; Bước 4 nhập Mã PIN mới; Bước 5 nhập lại Mã PIN > Xác nhận. Trên Kênh Người Bán: Bước 1 truy cập Cài đặt Thanh toán trong mục Thiết lập Shop; Bước 2 chọn Cập nhật Mã PIN; Bước 3 nhập Mã PIN mới; Bước 4 nhập lại Mã PIN > Tiếp theo; Bước 5 nhập Mã KYC gửi qua số điện thoại đăng ký > Xác nhận. Việc xác thực đều thông qua số điện thoại đăng ký tài khoản Shopee của người bán.
Hành động
Để thay đổi mã PIN Số dư TK Shopee, người bán thực hiện theo 2 cách: Cách 1 khi quên mã PIN và đang yêu cầu thanh toán, chọn “Quên mã PIN” tại màn hình nhập mã PIN. Cách 2 chủ động thay đổi qua Cài đặt. Trên Ứng dụng Shopee: vào Tôi > Số dư TK Shopee > cài đặt > Thay đổi mã PIN > nhập mã xác nhận SMS > nhập mã PIN mới 6 chữ số > xác nhận lại. Trên Kênh Người Bán web: vào Thiết lập Shop > Cài đặt Thanh toán > Cập nhật Mã PIN > nhập mã PIN mới 2 lần > nhập mã KYC SMS > Xác nhận. Lưu ý quan trọng: mã PIN phải khác mật khẩu đăng nhập Shopee.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả người bán có Số dư TK Shopee. Yêu cầu số điện thoại đăng ký tài khoản Shopee còn hoạt động để nhận mã xác nhận/xác minh. Có thể thực hiện trên cả Ứng dụng Shopee và Kênh Người Bán (web).
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/3577
Xem thêm: