KakaOnline KB

Hướng dẫn thay đổi mã PIN (mật khẩu) Số dư TK Shopee

3 phút đọc

Hướng dẫn thay đổi mã PIN (mật khẩu) Số dư TK Shopee

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 03/04/2024

Tình huống

Người bán trên Shopee cần thay đổi mã PIN (mật khẩu thanh toán) 6 chữ số cho Số dư TK Shopee để bảo mật tài khoản hoặc khi quên mã PIN hiện tại. Mã PIN này được yêu cầu nhập mỗi khi thực hiện thanh toán từ Số dư TK Shopee.

Insight

Mã PIN Số dư TK Shopee là mật khẩu thanh toán gồm 6 chữ số, bắt buộc phải khác với mật khẩu đăng nhập tài khoản Shopee. Có hai cách để thay đổi mã PIN: Cách 1 - bấm “Quên mã PIN” khi được yêu cầu nhập mã PIN lúc yêu cầu thanh toán tiền ghi nhận tại Số dư TK Shopee; Cách 2 - chọn “Thay đổi mã PIN” trong phần Cài đặt Số dư TK Shopee của Shop. Trên Ứng dụng Shopee: Bước 1 vào mục Tôi > Số dư TK Shopee > chọn biểu tượng cài đặt; Bước 2 chọn Thay đổi mã PIN; Bước 3 nhập Mã xác nhận gửi qua số điện thoại đăng ký > chọn Tiếp theo; Bước 4 nhập Mã PIN mới; Bước 5 nhập lại Mã PIN > bấm Xác nhận. Trên Kênh Người Bán: Bước 1 truy cập trang Cài đặt Thanh toán trong mục Thiết lập Shop; Bước 2 chọn Cập nhật Mã PIN; Bước 3 nhập Mã PIN mới; Bước 4 nhập lại Mã PIN > bấm Tiếp theo; Bước 5 nhập Mã KYC gửi qua số điện thoại đăng ký > chọn Xác nhận. Việc xác minh đều thông qua số điện thoại đăng ký tài khoản Shopee của Người bán.

Hành động

Cách 1: Bấm “Quên mã PIN” khi được yêu cầu nhập mã PIN lúc thanh toán tiền ghi nhận tại Số dư TK Shopee. Cách 2 - Trên Ứng dụng Shopee: (1) Vào Tôi > Số dư TK Shopee > biểu tượng cài đặt, (2) Chọn Thay đổi mã PIN, (3) Nhập Mã xác nhận từ số điện thoại đăng ký > Tiếp theo, (4) Nhập Mã PIN mới, (5) Nhập lại Mã PIN > Xác nhận. Cách 2 - Trên Kênh Người Bán: (1) Truy cập Cài đặt Thanh toán trong Thiết lập Shop, (2) Chọn Cập nhật Mã PIN, (3) Nhập Mã PIN mới, (4) Nhập lại Mã PIN > Tiếp theo, (5) Nhập Mã KYC từ số điện thoại đăng ký > Xác nhận. Lưu ý quan trọng: Mã PIN phải khác mật khẩu đăng nhập tài khoản Shopee.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán có Số dư TK Shopee. Yêu cầu số điện thoại đăng ký tài khoản Shopee còn hoạt động để nhận mã xác nhận/xác minh.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược