KakaOnline KB

Hướng dẫn xem báo cáo chương trình Tăng Đơn Cùng KOL

4 phút đọc

Hướng dẫn xem báo cáo chương trình Tăng Đơn Cùng KOL

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 02/12/2025

Tình huống

Người bán trên Shopee tham gia chương trình Tăng Đơn Cùng KOL cần xem báo cáo hiệu quả và đối soát thanh toán Commission cho KOL/KOC. Chương trình này là hình thức Tiếp thị liên kết (affiliate marketing) qua KOL/KOC trên nền tảng Shopee.

Insight

Chương trình Tăng Đơn Cùng KOL có 2 loại báo cáo chính: Báo cáo chuyển đổi và Báo cáo đối soát. Báo cáo chuyển đổi cho phép người bán xem đơn hàng trong vòng 2 tháng gần nhất, truy cập qua Kênh Người Bán > Trang Kênh Marketing > Tăng Đơn Cùng KOL > Báo cáo > Báo cáo chuyển đổi. Báo cáo đối soát hiển thị dữ liệu các kỳ thanh toán bao gồm chi tiết đơn hàng giao thành công và phí Commission thanh toán cho KOL/KOC. Nguyên tắc thời gian xác thực thanh toán: khoản thanh toán hoa hồng cho các đơn giao thành công của tháng M sẽ được tính vào kỳ thanh toán tháng M+1, lập Hóa đơn và thanh toán cho người bán vào ngày 18 của tháng M+1. Ví dụ: đơn giao thành công tháng 04/2025 sẽ được tính vào kỳ thanh toán tháng 05/2025, lập hóa đơn và thanh toán ngày 18/05/2025. Các đơn hàng được tính gồm: đơn tạo và giao thành công trong tháng M; đơn tạo tháng M-1 và giao thành công trong tháng M. Người bán thanh toán phí hoa hồng cho KOL/KOC trong các trường hợp quy định, và không cần thanh toán trong một số trường hợp khác (chi tiết cụ thể về các trường hợp này được hướng dẫn tại trang Báo cáo chuyển đổi). Có thể phân biệt các loại đơn hàng thuộc chương trình tại trang Báo cáo chuyển đổi.

Hành động

Bước 1 để xem Báo cáo chuyển đổi: Truy cập Kênh Người Bán > Trang Kênh Marketing. Bước 2: Chọn Tăng Đơn Cùng KOL. Bước 3: Tại trang Báo cáo > Chọn Báo cáo chuyển đổi để xem đơn hàng. Lưu ý: chỉ xem được dữ liệu trong vòng 2 tháng gần nhất. Để xem Báo cáo đối soát: thực hiện các bước tương tự nhưng chọn Báo cáo đối soát để xem Hóa đơn. Theo dõi kỳ thanh toán Commission: đơn giao thành công tháng M sẽ được thanh toán vào ngày 18 tháng M+1. Kiểm tra loại đơn hàng và xác định trường hợp phải thanh toán hoặc không phải thanh toán phí hoa hồng tại trang Báo cáo chuyển đổi. Tham khảo thêm các tính năng mới: Tăng Cường Nội Dung Tiếp thị liên kết, Chiến Dịch Tối Ưu tại chương trình Tăng Đơn Cùng KOL.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho người bán đang tham gia chương trình Tăng Đơn Cùng KOL trên Shopee. Dữ liệu báo cáo chuyển đổi chỉ hiển thị trong 2 tháng gần nhất. Thanh toán Commission được thực hiện theo chu kỳ tháng, với Hóa đơn phát hành ngày 18 tháng sau.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược