Giới Thiệu Giải Pháp Tiếp Thị Liên Kết Của Shopee Trên Kênh Người Bán
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 01/07/2025
Tình huống
Người bán trên sàn Shopee cần tìm hiểu và triển khai chương trình Tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing Solutions - AMS) để tăng đơn hàng thông qua mạng lưới KOL và đối tác liên kết rộng lớn của Shopee. Chương trình phù hợp cho các nhà bán muốn mở rộng tiếp cận khách hàng qua kênh KOL/influencer marketing với ngân sách do Shopee tài trợ cho một số nhà bán nhất định.
Insight
Giải pháp Tiếp thị liên kết Shopee (AMS - Affiliate Marketing Solutions) là chương trình cho phép Thương hiệu đạt kết quả đo lường được từ đầu tư tiếp thị qua đối tác và mạng lưới liên kết rộng lớn của Shopee. Shopee hợp tác với hơn 200.000 đối tác tiếp thị liên kết trong khu vực, trong đó có hơn 200.000 đối tác KOL và hơn 7.000 đối tác mạng lưới. Các đối tác bao gồm: Coupon & Hoàn tiền (ứng dụng/trang web hoàn tiền sau mua hàng), So Sánh Giá (công cụ tìm kiếm lọc và so sánh sản phẩm theo giá, tính năng, Reviews), Nhà Xuất Bản Nội Dung (Love1stshine, Webtretho,…), và KOL & Người Ảnh Hưởng (chuyên gia cộng đồng như Làm đẹp, Thời trang). Có hai loại chiến dịch chính: Chiến dịch mở rộng (thiết lập tỉ lệ Commission cho tất cả hoặc một số sản phẩm, chỉ thanh toán hoa hồng cho đơn hàng đã hoàn thành) và Chiến dịch mục tiêu (tùy chỉnh mức hoa hồng cho KOL và sản phẩm cụ thể, tăng cơ hội được KOL hàng đầu quảng bá). Tính năng mẫu miễn phí cho phép gửi mẫu sản phẩm cho KOLs trải nghiệm và đánh giá, nhưng chỉ một số Người Bán được Shopee lựa chọn mới sử dụng được. Thị trường KOL cho phép tìm kiếm KOL cá nhân phù hợp tiêu chí chiến dịch. Chiến dịch Mạng Lưới Đa Kênh (MCN) là loại chiến dịch mới cho phép hợp tác với KOL chất lượng cao trên quy mô lớn qua các MCN được Shopee lựa chọn. Tính năng Số Dư Tiếp Thị Liên Kết (chỉ dành cho một số nhà bán nhất định) cho phép tạo chiến dịch mở rộng với ngân sách do Shopee tài trợ, kết nối hơn 1,5 triệu KOL mà không tốn phí. Hoa hồng AMS được khấu trừ trực tiếp vào doanh thu đơn hàng sau khi đơn hoàn thành và xác thực là đơn AMS trong vòng 36 giờ. Báo cáo đối soát hiển thị ngày 18 tháng tiếp theo. Nếu doanh thu không đủ khấu trừ, hệ thống tự động khấu trừ vào Số dư TK Shopee trong vòng 7 ngày. Nếu vẫn không đủ, tạo liên kết thanh toán (chuyển khoản/thẻ tín dụng) với thời hạn 7 ngày. Sau 7 ngày chưa thanh toán, Shopee khóa Số dư TK Shopee và tạm ngừng tất cả chiến dịch AMS. Shopee khuyến nghị thời lượng chiến dịch ít nhất 4 tuần, lý tưởng theo từng tháng. Người bán không thể chọn đối tác liên kết cụ thể để tối đa hóa hiệu quả chiến dịch. Tỷ lệ hoa hồng được áp dụng cho tất cả đối tác trong chiến dịch. Có thể cài đặt chiến dịch cho nhóm sản phẩm cụ thể nhưng bắt buộc phải cài đặt chiến dịch toàn shop trước; hoa hồng thưởng cho sản phẩm cụ thể phải cao hơn hoa hồng toàn shop mới có hiệu lực và không cộng dồn.
Hành động
Hướng dẫn thiết lập cơ bản (5 bước): Bước 1 - Truy cập Kênh Người Bán, chọn Tăng Đơn cùng KOL trên Kênh Marketing, tick đồng ý Điều khoản dịch vụ và chọn Bắt đầu (đọc kỹ hướng dẫn, điều khoản trước khi tham gia, tham khảo menu Giáo dục nếu thắc mắc). Bước 2 - Trong tab Chiến dịch, chọn Chiến dịch mở rộng (tỉ lệ Commission cho tất cả hoặc một số sản phẩm, có thể khác nhau từng sản phẩm, chỉ thanh toán hoa hồng đơn hoàn thành) hoặc Chiến dịch mục tiêu (tùy chỉnh hoa hồng cho KOL và sản phẩm cụ thể). Bước 3 - Sau khi tạo chiến dịch thành công, đối tác lựa chọn và Quảng cáo trên Kênh Tiếp thị liên kết. Bước 4 - Theo dõi đơn hàng chuyển đổi trực tiếp trên Kênh Người Bán qua Báo cáo chuyển đổi. Bước 5 - Xác thực và thanh toán: hệ thống xác thực, phí hoa hồng khấu trừ trực tiếp vào Doanh thu đơn hàng, số tiền còn lại thanh toán vào Ví người bán. Thiết lập chọn KOL cụ thể: tại trang Giải pháp tiếp thị liên kết > Chiến dịch mục tiêu > +Tạo Hoa hồng mới > Chọn KOL (Tất cả KOL hoặc KOL cụ thể theo bộ lọc lượt theo dõi, ngành hàng, số người theo dõi mạng xã hội; tìm kiếm bằng Shopee username; tối đa 200 KOLs mỗi hoa hồng; sắp xếp theo lượt clicks giảm dần) > Chọn sản phẩm > Xác nhận. Theo dõi hiệu quả: Xem Top 5 đơn vị Tiếp Thị Liên Kết hoạt động tốt nhất, lọc theo 7/15/30 ngày quá khứ; xem phân tích KOL hàng đầu. Tính năng mẫu miễn phí (4 bước, chỉ một số nhà bán được chọn): Thiết lập chiến dịch mục tiêu cấp sản phẩm > Chọn sản phẩm lấy mẫu miễn phí > Chuyển đến tab mẫu miễn phí xét duyệt KOLs > Chuyển hàng đến KOLs đã phê duyệt và thêm thông tin Vận chuyển. Thị trường KOL (4 bước): Chọn Thị trường KOL > Reviews chi tiết KOL và Hiệu suất > Thêm KOL vào Kế hoạch Chiến dịch Mục tiêu Cụ thể hiện có (hoặc tính năng Sản phẩm mẫu miễn phí). Chiến dịch MCN: Tìm hiểu thông tin MCN qua Kênh Người Bán > Kênh Marketing > Tăng đơn cùng KOL > Đối tác MCN > Tìm MCN > Xem chi tiết; Đăng ký tại Chiến dịch MCN > Đăng Ký Sản Phẩm > Cài đặt mức hoa hồng (tham khảo mức tổng hoa hồng MCN đề xuất) > MCN kiểm tra phê duyệt. Kiểm tra hiệu quả MCN: tab Chiến dịch của tôi > Xem hiệu suất (theo kênh Shopee Live, Video, Mạng xã hội; theo cấp độ sản phẩm). Số Dư Tiếp Thị Liên Kết (chỉ một số nhà bán): Kênh Người Bán > Tăng Đơn Cùng KOL > nhận thông báo số tiền tài trợ > Điền mức hoa hồng chiến dịch mở rộng; kiểm tra số dư tại Hóa đơn đối soát, báo cáo chi tiết tại Báo cáo chuyển đổi. Lưu ý quan trọng: Tìm hiểu thông tin MCN trước khi hợp tác; liên hệ trao đổi chặt chẽ với MCN trước khi tham gia chiến dịch; khi trả tiền cho người nổi tiếng cần thể hiện rõ đây là nội dung quảng cáo; tư vấn tận tình, không vì bán nhiều mà tư vấn thiếu trung thực.
Điều kiện áp dụng
Tính năng mẫu miễn phí và Số Dư Tiếp thị liên kết chỉ dành cho một số nhà bán nhất định được Shopee lựa chọn. Cần liên hệ Nhân viên ngành hàng để tìm hiểu chi tiết về tính năng mẫu miễn phí. Phải cài đặt chiến dịch toàn shop trước khi cài đặt chiến dịch cho nhóm sản phẩm cụ thể.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/11717
Xem thêm: