Giới thiệu Chương trình Quảng cáo cùng KOL của Shopee trên Kênh Người Bán
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 30/08/2023
Tình huống
Người bán trên sàn Shopee muốn tìm hiểu và sử dụng tính năng Quảng cáo cùng KOL trên Kênh Người Bán để hợp tác với KOLs/NGH trong mạng lước của Shopee nhằm nâng cao nhận thức Thương hiệu và tăng doanh số.
Insight
Chương trình Quảng cáo cùng KOL thuộc Giải pháp Tiếp thị liên kết của Shopee, cho phép Thương hiệu đồng sáng tạo nội dung với KOLs để nâng cao nhận thức khách hàng. Shopee hiện hợp tác với hơn 200.000 đối tác tiếp thị liên kết trong khu vực, trong đó có hơn 200.000 KOL và hơn 7.000 đối tác mạng lưới. Các đối tác gồm Nhà Xuất Bản Nội Dung (như Love1stshine, Webtretho) và KOL & Người Ảnh Hưởng (chuyên gia các cộng đồng Làm đẹp, Thời trang, v.v.). Người bán thanh toán phí cố định cho mỗi bài đăng KOL. Quy trình 5 bước: (1) Truy cập Kênh Người Bán > Tăng đơn cùng KOL > Quảng cáo cùng KOL; (2) Tạo chiến dịch nhập thông tin, chọn sản phẩm; (3) Mời KOL qua thị trường KOL dựa trên phù hợp thương hiệu, ngân sách, hiệu suất bài đăng trước — lưu ý chỉ KOL đã kích hoạt tính năng trên ứng dụng mới hiện; lời mời tự động hủy sau 5 ngày nếu KOL không chấp nhận; (4) Thanh toán trong 5 ngày kể từ khi KOL đồng ý (quá hạn tự động hủy), gửi sản phẩm mẫu tối đa 5 ngày để nhập mã vận đơn, KOL xác nhận nhận hàng trong 14 ngày; (5) Xem xét bài đăng và đánh dấu hoàn tất. Nếu Người bán không nhấn Hoàn Thành hoặc Khiếu nại, dự án tự động hoàn thành sau 30 ngày từ ngày KOL nộp bài.
Hành động
Bước 1: Truy cập Kênh Người Bán > Tăng đơn cùng KOL > nhấn Quảng cáo cùng KOL > tạo chiến dịch mới. Bước 2: Nhập thông tin chiến dịch và chọn sản phẩm quảng cáo. Bước 3: Chọn KOL qua thị trường KOL, cân nhắc: phù hợp Thương hiệu và sản phẩm (loại kênh, ngành hàng tỷ lệ chuyển đổi cao, đối tượng người xem, phong cách Reviews), ngân sách phù hợp (bảng giá/trên mỗi bài đăng), hiệu suất dựa trên bài đăng trước cho nhãn hàng. Nhấn Gửi lời mời, chờ KOL chấp nhận trong 5 ngày. Bước 4: Khi KOL đồng ý, thanh toán trong 5 ngày; gửi sản phẩm mẫu và nhập mã vận đơn trong 5 ngày; đợi KOL nộp bài. Bước 5: Xem xét bài đăng KOL, đánh dấu hoàn tất. Xử lý các tình huống: trao đổi trực tiếp với KOL qua chat nếu muốn tái sử dụng hình ảnh/clip (cần đồng thuật KOL, Shopee không hỗ trợ tranh chấp bản quyền); muốn đổi sản phẩm — chat với KOL; KOL lên bài không đúng bản nháp đã duyệt — nhấn Hủy dự án, Shopee xem xét nếu KOL Khiếu nại; không liên hệ được KOL để chỉnh sửa bản nháp — tiếp tục chat, nếu KOL tự ý nộp bài thì khiếu nại; muốn cập nhật thông tin bài đăng — liên hệ qua chat, nếu KOL không nộp đúng hạn dự án tự động hủy; đã gửi hàng nhưng KOL yêu cầu hủy — xem xét, nếu không đồng ý thì tiếp tục dự án; KOL nộp bài trước thời hạn mong muốn — xem xét, nếu không đồng ý nhấn Hủy dự án, Shopee xem xét nếu KOL khiếu nại.
Điều kiện áp dụng
Chỉ áp dụng cho KOL đã kích hoạt tính năng Quảng cáo cùng KOL trên Ứng dụng Shopee. Các điều kiện thời gian cứng: lời mời hết hiệu lực sau 5 ngày; thanh toán trong 5 ngày từ khi KOL đồng ý; gửi sản phẩm và nhập vận đơn trong 5 ngày; KOL xác nhận nhận hàng trong 14 ngày từ ngày nhập mã vận đơn; tự động hoàn thành sau 30 ngày từ ngày KOL nộp bài nếu Người bán không phản hồi.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · CTR (Tỷ lệ nhấp) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/19189
Xem thêm: