Payment Methods for Marketing Benefits Package
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 16/01/2026
Tình huống
Người bán hàng trên TikTok Shop Việt Nam cần đăng ký và thanh toán cho các gói Marketing Benefits Package. Mỗi gói có thể hỗ trợ các phương thức thanh toán khác nhau do nền tảng quy định, người bán không thể thay đổi phương thức đã chọn. Nếu chọn Cash Payment và thanh toán thất bại, hệ thống sẽ tự động trừ từ Seller Balance khi gói bắt đầu có hiệu lực.
Insight
TikTok Shop hỗ trợ tối đa 6 loại hình thanh toán cho Marketing Benefits Package, tuy nhiên khả năng áp dụng có thể khác nhau tùy theo thị trường. Các phương thức thanh toán bao gồm: (1) Order Commission, Single Period: phí gói tính theo phần trăm doanh số trong giai đoạn gói, có mức phí tối thiểu và tối đa. Phí tối thiểu (ví dụ $100) được trừ vào ngày đầu tiên của gói, phí phụ trội trừ sau 21 ngày kể từ ngày kết thúc gói. Có thời hạn thanh toán bù (settlement period) 21 ngày: đơn hàng được tạo trong gói và hoàn thành trong vòng 21 ngày sau khi gói kết thúc mới được tính phí hoa hồng. (2) Order Commission, Multiple Period: tương tự nhưng áp dụng cho nhiều giai đoạn gói khác nhau với tỷ lệ hoa hồng có thể khác nhau (ví dụ: 5% cho giai đoạn 1/1-28/2/2025, 5% cho 1/3-30/4/2025, 10% cho 1/5-30/6/2025). Phí tối thiểu trừ ngày đầu gói, phí phụ trội trừ sau 21 ngày từ ngày kết thúc toàn bộ gói. (3) Mix Pay, Single Period: phí tính theo phần trăm doanh số, người bán có thể chọn phí tối thiểu trừ từ Seller Balance hoặc Cash Payment (thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ/chuyển khoản ngân hàng). Hoa hồng được tính toán với mỗi đơn hàng hoàn thành (giống phí nền tảng), không có mức tối đa. Phí trên mỗi đơn chỉ bắt đầu sau khi các đơn trước đó vượt quá số tiền thanh toán trước. (4) Mix Pay, Multiple Period: tương tự Mix Pay nhưng áp dụng cho nhiều giai đoạn. (5) One-Time Charge: thanh toán một lần cho toàn bộ thời hạn gói, không có phí bổ sung hay tính hoa hồng. Người bán chọn thanh toán qua external payment hoặc seller balance. (6) Multiple Times Charge (trả góp): tổng phí cố định, chia thành nhiều đợt thanh toán. Nếu Cash Payment thất bại, hệ thống tự động trừ từ seller balance khi quá hạn trả góp. Về phương thức thanh toán bên ngoài (External Payment): hỗ trợ thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng. Nếu thanh toán thất bại, hệ thống tự động chuyển sang trừ Seller Balance sau deadline. Người bán có thể quay lại trang quản lý gói để thanh toán bằng thẻ khác. Về sao kê và Hóa đơn: Đối với Seller Balance Deduction, xem lịch sử trừ từ trang My Program → View Records, xem chi tiết giao dịch/Order ID từ View Settlement → Finance tab. Đối với External Payment, xem lịch sử tại Finance tab → Withdrawals → Manage Bank Account → To Pay → Transaction History. Hóa đơn cho Seller Balance Deduction nằm trong hóa đơn tháng “Platform Invoice” với tên “Package Service Fee”. Hóa đơn cho External Cash Payment là hóa đơn riêng khi thanh toán thành công với tên format: [Tên gói] - [Tên shop] - [Shop ID] - [Thời gian]. Nếu mua nhiều gói trong một chu kỳ hóa đơn, “Package Service Fee” sẽ bao gồm tất cả phí gói. Về rút gói (Package Withdrawal): người bán có thể hủy đăng ký hoặc rút gói bất cứ lúc nào nhưng cần được nền tảng xem xét. Hoàn tiền không được đảm bảo và do nền tảng quyết định. Chỉ hỗ trợ hoàn tiền nếu rút gói trước ngày bắt đầu (chỉ áp dụng cho Cash Pay). Trạng thái “Withdraw Under Reviews” chuyển thành “Expired” khi được phê duyệt.
Hành động
Trước khi xác nhận mua gói, người bán cần kiểm tra kỹ phương thức thanh toán, ngày thanh toán và số tiền tại trang chi tiết gói. Chọn phương thức thanh toán phù hợp: Order Commission nếu muốn có mức phí tối đa (cap), Mix Pay nếu muốn linh hoạt thanh toán trước qua Cash Payment và tính hoa hồng theo đơn, One-Time Charge nếu muốn thanh toán cố định một lần, Multiple Times Charge nếu muốn trả góp. Nếu chọn Cash Payment, đảm bảo thanh toán thành công trước deadline; nếu thất bại, chuẩn bị sẵn số dư Seller Balance để hệ thống tự động trừ. Để kiểm tra lịch sử trừ tiền: My Program → tìm gói → View Records (lịch sử trừ) / View Settlement (chi tiết giao dịch/Order ID). Để kiểm tra thanh toán Cash: Finance → Withdrawals → Manage Bank Account → To Pay → Transaction History. Để xem Hóa đơn: Seller Balance → Invoice tab trong Platform Invoice hàng tháng; External Payment → hóa đơn riêng khi thanh toán thành công. Để rút gói: My Program → tìm gói → click 3 chấm góc trên bên phải → Cancel Registration/Withdraw. Lưu ý chỉ rút trước ngày bắt đầu gói mới có khả năng được Hoàn tiền (Cash Pay). Nếu không thấy tùy chọn Withdraw, gói không đủ điều kiện rút.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho thị trường Việt Nam. Khả năng áp dụng phương thức thanh toán có thể khác nhau tùy thị trường. Mỗi gói có thể hỗ trợ phương thức thanh toán khác nhau do nền tảng quy định, người bán không thể thay đổi sau khi chọn. Hoàn tiền khi rút gói chỉ áp dụng cho Cash Pay và phải rút trước ngày gói bắt đầu.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · CTR (Tỷ lệ nhấp)
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=2809994455254800
Xem thêm: