KakaOnline KB

Sản phẩm bị khóa vì không tuân thủ đúng luật quảng cáo và thông tin an toàn thực phẩm

4 phút đọc

Sản phẩm bị khóa vì không tuân thủ đúng luật quảng cáo và thông tin an toàn thực phẩm

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 24/04/2023

Tình huống

Shopee đang áp dụng kiểm soát chặt chẽ đối với các sản phẩm Thực Phẩm Chức Năng, Thực Phẩm Bảo Vệ Sức Khỏe, và Thực Phẩm Cho Bé dưới 36 tháng theo yêu cầu của Cục An Toàn Thực Phẩm. Người bán trên Shopee trong các ngành hàng Sức khỏe & Sắc đẹp, Mẹ & Bé, Bách hóa Online đang gặp tình trạng sản phẩm bị khóa do không tuân thủ đúng luật Quảng cáo và thông tin an toàn thực phẩm.

Insight

Cục An Toàn Thực Phẩm đang kiểm soát chặt các sản phẩm Thực Phẩm Chức Năng, Thực Phẩm Bảo Vệ Sức Khỏe, và Thực Phẩm Cho Bé dưới 36 tháng về vấn đề tuân thủ đúng luật Quảng cáo và thông tin an toàn thực phẩm. Để đăng bán thực phẩm chức năng trên Shopee, người bán phải đăng ký và cung cấp thông tin/chứng từ liên quan đến nguồn gốc xuất xứ hoặc quyền phân phối. Có hai mức độ yêu cầu Hóa đơn tùy theo tình trạng sản phẩm: (1) Với sản phẩm chỉ chứa thông tin về giá và hình ảnh, cần bổ sung Giấy Xác Nhận Công Bố Phù Hợp Quy Định An Toàn Thực Phẩm và Giấy Chứng nhận đại lý/Hợp đồng mua bán/Hóa đơn mua hàng trong nước; (2) Nếu sản phẩm có thông tin mô tả thành phần chất cấu thành và lợi ích sản phẩm, cần thêm Hình ảnh giấy Xác Nhận Quảng Cáo và Hình ảnh giấy Ủy Quyền Quảng Cáo từ nhà sản xuất/nhà phân phối chính, đồng thời đảm bảo nội dung mô tả sản phẩm đúng với thông tin quảng cáo trên chứng từ. Các ngành hàng áp dụng: Sức khỏe & Sắc đẹp, Mẹ & Bé, Bách hóa Online. Ngoài ra, người bán cần tuân thủ các nguyên tắc: bảo đảm an toàn vệ sinh thực phẩm, không nhập hàng bất hợp pháp, hạn chế sản phẩm động thực vật hoang dã, không quảng cáo làm phiền, hình ảnh/video phải giống hàng thật, sử dụng hình ảnh phù hợp lứa tuổi khi bán cho trẻ em, không gian lận Reviews.

Hành động

Người bán cần thực hiện các bước sau để đăng bán thực phẩm chức năng trên Shopee: (1) Chuẩn bị và đăng tải Hóa đơn vào mục hình ảnh sản phẩm để hệ thống xét duyệt; (2) Đối với sản phẩm chỉ có thông tin giá và hình ảnh: bổ sung Giấy Xác Nhận Công Bố Phù Hợp Quy Định An Toàn Thực Phẩm + Giấy Chứng nhận đại lý/Hợp đồng mua bán/Hóa đơn mua hàng trong nước; (3) Đối với sản phẩm có mô tả thành phần và lợi ích: bổ sung thêm Hình ảnh giấy Xác Nhận Quảng cáo + Hình ảnh giấy Ủy Quyền Quảng Cáo từ nhà sản xuất/nhà phân phối chính, và đảm bảo nội dung mô tả khớp với chứng từ; (4) Đăng ký và cung cấp thông tin/chứng từ về nguồn gốc xuất xứ hoặc quyền phân phối; (5) Tuân thủ các điều kiện kinh doanh có trách nhiệm: đảm bảo ATVSTP, không nhập hàng bất hợp pháp, hạn chế động thực vật hoang dã, không spam quảng cáo, hình ảnh/video trung thực, nội dung phù hợp lứa tuổi trẻ em, không gian lận Reviews.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho người bán sản phẩm Thực Phẩm Chức Năng, Thực Phẩm Bảo Vệ Sức Khỏe, Thực Phẩm Cho Bé dưới 36 tháng trên Shopee thuộc ngành hàng Sức khỏe & Sắc đẹp, Mẹ & Bé, Bách hóa Online. Yêu cầu Hóa đơn tùy theo mức độ thông tin sản phẩm đăng tải.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược