KakaOnline KB

ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN CHƯƠNG TRÌNH TIẾP THỊ LIÊN KẾT DÀNH CHO NGƯỜI BÁN TRÊN SÀN SHOPEE

9 phút đọc

ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN CHƯƠNG TRÌNH TIẾP THỊ LIÊN KẾT DÀNH CHO NGƯỜI BÁN TRÊN SÀN SHOPEE

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 18/05/2026

Tình huống

Người bán đã đăng ký trên sàn Shopee muốn tham gia Chương Trình Tiếp thị liên kết (TTLK) để nhận Commission từ việc quảng bá sản phẩm qua đường link liên kết trên các kênh mạng xã hội và phương tiện truyền thông của mình.

Insight

Chương Trình Tiếp thị liên kết dành cho Người Bán trên Shopee là dịch vụ bổ sung cho phép Người Bán Đã Đăng Ký cung cấp dịch vụ tiếp thị liên kết và nhận Phí Commission từ Shopee. Điều Khoản này được đăng tải ngày 01/12/2025 và có hiệu lực sau 7 ngày kể từ ngày đăng tải.

Định nghĩa quan trọng:

  • “Cookies”: mã lưu giữ thông tin truy cập khách hàng do Người Bán TTLK dẫn vào, thời gian lưu giữ là 7 ngày cho cả ứng dụng di động và website Shopee.
  • “Khách Thăm”: cá nhân/người dùng Internet được chuyển tiếp tới Sàn TMĐT qua đường dẫn kích hoạt khi nhấp vào Siêu Liên Kết do Người Bán TTLK đăng trên Mạng Xã Hội và/hoặc Phương Tiện TTLK.
  • “Đơn Hàng Thành Công”: đơn hàng hoàn tất trong 30 ngày kể từ ngày Khách Thăm được dẫn đến Sàn Giao TMĐT qua Siêu Liên Kết. KHÔNG bao gồm: đơn hàng Vi phạm Điều Khoản Shopee, đơn hàng gian lận/giả mạo hoặc từ Hành Vi Bị Cấm, người dùng tạo bởi máy tính (bot, spider, script), sử dụng trường dữ liệu điền sẵn, đơn hàng bị hủy, từ chối nhận hàng hoặc Hoàn trả theo Chính Sách Trả Hàng Hoàn tiền.
  • “Giá Trị Thuần Đơn Hàng Thành Công”: tổng giá trị sản phẩm trừ giảm giá (mã ưu đãi từ Người Bán, Shopee hoặc bên thứ ba), Shopee Xu, và ưu đãi khác.
  • “Phí Hoa Hồng”: gồm Hoa Hồng Cơ Bản, Hoa Hồng Xtra, và Hoa Hồng Thưởng.
  • “Ngày Làm Việc”: trừ thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày lễ/Tết theo pháp luật.

Yêu cầu tham gia Chương Trình:

  • Quan hệ hợp tác được xác lập qua đăng ký qua Hệ Thống Shopee và/hoặc ký kết thỏa thuận.
  • Shopee có toàn quyền chấp nhận hoặc từ chối đăng ký không cần lý do.
  • Phương Tiện Tiếp Thị Liên Kết phải công khai, truy cập được, không chứa Nội Dung Cấm.
  • Mạng Xã Hội Được Duyệt: website/blog, Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter (khi có chấp thuận của Shopee). Không chứa nhãn hiệu/tên/logo Shopee hoặc thông tin gây hiểu lầm. Nếu qua Facebook, chỉ qua “fan page” không qua “trang cá nhân”.
  • Người Bán TTLK gồm: (i) cá nhân không kinh doanh, (ii) cá nhân kinh doanh/hộ kinh doanh/doanh nghiệp trong nước có đăng ký ngành nghề Quảng cáo.
  • Phải có gian hàng và đã đăng bán ít nhất 5 sản phẩm (không tính sản phẩm vi phạm).
  • Đối với cá nhân kinh doanh/hộ kinh doanh/doanh nghiệp: cần số lượng đơn trung bình hàng ngày lớn hơn 50 đơn trong vòng 3 tháng, và sẽ ký hợp đồng cung cấp dịch vụ.
  • Nếu có Xung Đột Lợi Ích: không được nhận Phí Hoa Hồng phát sinh trong thời gian đó.

Cấu trúc Phí Hoa Hồng: Tổng giá trị tháng T = Phí Hoa Hồng Cơ Bản + Phí Hoa Hồng Thưởng + Phí Hoa Hồng Xtra (nếu có) + Thưởng khác (nếu có)

  • Phí Hoa Hồng Người Bán được thụ hưởng = [Giá Trị Thuần Đơn Hàng Thành Công × tỷ lệ hoa hồng theo ngành hàng do Shopee quyết định]
  • Tỷ Lệ Hoa Hồng quy định tại https://affiliate.shopee.vn/offer/shopee_offer hoặc theo thỏa thuận riêng bằng văn bản.

Thanh toán và đối soát:

  • Chi trả tối thiểu: 10.000 VND (đối với cả cá nhân không kinh doanh và doanh nghiệp). Nếu dưới mức này, Shopee tạm ngưng thanh toán đến kỳ đạt mức tối thiểu.
  • Ưu tiên thông tin thanh toán cung cấp cho Chương Trình để kê khai thuế.
  • Trường hợp vi phạm <20% tổng Đơn Hàng Thành Công: chỉ thanh toán cho đơn không vi phạm. Nếu sau KYC không vi phạm, thanh toán kỳ sau.
  • Cá nhân không kinh doanh: từ chối thanh toán nếu quá 6 tháng không cung cấp đầy đủ Hóa đơn Thanh Toán.
  • Cá nhân kinh doanh, hộ kinh doanh, doanh nghiệp: từ chối thanh toán nếu quá 30 ngày không cung cấp đầy đủ Chứng Từ Thanh Toán.
  • Tài khoản Shopee bị xóa bởi Người Bán TTLK: Shopee từ chối thanh toán, coi như đồng thuận chấm dứt hợp tác.
  • Doanh nghiệp: thanh toán trong tối thiểu 30 Ngày Làm Việc kể từ khi nhận đủ chứng từ hợp lệ.

Khoản Bồi Hoàn: Shopee không chi trả và có quyền bù trừ/bồi hoàn cho: giao dịch không phải Đơn Hàng Thành Công, gian lận, thông đồng với Người Bán liên quan hoặc tự mua qua link TTLK, đơn hủy/trả hàng/hoàn tiền, mua để bán lại, link đặt ở Phương Tiện có Nội Dung Cấm, giao dịch liên quan Đối Tượng Hạn Chế.

Hành Vi Bị Cấm (một phần): quảng bá hoạt động bất hợp pháp (ma túy, phishing, khủng bố, đa cấp), sản phẩm nhạy cảm (thuốc lá, cờ bạc, vũ khí), nội dung khiêu dâm/phản cảm, bạo lực, phỉ báng/thô tục, phân biệt đối xử/ngôn từ thù ghét, mã độc/virus/phần mềm độc hại.

Chấm dứt: Thỏa Thuận có hiệu lực từ ngày được duyệt đăng ký. Shopee có thể đơn phương chấm dứt sau 7 ngày thông báo, hoặc ngay lập tức nếu vi phạm nghĩa vụ. Chấm dứt ngay khi giải thể/phá sản hoặc Sự Kiện Bất Khả Kháng kéo dài >30 ngày.

Hành động

Để tham gia Chương Trình Tiếp thị liên kết, Người Bán cần thực hiện các bước sau:

  1. Đăng ký tham gia: Gửi mẫu đơn đăng ký qua Hệ Thống Shopee và/hoặc ký kết thỏa thuận liên quan với Shopee.

  2. Chuẩn bị Phương Tiện Tiếp Thị Liên Kết: Đảm bảo kênh mạng xã hội/website công khai, truy cập được, không chứa Nội Dung Cấm. Các kênh được duyệt gồm: website/blog, Facebook (chỉ qua fan page, không qua trang cá nhân), Instagram, Pinterest, Twitter.

  3. Đáp ứng điều kiện cơ bản:

    • Có gian hàng Shopee với ít nhất 5 sản phẩm đăng bán (không tính sản phẩm Vi phạm)
    • Cá nhân không kinh doanh: đăng ký bình thường
    • Cá nhân kinh doanh/hộ kinh doanh/doanh nghiệp: cần đăng ký ngành nghề Quảng cáo, đáp ứng >50 đơn/ngày trung bình trong 3 tháng, ký hợp đồng cung cấp dịch vụ

  4. Tuân thủ các hành động bị cấm (không được thực hiện):

    • Không sử dụng email quảng cáo khi chưa được Shopee chấp thuận bằng văn bản
    • Không dùng robot/công cụ tự động, SEO lừa đảo
    • Không dùng SEO Thương hiệu Shopee để tối ưu tìm kiếm khi chưa được chấp thuận
    • Không thu thập thông tin tự động từ Shopee
    • Không đặt link ở trang có Nội Dung Cấm hoặc web torrent
    • Không quảng cáo qua kênh mạng xã hội Shopee hoặc của Người Bán khác để chiếm traffic
    • Không dùng xổ số/rút thăm trúng thưởng
    • Không đăng nội dung ngẫu nhiên, clickbait, tin giả
    • Không spam link không có nội dung hoặc gửi cùng link cho cùng đối tượng
    • Không chạy quảng cáo clickbait
    • Không trộm cắp nội dung người khác
    • Không mạo danh Shopee trong quảng cáo

  5. Về Cookies: Chỉ đặt cookies khi link TTLK hiển thị rõ và người dùng tự nguyện nhấp chuột. CẤM: lớp/add-ons/iFrames/pop-up/pop-under/site-under/tự động chuyển hướng, cookie dropping, công nghệ postview, quảng cáo gây nhầm lẫn, ép buộc cài đặt ứng dụng Shopee.

  6. Cập nhật thông tin: Đảm bảo thông tin đăng ký, thông tin thanh toán đúng, đầy đủ, chính xác và cập nhật trên Affiliate Website (https://affiliate.shopee.vn/).

  7. Theo dõi đối soát thanh toán:

    • Kiểm tra kết quả đối soát đơn hàng thành công
    • Cung cấp Hóa đơn Thanh Toán đầy đủ đúng hạn (trong 6 tháng đối với cá nhân, 30 ngày đối với doanh nghiệp/hộ kinh doanh)
    • Đảm bảo duy trì trạng thái hoạt động và giấy tờ cần thiết (đối với hình thức hộ kinh doanh/ủy nhiệm xuất hóa đơn)

  8. Báo cáo Xung Đột Lợi Ích: Báo cáo ngay lập tức khi phát sinh, tự nguyện không nhận Phí Commission trong thời gian có xung đột.

  9. Ngừng hoạt động khi chấm dứt: Ngay lập tức ngừng sử dụng tất cả Đường Link Tiếp Thị Liên Kết và không thể hiện là Người Bán TTLK của Shopee nữa.

Lưu ý quan trọng: Quyết định của Shopee về Kết Quả TTLK, đối soát, thanh toán, vi phạm là quyết định cuối cùng, có tính kết luận và ràng buộc. Shopee không có trách nhiệm giải thích/chứng minh từng quyết định cụ thể.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho Người Bán đã đăng ký Shopee muốn tham gia chương trình Tiếp thị liên kết. Có hiệu lực từ 08/12/2025 (07 ngày sau ngày đăng tải 01/12/2025). Điều kiện khác nhau giữa cá nhân không kinh doanh và cá nhân kinh doanh/hộ kinh doanh/doanh nghiệp. Cookies chỉ lưu 7 ngày. Đơn Hàng Thành Công chỉ tính trong 30 ngày từ khi dẫn link.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược