Hoàn trả
218 entries liên quan
TikTok Shop
- Latest Policy Updates · 04/09/2026
- Latest Policy Updates · 04/09/2026
- Latest Policy Updates · 04/09/2026
- Latest Policy Updates · 04/09/2026
- Instore Pick-up · 31/08/2026
- Campaign Season Policy Tips & Tricks for Sellers · 25/08/2026
- Chính sách ra giá trên LIVE · 24/08/2026
- Voucher Extra Program PLUS · 21/08/2026
- Returns And Refunds · 21/08/2026
- “Change of Mind” Returns · 21/08/2026
- Returns And Refunds · 21/08/2026
- “Change of Mind” Returns · 21/08/2026
- Account Health Rating · 21/08/2026
- Seller-to-Customer Returns · 20/08/2026
- Refund Rate (SFRR) · 19/08/2026
- TikTok Shop Intellectual Property Policy · 19/08/2026
- How to Set Up Aftersales Automated Replies · 19/08/2026
- Order Cancellation · 13/08/2026
- Order Cancellation · 13/08/2026
- Seller Security Center · 12/08/2026
- “100% Authentic” Label · 05/08/2026
- TikTok Shop Seller Terms Of Services (Vietnam) · 05/08/2026
- TikTok Shop Seller Terms Of Services (Vietnam) · 05/08/2026
- “100% Authentic” Label · 05/08/2026
- TikTok Shop Affiliate Marketing Seller and Product Qualification Guidelines · 23/07/2026
- TikTok Shop Affiliate Marketing Seller and Product Qualification Guidelines · 23/07/2026
- Shipping Issues · 23/07/2026
- Star Shop Program · 17/07/2026
- Star Shop Program · 17/07/2026
- TikTok Shop Policy Quiz · 16/07/2026
- Shop Closure Guide · 16/07/2026
- Campaign Qualification Guidelines for Sellers · 16/07/2026
- Seller Enforcement Policy · 09/07/2026
- After-sales Handling Time (AHT) · 09/07/2026
- Shipping Fee Reimbursement (SFR) · 03/07/2026
- Latest Policy Updates · 01/07/2026
- Multi-warehouse (MWH) feature guidance · 25/06/2026
- Store Rating · 10/06/2026
- Store Rating · 10/06/2026
- Important update: Address changes under Vietnam’s new administrative divisions · 22/04/2026
- Product Recalls and Unsafe Products · 06/04/2026
- Required Evidence for Rejecting Buyer’s After-Sales Requests · 23/03/2026
- Vietnam Platform Shipping Fee Instruction · 23/03/2026
- TikTok Shop Product Listing Guidelines · 17/03/2026
- TikTok Shop Vietnam Standard and Bulky Shipping Fees · 04/03/2026
- Cài Đặt Hồ Sơ Người Bán TikTok Shop · 25/02/2026
- Gift With Purchase · 05/01/2026
- Packing and Labelling · 19/12/2025
- Fashion Sellers: Campaign Season Policy Tips & Tricks · 04/12/2025
- Managing Orders · 22/10/2025
- Hướng dẫn về Phản hồi Tiêu cực của Khách hàng của TikTok Shop · 03/09/2025
- Guide to Negative Customer Feedback on TikTok Shop · 01/09/2025
- How to Directly Contact Logistics Providers · 29/08/2025
- How to Directly Contact Logistics Providers · 29/08/2025
- Unfair Behaviour and Terms of Sale · 29/06/2025
- Aftersales Dispute Escalation · 18/06/2025
- Seller Regular Voucher · 13/06/2025
- Affiliate Partnerships Overview · 17/04/2025
- Promo Code · 18/02/2025
- Seller New Customer Voucher · 17/02/2025
- TikTok Shop Coupon Terms and Conditions · 05/02/2025
- Managing Orders on Seller Center App · 01/08/2024
- Bundle Deal · 16/04/2024
- Combining Orders into a Single Package · 03/04/2024
- Order cancellation and refunds · 14/08/2023
- My Account - All Account Settings and Personalizations · 07/08/2023
- Overview of Platform Promotions · 01/08/2023
- Campaign Performance: understand products performance and analyze sales growth · 26/07/2023
- Buyer returns by platform integrated logistics (drop off) · 18/05/2023
- TikTok Shop Seller Own Fleet · 10/05/2023
- Business strategy guide for Shopping Center · 11/04/2023
- 【Video】Homepage - All you need to check · 13/12/2022
- Promote for E-commerce · 13/12/2022
Shopee
- (MỚI) Hướng dẫn đăng bán và các quy định tham gia chương trình của sản phẩm Thuốc Không Kê Đơn (OTC) trên Shopee · 24/08/2026
- Hoàn tiền trên Shopee dành cho Người bán · 20/08/2026
- Hoàn tiền trên Shopee dành cho Người bán · 20/08/2026
- Sản phẩm hạn chế trả hàng là gì? · 20/08/2026
- Đăng bán các Sản phẩm và Dịch vụ điện tử trên Shopee · 18/08/2026
- Chương Trình Ưu Đãi Phí Xử Lý Giao Dịch cho Người Bán Hàng chủ động Dịch Vụ Hiển Thị · 12/08/2026
- Gói Hiển Thị Tự Vận Hành · 05/08/2026
- Chương Trình Flash Sale đề xuất bởi Shopee trên Kênh Người Bán · 31/07/2026
- (Hướng dẫn) Quyền lợi Hiển Thị Flash Sale trong gói Hiển Thị Flash Sale Mở Rộng · 21/07/2026
- (MỚI) Bí quyết tối ưu sản phẩm giúp tăng lượt xem và chốt đơn · 21/07/2026
- Gói Hiển Thị Flash Sale Mở Rộng Shopee · 20/07/2026
- (CẬP NHẬT) Dịch vụ Lắp đặt được cung cấp bởi đối tác của Shopee · 15/07/2026
- (CẬP NHẬT) Phương Thức Vận Chuyển Tủ Nhận Hàng · 08/07/2026
- (CẬP NHẬT) Tổng quan về Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động · 29/06/2026
- Các câu hỏi thường gặp về vận chuyển tại Shopee · 16/06/2026
- Tổng quan về Gói Dịch Vụ Special SPayLater Shopee · 16/06/2026
- Tiêu chí và điều kiện duy trì Shopee Mall · 10/06/2026
- (CẬP NHẬT) Shop Yêu Thích và Shop Yêu Thích+ · 10/06/2026
- Các câu hỏi thường gặp về Chính sách Giao dịch ngoài Shopee · 05/06/2026
- 2026 · 28/05/2026
- (MỚI) Chương trình Gói Sẵn Giao Nhanh Shopee · 28/05/2026
- Hướng dẫn nạp tiền và sử dụng Tài khoản Dịch vụ Hiển Thị Shopee (*) · 21/05/2026
- Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Cách sử dụng Số dư TK Shopee Nước Ngoài cho Người bán · 19/05/2026
- Các câu hỏi thường gặp về thanh toán trên Shopee · 19/05/2026
- ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN CHƯƠNG TRÌNH TIẾP THỊ LIÊN KẾT DÀNH CHO NGƯỜI BÁN TRÊN SÀN SHOPEE · 18/05/2026
- Cách sử dụng Số dư TK Shopee cho Người bán · 18/05/2026
- ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN NHIỆM VỤ CHÀO MỪNG DÀNH CHO NGƯỜI BÁN MỚI THAM GIA TIẾP THỊ LIÊN KẾT SHOPEE · 15/05/2026
- Phí Cố Định dành cho Người bán thuộc Shopee Mall là gì? · 14/05/2026
- (CẬP NHẬT) Tất tần tật những điều cần biết về Gói Voucher Xtra · 14/05/2026
- Phương Thức Vận Chuyển Trong Ngày · 14/05/2026
- Một số phí bán hàng trên Shopee Người bán cần nắm rõ · 14/05/2026
- (Cập nhật) Chính sách Đồng Tài Trợ Mã ưu đãi · 14/05/2026
- Giải đáp tất tần tật về Gói Tiết Kiệm Vận Chuyển PiShip · 14/05/2026
- TỔNG HỢP CÁC MỨC PHÍ DÀNH CHO NGƯỜI BÁN THUỘC SHOPEE MALL · 14/05/2026
- Tất tần tật những điều cần biết về chương trình Shopee Xử Lý · 08/05/2026
- Phí Xử Lý Giao Dịch trên Shopee là gì? · 24/04/2026
- Hướng dẫn xuất Báo Cáo Doanh Thu và giải thích các thông tin trong báo cáo · 24/04/2026
- Các chủ đề Đối soát thường gặp của Người bán trên Shopee · 24/04/2026
- Một số câu hỏi thường gặp về tính năng Thiết lập Đa kho · 21/04/2026
- (CẬP NHẬT) Hướng dẫn kích hoạt chế độ Tạm nghỉ · 13/04/2026
- (QUAN TRỌNG) Cập nhật địa chỉ theo đơn vị hành chính mới · 07/04/2026
- Hướng dẫn liên hệ đơn vị vận chuyển Shopee · 02/04/2026
- Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Phí Hạ Tầng đối với đơn hàng nước ngoài · 16/03/2026
- Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu: Chương trình Tái bán hàng (chỉ áp dụng tại thị trường Philippines) · 09/03/2026
- Hướng dẫn vận hành cho đơn hàng phát sinh từ chương trình Bán Hàng Toàn Cầu · 05/03/2026
- Quản lý Chat nhiều Shop trên nền tảng Tài khoản phụ · 05/03/2026
- (MỚI) Phương Thức Vận Chuyển Điểm Nhận Hàng · 28/01/2026
- Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Các chỉ số liên quan đến vận hành Shop Nước Ngoài · 23/01/2026
- Chính sách trả hàng và hoàn tiền tại thị trường Campuchia · 16/01/2026
- ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ CHUNG · 16/01/2026
- Các câu hỏi thường gặp về việc Shopee khấu trừ và nộp thuế thay Người bán · 14/01/2026
- (QUAN TRỌNG) Shopee thực hiện khấu trừ, kê khai số thuế đã khấu trừ và nộp thuế thay Người bán từ ngày 01.07.2025 · 14/01/2026
- Điều Khoản Dịch Vụ Shopee Quốc Tế · 14/01/2026
- Tính năng Shopee Chat là gì? · 17/12/2025
- Những thông tin Người bán cần lưu ý khi giao hàng cho đơn vị vận chuyển · 09/12/2025
- Hủy dành cho Người bán · 04/12/2025
- Chính sách Tăng trưởng truy cập ngoại sàn (ETGP) đối với chương trình Giải Pháp Tiếp Thị Liên Kết - Người Bán Tham Gia (chương trình Tăng Đơn Cùng KOL) của Shopee · 02/12/2025
- Các câu hỏi thường gặp về Dịch vụ Quick Funds - Nhận tiền hàng tức thì · 01/12/2025
- Câu hỏi thường gặp về thanh toán khoản vay SEasy Cho Vay Người Bán · 21/11/2025
- (CẬP NHẬT) Giới thiệu Trang Hiệu Quả Hoạt Động trên Kênh Người Bán · 14/11/2025
- Kiểm tra Tỷ lệ đơn hàng không thành công và Tỷ lệ giao hàng trễ · 13/11/2025
- Tỷ lệ đơn hàng không thành công là gì? · 13/11/2025
- Hoàn tiền của Shopee · 03/11/2025
- Quản lý đơn trả hàng hoàn tiền - Kênh Quản Lý Shop · 31/10/2025
- Hướng dẫn Người bán nhận hàng hoàn trả · 02/10/2025
- Những điều cần biết về SPayLater - Mua trước trả sau · 30/09/2025
- Hoàn tiền dành cho Người bán thuộc Shopee Mall · 22/09/2025
- Hoàn tiền và đơn giao không thành công · 16/09/2025
- Tất tần tật những điều cần biết về Gói Content Xtra · 25/08/2025
- Hướng dẫn đóng gói sản phẩm thuộc Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động · 19/08/2025
- Xử lý đơn giao không thành công · 15/08/2025
- Tổng quan chương trình Shopee đồng kiểm · 30/07/2025
- Thông báo về chương trình Đồng Kiểm Shopee · 30/07/2025
- Thiết lập phân loại hàng chính xác (nếu có) cho sản phẩm khi đăng bán tại Shopee Mall · 24/07/2025
- (QUAN TRỌNG) Cập nhật Tỷ lệ đánh giá chất lượng sản phẩm tiêu cực · 21/07/2025
- Hướng dẫn cách xem thông tin tại mục Doanh thu trên Kênh Người Bán và Ứng dụng Shopee · 11/07/2025
- Quy trình xử lý “Đơn giao không thành công” hoặc “Đơn hủy khi đang giao” được hoàn về bởi Đơn vị vận chuyển có dấu hiệu không còn nguyên vẹn · 03/07/2025
- PiChat - Gói Dịch Vụ Chat Trực Tuyến · 01/07/2025
- Phí Hạ Tầng trên Shopee là gì? · 12/06/2025
- Quản lý yêu cầu hủy đơn của Người mua khi đơn hàng đang trong quá trình vận chuyển · 12/06/2025
- Giao không thành công là gì? · 12/06/2025
- Các câu hỏi thường gặp về Quản lý đơn Giao không thành công · 12/06/2025
- Quảng cáo Google với Shopee là gì? · 06/06/2025
- Hoàn tiền giúp Người bán tăng cơ hội thành công · 02/06/2025
- Các câu hỏi liên quan đến Đơn vị vận chuyển SPX Instant · 20/05/2025
- ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN CHƯƠNG TRÌNH ĐẠI SỨ TIẾP THỊ LIÊN KẾT (TTLK) DÀNH CHO NGƯỜI BÁN · 15/05/2025
- Quản lý yêu cầu hủy đơn của Người mua · 06/02/2025
- Hoàn tiền vì lý do “Chưa nhận được hàng” · 20/12/2024
- Hướng dẫn xử lý yêu cầu hủy đơn hàng từ Người mua · 26/11/2024
- Hướng dẫn Người bán theo dõi hành trình đơn hàng trả về · 12/11/2024
- Hướng dẫn Người bán đề xuất Hoàn tiền ngay cho Người Mua (dành cho Shopee Mall) · 12/11/2024
- Hoàn tiền dành cho Shopee Mall · 12/11/2024
- Hoàn tiền · 08/11/2024
- Hoàn tiền · 06/11/2024
- Các câu hỏi thường gặp khi bắt đầu bán hàng trên Shopee · 09/10/2024
- Giới hạn truy cập thông tin Người mua trên Shopee · 26/09/2024
- Hướng dẫn xử lý đơn hàng trong chương trình Gói Sẵn Giao Nhanh - Dành cho Người Bán sử dụng phần mềm bên thứ 3 quản lý đơn hàng (ISV) · 20/09/2024
- LỊCH CÁC NGÀY SIÊU SALE TRONG THÁNG 9 VÀ CÁC TIPS VẬN HÀNH DÀNH CHO NGƯỜI BÁN · 09/09/2024
- 9 · 22/08/2024
- Những Điều Cần Biết Về Super Pi - Trợ Lý Vận Hành Chuyên Nghiệp · 01/08/2024
- (QUAN TRỌNG) Cập nhật các quy định mới liên quan đến bảo mật thông tin trên Shopee áp dụng từ ngày 24.07.2024 · 15/07/2024
- (MỚI) Cập nhật một số điểm Người Bán cần lưu ý về Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 · 15/07/2024
- Tối ưu hóa kho hàng của Người bán · 10/07/2024
- Cải thiện hình ảnh sản phẩm đúng chuẩn khi đăng bán · 02/07/2024
- Các câu hỏi thường gặp về Kênh Quản Lý Shop · 28/06/2024
- Đơn không thành công do “lỗi Người Bán” là gì? · 27/06/2024
- Hướng dẫn Người bán gửi Khiếu nại tới Shopee (dành cho Shopee Mall) · 21/06/2024
- Hệ thống Sao Quả Tạ Shopee là gì? Khi nào Shop tôi sẽ bị phạt điểm Sao Quả Tạ? · 11/06/2024
- Tính năng Tách kiện đơn hàng là gì? · 07/05/2024
- CẢNH BÁO: Các hành vi vi phạm nghiêm trọng Chính sách của Shopee và Hình thức xử lý · 03/04/2024
- Chính sách khiếu nại yêu cầu bồi thường sản phẩm bị hư hỏng của Shopee · 20/03/2024
- 03) ĐIỂM TIN BÁN HÀNG TRÊN SHOPEE TUẦN QUA CÓ GÌ MỚI ! · 11/03/2024
- Các câu hỏi thường gặp về Quản lý đơn hàng hoàn trả trên Kênh Quản Lý Shop · 08/03/2024
- Chính sách vận chuyển sản phẩm mẫu · 05/03/2024
- Các hướng dẫn về sản phẩm đăng bán trên Shopee Live · 21/02/2024
- Tắt thông báo của Ứng dụng Shopee · 29/12/2023
- Giới Thiệu Chương trình Chiến dịch mục tiêu trên Kênh Người Bán · 13/12/2023
- Tính năng Thưởng Xu trên Shopee Live bạn đã biết chưa? · 16/10/2023
- Tối đa hóa tương tác nội sàn với các gói Marketing của Shopee · 15/09/2023
- Hỗ trợ về vấn đề kỹ thuật Dịch vụ SEasy Cho Vay Người Bán · 13/08/2023
- Các hành động vi phạm điều khoản chương trình Tiếp Thị Liên Kết dành cho Người bán · 29/06/2023
- Chính sách Shopee về Giao kiện hàng rỗng · 21/06/2023
- Tiêu chuẩn Cộng Đồng của Shopee là gì? · 06/06/2023
- Quản lý đơn hàng giao không thành công - Kênh Quản Lý Shop · 06/06/2023
- Hướng dẫn đăng bán và đóng gói hàng hóa dễ hư hỏng tại Shopee · 24/04/2023
- Xu hướng “Xanh hóa” thương mại điện tử cho Người bán Shopee · 24/04/2023
- bể vỡ · 17/01/2023
- Các hướng dẫn về bán hàng trên Shopee Live · 20/12/2022
- Quản lý vận chuyển hiệu quả với Kênh Người Bán tự vận chuyển trên Shopee · 13/12/2022
- Quản lý Phiếu Nhập Hàng - Kênh Quản Lý Shop · 30/11/2022
- Xác định khách hàng mục tiêu cho Tin Nhắn Quảng Bá · 17/10/2022
- Tôi cần làm gì khi Người mua đã được chấp thuận trả hàng? · 18/07/2022
- Thêm sản phẩm vào nhiều kho hàng · 07/06/2022
- xử lý khiếu nại Người bán Shopee · 08/05/2022
- (CÂU CHUYỆN SỐ 32) - Hành trình tăng trưởng doanh thu gấp 5 lần chỉ sau 1 tháng · 06/05/2022
- Hướng Dẫn Thiết Lập Địa Chỉ Trả Hàng · 18/04/2022
- Thuộc tính sản phẩm là gì? · 31/03/2022
- Phản hồi Chat là gì? · 13/01/2022
- SKU ID và Mức tồn kho an toàn cho sản phẩm · 23/12/2020
- Hướng dẫn Người bán phản hồi sau khi Người mua đã gửi trả hàng trên Kênh Người bán · 16/10/2020
- Những nguyên nhân khóa hoặc xóa sản phẩm liên quan hình ảnh không phù hợp · 15/10/2020
- Hướng dẫn Người bán phản hồi sau khi Người mua đã gửi trả hàng trên Ứng dụng Shopee · 14/10/2020
- Shopee dựa vào đâu để đánh giá hàng hoàn trả? · 23/09/2020
- Tại sao không xóa được tài khoản Shopee? · 11/09/2020
- Chức năng trên nền tảng tài khoản phụ · 17/08/2020
- Quảng cáo Google với Shopee là gì? · 06/06/2025