KakaOnline KB

Hướng dẫn nạp tiền và sử dụng Tài khoản Dịch vụ Hiển Thị Shopee (*)

4 phút đọc

Hướng dẫn nạp tiền và sử dụng Tài khoản Dịch vụ Hiển Thị Shopee (*)

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 21/05/2026

Tình huống

Người bán trên Shopee sử dụng Dịch vụ Hiển thị (Ads) để tăng độ nhận diện cho gian hàng và sản phẩm, cần nạp tiền vào tài khoản DVHT để duy trì chiến dịch Quảng cáo không bị gián đoạn.

Insight

Dịch vụ Hiển thị Shopee cho phép người bán thiết lập chiến dịch Quảng cáo để tăng độ hiển thị của gian hàng và sản phẩm. Từ ngày 7/11/2022, giao dịch nạp tiền qua Kênh Người Bán hoặc ứng dụng Shopee sẽ thể hiện chi tiết bao gồm cả thuế GTGT. Shopee có 3 loại tiền DVHT: (1) Tiền ưu đãi DVHT chung, (2) Tiền ưu đãi DVHT tỉ lệ 1:1, (3) Tiền DVHT bạn nạp. Thứ tự cấn trừ tiền DVHT: Ưu tiên 1 - tiền gần hết hạn sử dụng; Ưu tiên 2 - tiền gần ngày bắt đầu sử dụng (nạp sớm hơn); Ưu tiên 3 - theo loại tiền [1st] Tiền ưu đãi DVHT chung, [2nd] Tiền ưu đãi DVHT tỉ lệ 1:1, [3rd] Tiền DVHT bạn nạp. Tiền ưu đãi DVHT tỉ lệ 1:1 là loại tiền chỉ dùng được khi kèm theo cùng số tiền DVHT bạn nạp theo tỷ lệ 1:1, được khấu trừ theo thời gian thực. Nếu tiền ưu đãi DVHT tỉ lệ 1:1 bị tạm dừng do số tiền DVHT bạn nạp không đủ, tất cả các loại tiền DVHT tiếp theo (kể cả tiền ưu đãi DVHT chung) sẽ bị khóa cho đến khi nạp thêm tiền. Tiền nạp DVHT không được Hoàn trả. Tiền Khuyến mãi DVHT có thời hạn sử dụng. Số dư tài khoản DVHT không dùng để thanh toán chi phí Tăng Nhận Diện Thương hiệu tại Trang Chủ. Người bán có thể kiểm tra lịch sử dùng tiền ưu đãi tại Dịch Vụ Hiển Thị Shopee > Tài khoản của tôi. Sau 30 phút từ khi khởi tạo giao dịch, số dư sẽ được cập nhật.

Hành động

Cách nạp tiền qua Kênh Người Bán trên web: Đăng nhập Kênh Người Bán > Dịch Vụ Hiển Thị Shopee > nhấn ‘Nạp tiền’ > chọn mức nạp đề xuất hoặc nhập số tiền mong muốn > chọn Voucher Khuyến mãi (nếu có) > nhấn ‘Thanh toán’. Cách nạp tiền qua ứng dụng Shopee: Vào ứng dụng > Tôi (góc dưới bên phải) > Shop của tôi > Dịch Vụ Hiển Thị Shopee > Nạp tiền (góc trên bên phải) > chọn gói thẻ có sẵn hoặc nhấn ‘Nhập khoản tiền nạp’ > áp dụng Voucher (nếu có) > Thanh toán. Thiết lập Nạp tiền tự động từ số dư TK Shopee qua web: Tại trang nạp tiền, bật ‘Nạp tiền tự động (từ số dư TK Shopee)’ > cài đặt số tiền tối thiểu trong Điều Kiện > cài đặt số tiền nạp tự động > thiết lập giới hạn nạp hàng ngày (nếu cần) > đồng ý điều khoản > xác nhận. Thiết lập Nạp tiền tự động qua app: Tại trang chủ DVHT > Nạp tiền > chọn Nạp Tiền Tự Động > nhập Mã PIN Ví Shopee > thiết lập Điều kiện (số dư tối thiểu) và Số Tiền Nạp > Lưu. Nếu số dư Ví Shopee không đủ cho nạp tự động: Shopee gửi thông báo, thử lại 3 lần trong 24 giờ, lặp lại mỗi ngày 1 lần trong 1 tháng, sau 1 tháng không thành công thì tắt chức năng. Nên nạp thủ công nếu cần nạp ngay lập tức. Lưu ý: gói thẻ nạp khuyến mãi có hạn sử dụng; tiền nạp không khuyến mãi không có hạn sử dụng.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho người bán sử dụng Dịch vụ Hiển thị Shopee. Không áp dụng cho thanh toán Tăng Nhận Diện Thương hiệu tại Trang Chủ. Tiền nạp DVHT không được Hoàn trả. Tiền Khuyến mãi có thời hạn sử dụng. Tính năng nạp tự động từ doanh thu đơn hàng được đề cập nhưng hướng dẫn chi tiết nằm ở bài viết khác.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược