Hướng dẫn nạp tiền và sử dụng Tài khoản Dịch vụ Hiển Thị Shopee (*)

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 21/05/2026

Tình huống

Người bán trên Shopee sử dụng Dịch vụ Hiển thị (DVHT) để chạy chiến dịch Quảng cáo giúp hình ảnh gian hàng hoặc sản phẩm được nhiều người mua biết đến hơn. Cần nạp tiền vào tài khoản DVHT để tránh chiến dịch bị gián đoạn và giảm hiệu quả.

Insight

Dịch vụ Hiển thị Shopee (DVHT) cho phép người bán thiết lập chiến dịch Quảng cáo để tăng nhận diện sản phẩm/gian hàng. Từ ngày 7/11/2022, giao dịch nạp tiền qua Kênh Người Bán hoặc ứng dụng Shopee thể hiện chi tiết giao dịch bao gồm thuế GTGT. Shopee có 3 loại tiền DVHT: (1) Tiền ưu đãi DVHT chung, (2) Tiền ưu đãi DVHT tỉ lệ 1:1, (3) Tiền DVHT bạn nạp. Thứ tự cấn trừ tiền DVHT: Ưu tiên 1 - tiền gần hết hạn sử dụng; Ưu tiên 2 - tiền nạp sớm hơn; Ưu tiên 3 - theo loại tiền [1st] Tiền ưu đãi DVHT chung, [2nd] Tiền ưu đãi DVHT tỉ lệ 1:1, [3rd] Tiền DVHT bạn nạp. Tiền ưu đãi DVHT tỉ lệ 1:1 là loại tiền chỉ dùng được khi kèm theo cùng số tiền DVHT bạn nạp theo tỷ lệ 1:1, khấu trừ theo thời gian thực. Nếu tiền ưu đãi DVHT tỉ lệ 1:1 bị tạm dừng do số tiền DVHT bạn nạp không đủ, tất cả các loại tiền DVHT tiếp theo (kể cả tiền ưu đãi DVHT chung) sẽ bị khóa cho đến khi nạp thêm tiền. Tiền nạp DVHT KHÔNG được Hoàn trả. Tiền Khuyến mãi DVHT có thời hạn sử dụng. Số dư tài khoản DVHT KHÔNG dùng để thanh toán chi phí Tăng Nhận Diện Thương hiệu tại Trang Chủ. Sau 30 phút từ khi giao dịch khởi tạo, số dư được cập nhật. Gói thẻ nạp khuyến mãi đều có hạn sử dụng, tiền nạp không khuyến mãi không có hạn sử dụng.

Hành động

Cách nạp tiền qua Kênh Người Bán trên web: Đăng nhập Kênh Người Bán > Dịch Vụ Hiển Thị Shopee > nhấn ‘Nạp tiền’ > chọn mức nạp đề xuất hoặc nhập số tiền > chọn Voucher Khuyến mãi (nếu có) > nhấn ‘Thanh toán’. Cách nạp qua ứng dụng điện thoại: Vào ứng dụng Shopee > Tôi > Shop của tôi > Dịch Vụ Hiển Thị Shopee > Nạp tiền > chọn gói thẻ có sẵn hoặc nhập số tiền > áp dụng Voucher > Thanh toán. Kiểm tra lịch sử dùng tiền ưu đãi: Truy cập Dịch Vụ Hiển Thị Shopee > Tài khoản của tôi. Thiết lập Nạp tiền tự động từ số dư Ví Shopee qua web: Tại trang nạp tiền, bật ‘Nạp tiền tự động (từ số dư TK Shopee)’ > cài đặt số tiền tối thiểu (Điều Kiện) > cài đặt số tiền nạp tự động > thiết lập giới hạn nạp hàng ngày (nếu cần) > đồng ý điều khoản > xác nhận. Thiết lập qua app: Trang chủ DVHT > Nạp tiền > chọn Nạp Tiền Tự Động > nhập Mã PIN Ví Shopee > thiết lập Điều kiện (số dư tối thiểu) và Số Tiền Nạp > Lưu. Nếu số dư Ví Shopee không đủ cho nạp tự động: Shopee gửi thông báo và thử lại 3 lần trong 24 giờ, lặp lại mỗi ngày 1 lần trong 1 tháng, sau 1 tháng không thành công thì tắt chức năng. Nên nạp tiền thủ công nếu cần nạp ngay lập tức. Có thể thiết lập nạp tiền tự động từ doanh thu đơn hàng (tham khảo link riêng).

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho người bán sử dụng Dịch vụ Hiển thị Shopee. Từ 7/11/2022 áp dụng hiển thị thuế GTGT trong giao dịch nạp tiền. Không áp dụng cho thanh toán Tăng Nhận Diện Thương hiệu tại Trang Chủ.

Liên kết

Xem thêm: