KakaOnline KB

Hướng dẫn nạp tiền và sử dụng Tài khoản Dịch vụ Hiển Thị Shopee (*)

5 phút đọc

Hướng dẫn nạp tiền và sử dụng Tài khoản Dịch vụ Hiển Thị Shopee (*)

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 21/05/2026

Tình huống

Người bán trên Shopee cần nạp tiền vào Tài khoản Dịch vụ Hiển Thị (DVHT) để chạy chiến dịch Quảng cáo, đảm bảo chiến dịch không bị gián đoạn. Bài viết hướng dẫn cách nạp tiền qua Kênh Người Bán hoặc ứng dụng Shopee, cách kiểm tra lịch sử sử dụng, và cách thiết lập tính năng Nạp tiền Tự động từ số dư Ví Shopee hoặc từ doanh thu đơn hàng.

Insight

Shopee có 3 loại tiền Dịch Vụ Hiển Thị (DVHT): (1) Tiền ưu đãi DVHT chung, (2) Tiền ưu đãi DVHT tỉ lệ 1:1, (3) Tiền DVHT bạn nạp. Tiền nạp DVHT sẽ KHÔNG được Hoàn trả lại. Tiền Khuyến mãi DVHT có thời hạn sử dụng. Số dư Tài khoản DVHT KHÔNG được dùng để thanh toán chi phí Tăng Nhận Diện Thương hiệu tại Trang Chủ. Từ ngày 7/11/2022, giao dịch nạp tiền qua Kênh Người Bán hoặc ứng dụng Shopee sẽ thể hiện chi tiết giao dịch bao gồm cả thuế GTGT. Hệ thống cấn trừ tiền DVHT theo thứ tự ưu tiên: (1) Tiền gần thời hạn sử dụng (sắp hết hạn trước), (2) Tiền gần ngày bắt đầu sử dụng (nạp sớm hơn trước), (3) Theo loại tiền: Tiền ưu đãi DVHT chung → Tiền ưu đãi DVHT tỉ lệ 1:1 → Tiền DVHT bạn nạp. Nếu Tiền ưu đãi DVHT tỉ lệ 1:1 bị tạm dừng do số tiền DVHT bạn nạp không đủ, tất cả các loại tiền DVHT tiếp theo (kể cả Tiền ưu đãi DVHT chung) sẽ bị khóa cho đến khi nạp thêm tiền. Tiền ưu đãi DVHT tỉ lệ 1:1 chỉ được dùng khi kèm theo cùng một số tiền DVHT bạn nạp theo tỷ lệ 1:1 và được khấu trừ theo thời gian thực tế. Người bán không thể tự chọn loại tiền sử dụng trước, hệ thống tự động cấn trừ theo thứ tự trên.

Hành động

Cách nạp tiền qua Kênh Người Bán trên web: Đăng nhập Kênh Người Bán > Dịch Vụ Hiển Thị Shopee > nhấn “Nạp tiền” > chọn mức nạp đề xuất hoặc nhập số tiền mong muốn > chọn Voucher Khuyến mãi (nếu có) > nhấn “Thanh toán”. Cách nạp tiền qua ứng dụng Shopee: Vào ứng dụng > Tôi (góc dưới bên phải) > Shop của tôi (góc trên bên trái) > Dịch Vụ Hiển Thị Shopee > Nạp tiền (góc trên bên phải) > chọn gói thẻ nạp có sẵn hoặc nhấn “Nhập khoản tiền nạp” để tự điền > áp dụng Voucher khuyến mãi (nếu có) > Thanh toán. Lưu ý: gói thẻ nạp khuyến mãi có hạn sử dụng; tiền nạp không khuyến mãi không có hạn sử dụng; sau 30 phút từ khi khởi tạo giao dịch số dư sẽ được cập nhật. Cách thiết lập Nạp tiền Tự động từ số dư Ví Shopee trên web: Tại trang nạp tiền, bật “Nạp tiền tự động (từ số dư TK Shopee)” > cài đặt số tiền tối thiểu trong mục Điều Kiện > cài đặt số tiền nạp tự động > thiết lập giới hạn nạp hàng ngày (nếu cần) > đồng ý điều khoản và xác nhận. Cách thiết lập trên ứng dụng: Tại trang chủ DVHT, nhấn Nạp tiền > chọn Nạp Tiền Tự Động > nhập Mã PIN Ví Shopee > thiết lập hạn mức (Điều kiện: số dư tối thiểu để kích hoạt; Số Tiền Nạp: số tiền tự động nạp mỗi lần) > nhấn Lưu. Nếu số dư Ví Shopee không đủ cho Nạp Tiền Tự Động: Shopee gửi thông báo và thử lại 3 lần trong 24 giờ, lặp lại mỗi ngày 1 lần trong 1 tháng; sau 1 tháng không thành công thì tính năng tự động bị tắt. Nên nạp tiền thủ công nếu cần nạp ngay lập tức. Kiểm tra lịch sử dùng tiền ưu đãi: Truy cập Dịch Vụ Hiển Thị Shopee > Tài khoản của tôi.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho người bán sử dụng Dịch Vụ Hiển Thị Shopee. Không áp dụng cho thanh toán Tăng Nhận Diện Thương hiệu tại Trang Chủ. Từ 7/11/2022 giao dịch nạp tiền đã bao gồm thuế GTGT. Tiền nạp không được Hoàn trả.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược