KakaOnline KB

Phương thức vận chuyển Hàng Cồng Kềnh trên Shopee

4 phút đọc

Phương thức vận chuyển Hàng Cồng Kềnh trên Shopee

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 23/10/2025

Tình huống

Người bán trên Shopee cần Vận chuyển các đơn hàng có kích thước và khối lượng lớn (từ 10kg trở lên). Trước đây, nhiều đơn hàng bị hủy do không có đơn vị vận chuyển khả dụng cho hàng cồng kềnh. Từ ngày 31/10/2025, Shopee bổ sung thêm đơn vị vận chuyển VTP - Hàng Cồng Kềnh. Từ ngày 13/08/2026, phương thức vận chuyển Nhanh và Hàng Cồng Kềnh trở thành kênh mặc định trên sàn.

Insight

Phương thức Vận chuyển Hàng Cồng Kềnh trên Shopee cho phép vận chuyển các đơn hàng có cân nặng hoặc khối lượng quy đổi (Dài x Rộng x Cao/6000) lớn hơn hoặc bằng 10kg, với giới hạn cân nặng tối đa 200kg và giới hạn tối đa 1 cạnh 320cm. Từ 31/10/2025, đơn vị vận chuyển mới VTP - Hàng Cồng Kềnh được bổ sung với giới hạn kích thước 140cm, giới hạn cân nặng 200kg. Các đơn vị vận chuyển phụ trách bao gồm: Giao Hàng Nhanh - Hàng Cồng Kềnh, AhaMove, VNPost Nhanh, SPX - Hàng Cồng Kềnh, Best Express - Hàng Cồng Kềnh, và VTP - Hàng Cồng Kềnh. Phạm vi hoạt động toàn quốc, tất cả phương thức thanh toán khả dụng, giá trị đơn hàng tối đa 100.000.000đ. Cước phí vận chuyển tương tự phương thức vận chuyển Nhanh. Từ 13/08/2026, phương thức này trở thành kênh mặc định, được bật và duy trì tự động cho Shop và sản phẩm phù hợp, ngoại trừ: Shop chỉ vận hành Hỏa Tốc, Người bán tự vận chuyển, và các sản phẩm hàng nguy hiểm, thực phẩm cần bảo quản nóng/lạnh, hàng tươi sống, cây cảnh. Thời gian xử lý đơn: đơn phát sinh trước 14h phải bàn giao trước 23h59 cùng ngày, đơn từ 14h trở đi phải bàn giao trước 23h59 ngày kế tiếp. Hạn chót bàn giao để không bị tính trễ hạn (LSR) là 2 ngày kể từ khi đơn phát sinh; hạn chót nhấn chuẩn bị hàng để đơn không bị hủy là 3 ngày. Để chọn thời gian đơn vị vận chuyển đến lấy hàng trong ngày, cần xác nhận đơn trước: VN Post Nhanh/GHN/AhaMove/SPX - Hàng Cồng Kềnh trước 15h; VTP - Hàng Cồng Kềnh trước 16h; Best Express trước 19h. Đơn Ahamove hiển thị dưới tên GHN - Hàng Cồng Kềnh trên Kênh Người bán, có thể đem gửi ở bưu cục GHN. Phiếu giao hàng SPX và VTP có dòng chữ “CK”.

Hành động

Người bán không cần thao tác gì để sử dụng phương thức này vì hệ thống tự động bật. Nếu muốn chủ động mở nhanh cho sản phẩm, truy cập mục “Cài đặt Vận chuyển” hoặc “Chi tiết sản phẩm” trên Kênh Người bán để bật/tắt. Đảm bảo xác nhận đơn đúng khung giờ để chọn lấy hàng trong ngày: trước 15h cho VN Post Nhanh/GHN/AhaMove/SPX, trước 16h cho VTP, trước 19h cho Best Express. Bàn giao đơn đúng hạn: đơn trước 14h giao cùng ngày, đơn sau 14h giao ngày hôm sau. Đóng gói theo quy cách chuẩn của Shopee (xem link hướng dẫn).

Kết quả

Tăng cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng, hạn chế đơn bị hủy vì không có đơn vị Vận chuyển khả dụng, hỗ trợ tăng trưởng doanh thu cho Người bán.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho đơn hàng từ 10kg trở lên, tối đa 200kg, 1 cạnh tối đa 320cm. Không áp dụng cho: Shop chỉ vận hành Hỏa Tốc, Người bán tự Vận chuyển, hàng nguy hiểm, thực phẩm cần bảo quản nóng/lạnh, hàng tươi sống, cây cảnh. VTP - Hàng Cồng Kềnh có giới hạn kích thước 140cm (khác với giới hạn chung 320cm).

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược