[CẬP NHẬT] Tất tần tật những điều cần biết về Gói Voucher Xtra

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 14/05/2026

Tình huống

Shopee nâng cấp từ Gói Hoàn Xu Xtra thành Gói Voucher Xtra, áp dụng phí dịch vụ mới từ 23/05/2026 cho toàn bộ ngành hàng. Người bán cần hiểu cơ chế voucher giảm trực tiếp, cách tính phí, thời gian kích hoạt/ngừng gói, và mối liên hệ với Chính sách Đồng Tài Trợ Mã ưu đãi.

Insight

Gói Voucher Xtra là gói dịch vụ được nâng cấp từ Gói Hoàn Xu Xtra, cho phép người mua sử dụng voucher giảm trực tiếp để mua hàng tại Shop thay vì hoàn xu. Từ ngày 01/10/2025, Chính sách Đồng Tài Trợ Mã ưu đãi không đồng thời áp dụng trên tất cả đơn hàng của Shop khi đang tham gia Gói Voucher Xtra. Gói này hoàn toàn tách bạch và độc lập với Chính Sách Đồng Tài Trợ Mã Ưu Đãi - người bán đang tham gia Gói Voucher Xtra hợp lệ sẽ KHÔNG áp dụng Chính Sách Đồng Tài Trợ Mã Ưu Đãi.

Lợi ích chính: (1) Thu hút người mua hiệu quả - hàng tuần voucher được gửi trực tiếp vào Kho Voucher của người mua, ưu đãi giảm giá trực tiếp trên đơn hàng lên đến 25% (tối đa 2.000.000Đ/ngày); (2) Ưu đãi Livestream & Video - mã ưu đãi đặc biệt đến 27% áp dụng cho mua hàng từ kênh Livestream & Video, cơ hội Tăng lượng xem khi Livestream (Shopee quyết định ngày và khung giờ, người bán được chọn sẽ nhận thông báo xác nhận); (3) Ưu đãi hiển thị - sản phẩm nổi bật với nhãn riêng Voucher Xtra, cơ hội xuất hiện trên trang Voucher Xtra và nhiều trang sự kiện lớn của Shopee mỗi thứ 5 hàng tuần.

Đối tượng tham gia: Các Shop không Vi phạm quy định đăng bán của Shopee.

Phí Dịch vụ Voucher Xtra [MỚI] từ 23/05/2026: 5.5% giá trị mỗi sản phẩm (đã bao gồm thuế GTGT), tối đa 50.000Đ/sản phẩm. Phí được tính trên các đơn giao thành công HOẶC đơn có yêu cầu Hoàn trả/Hoàn tiền được chấp nhận Hoàn tiền ngay (trừ lý do Chưa nhận được hàng). Ví dụ: 2 sản phẩm A (500.000Đ) + 1 sản phẩm B (5.000.000Đ) = phí 27.500Đ + 27.500Đ + 50.000Đ (capped) = 105.000Đ.

Thời gian kích hoạt: Đăng ký trước 17h00 → kích hoạt 0h00 ngày tiếp theo; sau 17h00 → kích hoạt 0h00 sau 2 ngày. Thời gian hủy tương tự. Phải tham gia ít nhất 15 ngày kể từ ngày kích hoạt thành công mới được phê duyệt thay đổi gia hạn/ngừng tham gia.

Hành động

Đăng ký Gói Voucher Xtra: Bước 1 - Tại Kênh Người Bán > Kênh Marketing > Chương Trình Shopee > tìm Gói Dịch Vụ Voucher Xtra tại mục Chương trình có thể tham gia. Bước 2 - Chọn Đăng ký ngay. Bước 3 - Chọn Đăng ký. Bước 4 - Xác nhận bằng cách chọn “A. Tôi Đồng Ý” và gửi khảo sát tại biểu mẫu.

Hủy Gói Voucher Xtra: Bước 1 - Tại Kênh Người Bán > Kênh Marketing > Chương Trình Shopee > tìm gói tại mục Chương trình đã đăng ký. Bước 2 - Tại Chi tiết chọn Huỷ, xác nhận tại hộp thoại. Bước 3 - Tại biểu mẫu hủy, chọn “A. Tôi Đồng Ý” và gửi biểu mẫu.

Lưu ý quan trọng: Tính toán thời điểm đăng ký/hủy để tối ưu thời gian kích hoạt/ngừng (trước 17h00 vs sau 17h00). Đảm bảo đã tham gia đủ 15 ngày tối thiểu trước khi đăng ký hủy. Cân nhắc trade-off: khi tham gia Gói Voucher Xtra sẽ KHÔNG được áp dụng Chính Sách Đồng Tài Trợ Mã Ưu Đãi.

Kết quả

Giúp người bán đẩy đơn nhanh chóng và hiệu quả thông qua Voucher giảm trực tiếp, tăng lượt xem Livestream, và có cơ hội hiển thị trên các trang sự kiện lớn của Shopee.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho toàn bộ ngành hàng từ 23/05/2026. Shop không được Vi phạm quy định đăng bán của Shopee. Phí có mức tối đa 50.000Đ/sản phẩm. Không áp dụng đồng thời với Chính Sách Đồng Tài Trợ Mã Ưu Đãi. Phải cam kết tối thiểu 15 ngày tham gia. Phí không tính cho đơn có yêu cầu Hoàn tiền với lý do “Chưa nhận được hàng”.

Liên kết

Xem thêm: