KakaOnline KB

[CẬP NHẬT] Tất tần tật những điều cần biết về Gói Voucher Xtra

4 phút đọc

[CẬP NHẬT] Tất tần tật những điều cần biết về Gói Voucher Xtra

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 14/05/2026

Tình huống

Shopee nâng cấp từ Gói Hoàn Xu Xtra thành Gói Voucher Xtra, áp dụng phí dịch vụ mới từ 23/05/2026 cho toàn bộ ngành hàng. Người bán cần hiểu rõ cơ chế voucher giảm trực tiếp, phí dịch vụ, cách đăng ký/hủy và các lợi ích đi kèm.

Insight

Gói Voucher Xtra là gói dịch vụ được nâng cấp từ Gói Hoàn Xu Xtra, cho phép người mua sử dụng voucher giảm trực tiếp để mua hàng tại shop. Từ ngày 01/10/2025, chính sách Đồng Tài Trợ Mã ưu đãi không còn đồng thời áp dụng trên tất cả đơn hàng của shop khi đang tham gia Gói Voucher Xtra. Gói này hoàn toàn tách bạch và độc lập với Chính Sách Đồng Tài Trợ Mã Ưu Đãi - người bán đang tham gia Gói Voucher Xtra hợp lệ sẽ không áp dụng Chính Sách Đồng Tài Trợ Mã Ưu Đãi.

Lợi ích chính gồm: (1) Thu hút người mua hiệu quả - hàng tuần voucher được gửi trực tiếp vào Kho Voucher của người mua, ưu đãi giảm giá trực tiếp trên đơn hàng lên đến 25% (tối đa 2.000.000Đ/ngày); (2) Ưu đãi cho Livestream & Video - mã ưu đãi đặc biệt đến 27% áp dụng cho mua hàng từ kênh Livestream & Video, cơ hội tăng lượt xem khi livestream (Shopee quyết định ngày và khung giờ, người bán được chọn sẽ nhận thông báo xác nhận); (3) Ưu đãi hiển thị - sản phẩm nổi bật với nhãn riêng Voucher Xtra, cơ hội xuất hiện trên trang Voucher Xtra và nhiều trang sự kiện lớn của Shopee mỗi thứ 5 hàng tuần.

Đối tượng tham gia: các shop không Vi phạm quy định đăng bán của Shopee.

Phí dịch vụ mới từ 23/05/2026: 5.5% giá trị mỗi sản phẩm (đã bao gồm thuế GTGT), tối đa 50.000Đ/sản phẩm. Phí được tính trên các đơn giao thành công hoặc có yêu cầu Hoàn trả/Hoàn tiền được chấp nhận Hoàn tiền ngay (trừ lý do Chưa nhận được hàng). Ví dụ: đơn có 2 sản phẩm A (500.000Đ) và 1 sản phẩm B (5.000.000Đ), tổng phí = 27.500 + 27.500 + 50.000 = 105.000Đ (sản phẩm B bị giới hạn 50.000Đ).

Hành động

Đăng ký Gói Voucher Xtra: Bước 1 - Tại Kênh Người Bán > chọn Kênh Marketing > chọn Chương Trình Shopee > Tìm Gói Dịch Vụ Voucher Xtra tại mục Chương trình có thể tham gia. Bước 2 - Chọn Đăng ký ngay để đến trang mô tả và điều kiện. Bước 3 - Chọn Đăng ký. Bước 4 - Xác nhận bằng cách chọn A. Tôi Đồng Ý > Gửi khảo sát tại biểu mẫu.

Thời gian kích hoạt: đăng ký trước 17h00 thì kích hoạt 0h00 ngày tiếp theo; đăng ký sau 17h00 thì kích hoạt 0h00 sau 2 ngày. Ví dụ: 9h00 ngày 14/07/2025 → kích hoạt 0h00 15/07/2025; 18h00 ngày 14/07/2025 → kích hoạt 0h00 16/07/2025.

Hủy gói: Người bán phải tham gia ít nhất 15 ngày kể từ ngày kích hoạt thành công mới được phê duyệt thay đổi gia hạn/ngừng tham gia. Bước 1 - Tại Kênh Người Bán > Kênh Marketing > Chương Trình Shopee > Tìm gói tại mục Chương trình đã đăng ký. Bước 2 - Tại Chi tiết chọn Huỷ > Xác nhận. Bước 3 - Chọn A. Tôi Đồng Ý & gửi biểu mẫu.

Thời gian ngừng: đăng ký hủy trước 17h00 → ngừng 0h00 ngày tiếp theo; sau 17h00 → ngừng 0h00 sau 2 ngày.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho shop không Vi phạm quy định đăng bán Shopee. Phí mới 5.5% có hiệu lực từ 23/05/2026. Không áp dụng đồng thời với Chính Sách Đồng Tài Trợ Mã Ưu Đãi. Phải tham gia tối thiểu 15 ngày trước khi được hủy.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược