[CẬP NHẬT] Tất tần tật những điều cần biết về Gói Voucher Xtra
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 14/05/2026
Tình huống
Shopee nâng cấp từ Gói Hoàn Xu Xtra lên Gói Voucher Xtra, áp dụng mức phí dịch vụ mới từ 23/05/2026. Người bán trên Shopee cần hiểu các thay đổi về cơ chế voucher giảm trực tiếp, phí dịch vụ, cách đăng ký/hủy gói, và quan hệ với Chính sách Đồng Tài Trợ Mã ưu đãi.
Insight
Gói Voucher Xtra là gói dịch vụ nâng cấp từ Gói Hoàn Xu Xtra, cho phép người mua sử dụng voucher giảm trực tiếp khi mua hàng tại shop tham gia gói. Từ ngày 01/10/2025, trong thời gian tham gia Gói Voucher Xtra, Chính sách Đồng Tài Trợ Mã ưu đãi sẽ KHÔNG đồng thời áp dụng trên tất cả đơn hàng của Shop. Gói này hoàn toàn tách bạch và độc lập với Chính Sách Đồng Tài Trợ Mã Ưu Đãi của Shopee. Lợi ích cho người bán bao gồm: (1) Voucher được gửi trực tiếp vào Kho Voucher người mua mỗi tuần, ưu đãi giảm giá trực tiếp lên đến 25% tối đa 2.000.000đ/ngày; (2) Mã ưu đãi đặc biệt lên đến 27% cho kênh Livestream & Video, cùng cơ hội Tăng lượng xem khi Livestream (Shopee quyết định ngày và khung giờ, người bán được chọn sẽ nhận thông báo xác nhận); (3) Hiển thị sản phẩm nổi bật với nhãn Voucher Xtra và cơ hội xuất hiện trên trang Voucher Xtra cùng các trang sự kiện lớn của Shopee mỗi thứ 5 hàng tuần. Đối tượng tham gia: các Shop không Vi phạm quy định đăng bán của Shopee. Mức phí dịch vụ mới từ 23/05/2026: 5,5% giá trị mỗi sản phẩm (đã bao gồm thuế GTGT), tối đa 50.000đ/sản phẩm. Phí dịch vụ được tính trên các đơn giao thành công HOẶC đơn có yêu cầu Hoàn trả/Hoàn tiền được chấp nhận Hoàn tiền ngay (trừ lý do Chưa nhận được hàng). Ví dụ: sản phẩm A giá 500.000đ → phí 27.500đ; sản phẩm B giá 5.000.000đ → phí tối đa 50.000đ (thay vì 275.000đ). Thời gian kích hoạt: đăng ký trước 17h00 thì kích hoạt 0h00 ngày tiếp theo; sau 17h00 thì kích hoạt 0h00 sau 2 ngày. Điều kiện hủy: phải tham gia gói ít nhất 15 ngày kể từ ngày kích hoạt thành công mới được phê duyệt thay đổi gia hạn/ngừng tham gia. Thời gian ngừng sử dụng: đăng ký hủy trước 17h00 thì ngừng 0h00 ngày tiếp theo; sau 17h00 thì ngừng 0h00 sau 2 ngày.
Hành động
Đăng ký Gói Voucher Xtra: Bước 1 - Tại Kênh Người Bản > chọn Kênh Marketing > chọn Chương Trình Shopee > Tìm Gói Dịch Vụ Voucher Xtra tại mục “Chương trình có thể tham gia”. Bước 2 - Chọn “Đăng ký ngay” để xem mô tả và điều kiện. Bước 3 - Chọn “Đăng ký”. Bước 4 - Xác nhận bằng cách chọn “A. Tôi Đồng Ý” và gửi khảo sát tại biểu mẫu. Hủy Gói Voucher Xtra: Bước 1 - Tại Kênh Người Bán > Kênh Marketing > Chương Trình Shopee > Tìm gói tại mục “Chương trình đã đăng ký”. Bước 2 - Tại Chi tiết chọn “Huỷ”, xác nhận trong hộp thoại. Bước 3 - Chọn “A. Tôi Đồng Ý” và gửi biểu mẫu hủy. Lưu ý quan trọng: đảm bảo đã tham gia ít nhất 15 ngày từ ngày kích hoạt thành công trước khi yêu cầu hủy. Tính toán chi phí: phí 5,5% có giới hạn trần 50.000đ/sản phẩm, nên với sản phẩm giá cao (>909.090đ) phí sẽ bị giới hạn ở mức tối đa. Đăng ký trước 17h00 để kích hoạt sớm hơn 1 ngày so với đăng ký sau 17h00.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho toàn bộ ngành hàng từ 23/05/2026. Shop phải không Vi phạm quy định đăng bán của Shopee. Không áp dụng đồng thời với Chính sách Đồng Tài Trợ Mã ưu đãi trong thời gian tham gia gói. Phí chỉ tính trên đơn giao thành công hoặc đơn Hoàn tiền ngay được chấp nhận (trừ lý do chưa nhận hàng). Phải cam kết tối thiểu 15 ngày từ khi kích hoạt trước khi được phép hủy.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: CVR (Tỷ lệ chuyển đổi) · Visibility (Hiển thị) · CTR (Tỷ lệ nhấp)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/18182
Xem thêm: