Hướng dẫn đăng ký và hủy Gói Voucher Xtra
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 25/09/2025
Tình huống
Người bán đang hoạt động trên Shopee muốn tham gia hoặc ngừng sử dụng Gói Voucher Xtra, một gói dịch vụ trong kênh Marketing của Shopee.
Insight
Gói Voucher Xtra là một Gói Dịch Vụ Người Bán trong kênh Marketing của Shopee, dành cho các shop không Vi phạm quy định đăng bán của Shopee. Quy trình đăng ký gồm 4 bước: (1) Tại Kênh Người Bán > Kênh Marketing > Chương Trình Shopee > tìm Gói Dịch Vụ Voucher Xtra ở mục “Chương trình có thể tham gia”, (2) Chọn “Đăng ký ngay” để xem mô tả và điều kiện, (3) Chọn “Đăng ký”, (4) Xác nhận bằng cách chọn “A. Tôi Đồng Ý” và gửi khảo sát tại biểu mẫu. Thời gian kích hoạt: đăng ký trước 17h00 thì kích hoạt 0h00 ngày hôm sau; đăng ký sau 17h00 thì kích hoạt 0h00 sau 2 ngày. Ví dụ: đăng ký 9h00 ngày 14/07/2025 → kích hoạt 0h00 15/07/2025; đăng ký 18h00 ngày 14/07/2025 → kích hoạt 0h00 16/07/2025. Điều kiện hủy gói: người bán phải tham gia gói ít nhất 15 ngày kể từ ngày kích hoạt thành công mới được phê duyệt thay đổi gia hạn/ngừng tham gia. Quy trình hủy gồm 3 bước: (1) Tại Kênh Người Bán > Kênh Marketing > Chương Trình Shopee > tìm Gói Dịch Vụ Voucher Xtra ở mục “Chương trình đã đăng ký”, (2) Tại Chi tiết chọn “Huỷ”, xác nhận trong hộp thoại, (3) Tại biểu mẫu huỷ chọn “A. Tôi Đồng Ý” và gửi biểu mẫu. Thời gian ngừng sử dụng: đăng ký hủy trước 17h00 → ngừng 0h00 ngày hôm sau; đăng ký hủy sau 17h00 → ngừng 0h00 sau 2 ngày. Ví dụ: đăng ký hủy 14h00 ngày 14/07/2025 → ngừng 0h00 15/07/2025; đăng ký hủy 18h00 ngày 14/07/2025 → ngừng 0h00 16/07/2025.
Hành động
Để đăng ký Gói Voucher Xtra: Đảm bảo shop không Vi phạm quy định đăng bán của Shopee; truy cập Kênh Người Bán > Kênh Marketing > Chương Trình Shopee > tìm Gói Dịch Vụ Voucher Xtra tại “Chương trình có thể tham gia”; chọn “Đăng ký ngay”, đọc điều kiện, chọn “Đăng ký”, xác nhận “A. Tôi Đồng Ý” và gửi khảo sát. Để hủy gói: Đảm bảo đã tham gia ít nhất 15 ngày từ ngày kích hoạt; truy cập Kênh Người Bán > Kênh Marketing > Chương Trình Shopee > tìm Gói Dịch Vụ Voucher Xtra tại “Chương trình đã đăng ký”; vào Chi tiết > chọn “Huỷ” > xác nhận hộp thoại > chọn “A. Tôi Đồng Ý” và gửi biểu mẫu. Lưu ý thời gian quan trọng: đăng ký/hủy trước 17h00 để có hiệu lực từ 0h00 ngày hôm sau; sau 17h00 thì phải chờ đến 0h00 sau 2 ngày.
Điều kiện áp dụng
Chỉ áp dụng cho người bán đang hoạt động trên Shopee, shop không Vi phạm quy định đăng bán. Phải tham gia gói ít nhất 15 ngày từ ngày kích hoạt thành công mới được hủy.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/18247
Xem thêm: