Tính năng điểm truy cập kênh Video tại trang bán hàng
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 15/03/2024
Tình huống
Shopee Video cập nhật tính năng mới từ ngày 15-03-2024, cho phép hiển thị kênh Video ngay dưới tên cửa hàng trong trang bán hàng. Tính năng này hỗ trợ Người bán trên nền tảng Shopee tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn qua kênh Video, đặc biệt trong bối cảnh Shopee Video đang phát hành nhiều Voucher hấp dẫn cho Người mua khi mua qua Video.
Insight
Shopee triển khai điểm truy cập kênh Video mới tại trang bán hàng (seller shop page), cho phép Người mua tìm thấy kênh Video của Người bán chỉ trong 1 giây ngay dưới tên Shop. Đây là tính năng được cập nhật ngày 15-03-2024 nhằm tăng khả năng tiếp cận khách hàng và tỷ lệ chốt đơn qua kênh Video. Về vị trí hiển thị: kênh Video của người bán được hiển thị ngay dưới tên cửa hàng (Hiển thị trong trang bán hàng / Shop page). Về lợi ích cho Người bán: Video dễ tiếp cận người mua hơn, tăng tỉ lệ chốt đơn; Shopee Video đang tung rất nhiều Voucher khi mua qua Video, Người bán chỉ cần đăng Video và giới thiệu kênh Video cho khách quen là có thể chốt đơn. Về lợi ích cho Người mua: tiết kiệm thời gian lướt tìm Video trên Shopee Video, dễ dàng mua hàng từ cửa hàng quen. Về cơ chế mua hàng qua Video: Người mua tìm tên và vào trang bán hàng → ấn vào kênh Video ngay dưới tên cửa hàng → thêm sản phẩm từ Video vào giỏ hàng và áp dụng mã giảm giá từ Shopee Video. Shopee Video đang có mã giảm giá lên tới 50% cho Người mua từ Video. Các bài viết liên quan: Cách sử dụng phân tích bán hàng kênh Shopee Video, Hướng dẫn đính kèm Mã giảm giá trong Shopee Video, Quy định đăng Shopee Video và các hình thức xử lý Vi phạm, Bộ tiêu chuẩn về Điểm Quản Lý Nội Dung Shopee Video, và nội dung AI/nhãn dán AI trên Shopee Video.
Hành động
Các hành động khuyến nghị dành cho Người bán: (1) Đăng Video sản phẩm lên kênh Shopee Video của shop để tận dụng điểm truy cập mới; (2) Giới thiệu và hướng dẫn khách quen/khách hàng về vị trí kênh Video ngay dưới tên cửa hàng trong trang bán hàng; (3) Giải thích quy trình 3 bước cho khách hàng: vào trang bán hàng → click kênh Video → thêm sản phẩm vào giỏ và áp dụng Voucher Shopee Video; (4) Tận dụng các mã giảm giá lên đến 50% từ Shopee Video để thu hút Người mua; (5) Xem thêm hướng dẫn về cách đính kèm Mã giảm giá trong Shopee Video để tối ưu chuyển đổi.
Kết quả
Người bán có thể chốt đơn qua Video dễ dàng hơn khi giới thiệu kênh Video cho khách quen, tận dụng các Voucher đang được Shopee Video phát hành. Người mua tiết kiệm thời gian tìm Video và có thể mua hàng từ cửa hàng quen nhanh chóng qua điểm truy cập mới.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả Người bán trên Shopee đã có kênh Shopee Video. Cần đăng Video và có nội dung trên kênh Video để hiển thị điểm truy cập. Người mua cần vào trang bán hàng của shop để thấy điểm truy cập kênh Video.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · CTR (Tỷ lệ nhấp) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/20294
Xem thêm: