Shopee Live là gì?
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 04/07/2025
Tình huống
Người bán trên sàn Shopee muốn tìm hiểu về tính năng Shopee Live để Livestream bán hàng, cần biết cách đăng ký, các ưu điểm và hướng dẫn thực hiện livestream trên nền tảng.
Insight
Shopee Live là tính năng hỗ trợ Người bán thực hiện Livestream để bán các sản phẩm đang có tại Shop trên Shopee. Người bán có thể sử dụng Shopee Live vào tất cả khung giờ mỗi ngày và các địa điểm Livestream thích hợp. Livestream hiển thị trực tiếp trong ứng dụng Shopee và kết nối với trang sản phẩm để Người xem có thể đặt mua hàng trong lúc xem Livestream. Bằng cách trò chuyện với Người mua, Người bán có thể hiểu rõ hơn nhu cầu của họ và giúp nâng cao trải nghiệm mua hàng. Người bán cần đọc kỹ Các Vi phạm Livestream của Shopee Live trước khi thực hiện. Các ưu điểm nổi bật của Shopee Live bao gồm: nhanh chóng có thêm Khách hàng mới và thêm người bấm theo dõi Shop; tăng sự tin tưởng nơi Người mua vì họ có thể nhìn thấy sản phẩm trực tiếp; bán hàng, tư vấn trực tiếp và trả lời câu hỏi của khách hàng xem live; Người mua có thể xem và đặt mua hàng ngay trong lúc xem Livestream mà Người bán không cần phải ngồi đọc lại bình luận và chốt đơn sau đó; tăng doanh thu, nâng cấp trải nghiệm mua sắm của Khách hàng. Tính năng Shopee Live được mở tự động cho tất cả Người bán, không cần đăng ký thủ công. Nếu Người bán đã có livestream, tab Shopee Live sẽ được tự động hiển thị trên giao diện trang chủ Ứng dụng Shopee của Shop cho Người mua. Mục “Sắp diễn ra” chỉ hiển thị trong tab Shopee Live nếu Người bán đã lên lịch trước các livestream sắp tới. Shopee Live có mặt trên cả ứng dụng Shopee và trên máy tính (qua phần mềm OBS). Các tài liệu tham khảo bổ sung bao gồm: Hướng dẫn cách live trên Shopee trên Ứng dụng Shopee, Livestream trên máy tính qua phần mềm OBS, Hướng dẫn sử dụng tính năng Shopee Live dành cho Người bán mới, Các câu hỏi liên quan đến Shopee Live, Tính năng Phân tích tại Shopee Live, Bộ tiêu chuẩn về Điểm Quản Lý Nội Dung Shopee Live, và Tính năng Thiết lập phần thưởng khi chia sẻ livestream.
Hành động
Người bán không cần đăng ký thủ công để sử dụng Shopee Live vì tính năng này được mở tự động cho tất cả Người bán. Để tab Shopee Live hiển thị trên giao diện trang chủ Ứng dụng Shopee của Shop cho Người mua, Người bán cần thực hiện ít nhất một Livestream. Để mục “Sắp diễn ra” hiển thị trong tab Shopee Live, Người bán cần lên lịch trước các livestream sắp tới. Trước khi thực hiện Shopee Live, Người bán phải đọc kỹ Các Vi phạm Livestream của Shopee Live. Người bán có thể livestream trên ứng dụng Shopee hoặc trên máy tính qua phần mềm OBS. Khi livestream, Người bán nên tương tác trò chuyện với Người mua để hiểu rõ nhu cầu và nâng cao trải nghiệm mua hàng. Người bán có thể tham khảo thêm các bài viết hướng dẫn chi tiết: Hướng dẫn cách live trên Shopee trên Ứng dụng Shopee, Livestream trên máy tính qua phần mềm OBS, Hướng dẫn sử dụng tính năng Shopee Live dành cho Người bán mới, và Các câu hỏi liên quan đến Shopee Live để được giải đáp thắc mắc.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả Người bán trên Shopee, tính năng được mở tự động không cần đăng ký. Tab Shopee Live chỉ hiển thị khi Shop đã có ít nhất một Livestream. Mục “Sắp diễn ra” chỉ hiển thị khi đã lên lịch livestream trước.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · CTR (Tỷ lệ nhấp) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/1176
Xem thêm: