Tăng chuyển đổi và chốt đơn nhanh với tính năng “Giá chỉ có trên Live”
Nguồn chính thức · Shopee · Kinh nghiệm thực chiến
Cập nhật: 12/10/2023
Tình huống
Người bán trên Shopee sử dụng Shopee Live để Livestream bán hàng, cần tăng tỷ lệ chuyển đổi và chốt đơn nhanh hơn trong phiên live. Tính năng “Giá chỉ có trên Live” (Live-exclusive Price) được thiết kế để tạo cảm giác khẩn cấp và ưu đãi đặc biệt chỉ có trong phiên livestream.
Insight
Tính năng “Giá chỉ có trên Live” là công cụ giúp người bán tăng chuyển đổi và chốt đơn nhanh trong phiên Shopee Live. Tính năng này cho phép người bán đặt mức giá đặc biệt chỉ áp dụng trong thời gian Livestream, tạo cảm giác khẩn cấp (urgency) và khan hiếm (scarcity) để thúc đẩy khách hàng ra quyết định mua nhanh. Đây là chiến thuật tâm lý kinh điển trong bán hàng trực tiếp, khi khách hàng biết giá ưu đãi chỉ tồn tại trong khoảng thời gian ngắn của phiên live. Tính năng này được định vị trong chuỗi bài hướng dẫn về Shopee Live, nằm giữa bài “Hướng dẫn Livestream trên máy tính qua phần mềm OBS” và “Shopee Live - Cẩm nang Livestream cho Người bán mới bắt đầu”, cho thấy đây là nội dung nâng cao dành cho người bán đã có kinh nghiệm livestream cơ bản. Các tài liệu liên quan bao gồm: Tính năng Phân tích tại Shopee Live, Bộ tiêu chuẩn về Điểm Quản Lý Nội Dung Shopee Live (Livestream), và Tính năng Thiết lập phần thưởng khi chia sẻ livestream.
Hành động
Sử dụng tính năng “Giá chỉ có trên Live” khi Livestream trên Shopee Live để đặt giá ưu đãi độc quyền chỉ trong phiên live. Kết hợp với các tính năng khác như: Phân tích Shopee Live để theo dõi hiệu quả, Thiết lập phần thưởng khi chia sẻ livestream để tăng viral reach, và tuân thủ Bộ tiêu chuẩn về Điểm Quản Lý Nội Dung Shopee Live để tránh bị Vi phạm. Để tối ưu, người bán nên tham khảo thêm hướng dẫn livestream qua OBS và Cẩm nang Livestream cho người bán mới bắt đầu nếu chưa quen thuộc với nền tảng.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho người bán đã sử dụng Shopee Live, có thể cần đáp ứng các tiêu chuẩn nội dung của Shopee Live. Không phải tất cả người bán đều có quyền truy cập tính năng này tùy theo quy định nền tảng.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/19473
Xem thêm:
- (CẬP NHẬT) Tất tần tật những điều cần biết về Gói Voucher Xtra
- (Cập nhật) Các hành vi vi phạm Shopee Live và hình thức phạt tương ứng
- Các Ngành hàng bị hạn chế tham gia chương trình khuyến mãi của Shopee
- Bộ tiêu chuẩn về Điểm Quản Lý Nội Dung Shopee Live (Livestream)
- Tất tần tật những điều cần biết về Gói Content Xtra