Những điều cần biết về Chương trình Shopee Home - Mua Hàng To Có Shopee Lo
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 17/07/2026
Tình huống
Shopee triển khai chương trình Shopee Home - Mua Hàng To Có Shopee Lo nhằm hỗ trợ người bán tăng trưởng đơn hàng và bứt phá doanh thu với kênh Hàng Cồng Kềnh, tập trung vào các sản phẩm có kích thước hoặc trọng lượng lớn thuộc ngành hàng Nhà cửa & Đời sống, Tiêu dùng nhanh, Điện tử.
Insight
Kênh Hàng Cồng Kềnh trên Shopee là kênh Vận chuyển dành cho sản phẩm có kích thước hoặc trọng lượng lớn, thay vì các phương thức giao hàng cơ bản. Có hai hình thức vận chuyển: (1) Kênh Hàng Cồng Kềnh do đối tác Shopee vận chuyển gồm VNP - Hàng Cồng Kềnh, Giao Hàng Nhanh - Hàng Cồng Kềnh, AhaMove, SPX - Hàng Cồng Kềnh, VTP - Hàng Cồng Kềnh, Best Express - Hàng Cồng Kềnh; (2) Kênh Người bán tự vận chuyển áp dụng cho một số sản phẩm đặc thù có kích thước đa dạng, gồ ghề hoặc do đặc tính riêng của sản phẩm.
Shopee mở rộng danh mục sản phẩm được hỗ trợ vận chuyển, bao gồm: Nội thất (giường, khung giường, ghế, ghế dài, bàn, tủ quần áo), Thiết bị điện gia dụng lớn (máy giặt & máy sấy, máy nước nóng, máy sưởi), Chăn ga gối nệm (chăn, mền, chiếu điều hòa, nệm, mùng), Đồ dùng du lịch cho bé (xe đẩy, ghế ngồi ô tô & xe máy), Dụng cụ & Thiết bị tiện ích (thang, xe đẩy, chậu rửa & vòi nước, vật liệu xây dựng).
Delivery++ là dịch vụ đặc quyền cho hàng cồng kềnh do đối tác Shopee cung cấp, được kiểm tra và giám sát chất lượng liên tục. Delivery++ giải quyết các bất tiện: cho phép người mua chọn thời gian lắp đặt, giao hàng và lắp đặt cùng ngày; hỗ trợ giao tận nhà cho hàng nặng; nhân viên hỗ trợ lắp ráp sau khi giao hàng. Lưu ý: Delivery++ hiện chỉ áp dụng đối với một số người bán nhất định kinh doanh ngành hàng Điện lạnh, Điện máy và Nội thất lớn tại hầu hết các khu vực Hà Nội và Hồ Chí Minh (được Shopee chọn lọc), và chỉ áp dụng cho người mua ở khu vực Hà Nội và Hồ Chí Minh. Shopee đang tiếp tục hoàn thiện để mở rộng.
Chương trình hỗ trợ người bán kinh doanh hàng cồng kềnh gồm: (1) Ưu đãi người bán hàng mới - Miễn Phí Cố Định cho toàn bộ đơn hàng trong 30 ngày đầu kể từ ngày đăng tải sản phẩm đầu tiên thành công đối với người bán mới không thuộc Shopee Mall; (2) Chiến dịch thúc đẩy tăng trưởng - Cơ hội xuất hiện trên các kênh banner tại trang chủ Shopee và kênh Livestream của Shopee với Voucher khủng.
4 ngành hàng có thể được xem xét để sử dụng dịch vụ Người bán tự vận chuyển: Thiết bị điện tử, Nhà cửa và đời sống, Thể thao và du lịch, Điện gia dụng.
Hành động
Bước 1 - Đăng bán sản phẩm: Tuân thủ quy định đăng bán và hướng dẫn đăng tải sản phẩm. Cấu trúc tên sản phẩm: Loại sản phẩm + Thương hiệu sản phẩm (nếu có) + (tên/mã sản phẩm) + thuộc tính sản phẩm. Hình ảnh sản phẩm cần có: chi tiết kích thước sản phẩm, hình ảnh toàn cảnh, video quay công năng chi tiết, không chèn thông tin giao dịch ngoài Shopee.
Bước 2 - Cài đặt Vận chuyển: Ưu tiên sử dụng kênh vận chuyển Hàng Cồng Kềnh để có ưu đãi phí vận chuyển cho người mua. Đối với kênh Người bán tự vận chuyển, người bán thuộc 4 ngành hàng (Thiết bị điện tử, Nhà cửa và đời sống, Thể thao và du lịch, Điện gia dụng) cần liên hệ nhân viên Ngành hàng (nếu có) hoặc Bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ. Chuẩn bị video sản phẩm với yêu cầu: hiển thị rõ 3 mặt của sản phẩm (chiều dài, chiều rộng, chiều cao) với ít nhất 2 sản phẩm khác nhau; viết ra giấy thông tin người bán, ngành hàng, sản phẩm đăng bán hiển thị cùng sản phẩm; độ dài video tối đa 1 phút. Shopee sẽ xét duyệt và phản hồi trong vòng 14 ngày làm việc. Người bán cần đảm bảo thời gian giao hàng theo quy định, sẽ bị tắt kênh nếu Vi phạm. Phí vận chuyển là 0đ, người bán chịu toàn bộ phí vận chuyển.
Bước 3 - Marketing và bán hàng: Sử dụng các công cụ hỗ trợ tăng trưởng của Shopee.
Điều kiện áp dụng
Delivery++ chỉ áp dụng cho một số người bán được Shopee chọn lọc kinh doanh ngành hàng Điện lạnh, Điện máy và Nội thất lớn tại Hà Nội và Hồ Chí Minh, và chỉ cho người mua ở 2 thành phố này. Người bán tự Vận chuyển chỉ xem xét cho 4 ngành hàng: Thiết bị điện tử, Nhà cửa và đời sống, Thể thao và du lịch, Điện gia dụng. Miễn Phí Cố Định 30 ngày chỉ áp dụng cho người bán mới không thuộc Shopee Mall.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi) · Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/27935
Xem thêm: