Giải đáp tất tần tật về Gói Tiết Kiệm Vận Chuyển PiShip

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 14/05/2026

Tình huống

Người bán trên Shopee quan tâm đến gói dịch vụ PiShip (Tiết Kiệm Vận chuyển) và cần hiểu rõ cơ chế đăng ký, hủy đăng ký, phí dịch vụ, điều kiện chi trả phí vận chuyển Hoàn trả, cách kiểm tra trạng thái, và Hóa đơn dịch vụ.

Insight

Gói PiShip là dịch vụ của Shopee giúp người bán tiết kiệm phí Vận chuyển Hoàn trả với phí dịch vụ 2.700 VND/đơn đã bàn giao thành công cho đơn vị vận chuyển (ĐVVC). PiShip có hiệu lực/ngừng hiệu lực ngay lập tức khi người bán nhấn đăng ký/hủy đăng ký, và phí dịch vụ chỉ tính cho đơn hàng được tạo trong thời gian PiShip có hiệu lực. Người bán có thể kiểm tra trạng thái đăng ký qua trang PiShip > Lịch sử đăng ký trên cả Ứng dụng và Kênh Người Bán, trạng thái “Tham Gia” nghĩa là đang tham gia chương trình. Khi mua PiShip, hệ thống tự động chi trả phí vận chuyển trả hàng ngay tại thời điểm xác định khấu trừ phí vận chuyển, không có thời gian chờ. Điều kiện để PiShip chi trả phí vận chuyển trả hàng: đơn hàng được tạo trong thời gian tham gia PiShip, được bàn giao thành công cho ĐVVC, sau đó phát sinh trả hàng Hoàn tiền (THHT) hoặc giao không thành công; đơn không thuộc kênh Người bán tự vận chuyển; đơn không Vi phạm chính sách Shopee hoặc không bị nghi ngờ gian lận. Về mức chi trả tối đa: người bán chịu tối đa 40.000 VND/đơn (20.000 VND/đơn đối với kênh Hỏa tốc), phần chênh lệch do Shopee hỗ trợ. PiShip không áp dụng cho đơn Người bán tự vận chuyển, phí dịch vụ chỉ tính cho đơn “Vận chuyển của Shopee”. Shopee xuất Hóa đơn hằng tháng cho dịch vụ PiShip.

Hành động

Đăng ký/hủy PiShip: Truy cập trang PiShip trên ứng dụng hoặc Kênh Người Bán, nhấn đăng ký hoặc hủy đăng ký, hiệu lực có ngay lập tức. Kiểm tra trạng thái: Vào trang PiShip > Lịch sử đăng ký > kiểm tra mục Trạng thái hiện tại hoặc hoạt động gần nhất, nếu ghi “Tham Gia” là đang tham gia. Để đảm bảo PiShip chi trả phí Vận chuyển Hoàn trả: chỉ sử dụng phương thức “Vận chuyển của Shopee”, không dùng “Người bán tự vận chuyển”; đảm bảo đơn được bàn giao thành công cho ĐVVC; tránh Vi phạm chính sách hoặc hoạt động gian lận. Nếu phí vận chuyển trả hàng vượt quá 40.000 VND/đơn (hoặc 20.000 VND/đơn Hỏa tốc), người bán không cần lo vì chỉ trả tối đa theo mức này, phần chênh lệch Shopee hỗ trợ, và chỉ cần trả phí dịch vụ PiShip 2.700 VND/đơn đã bàn giao thành công. Nhận Hóa đơn: Shopee xuất hóa đơn hằng tháng, tham khảo hướng dẫn nhận hóa đơn trên trang hỗ trợ của Shopee.

Điều kiện áp dụng

Chỉ áp dụng cho đơn hàng sử dụng phương thức “Vận chuyển của Shopee”, không áp dụng cho đơn “Người bán tự vận chuyển”. Phí dịch vụ 2.700 VND/đơn chỉ tính cho đơn đã bàn giao thành công cho ĐVVC. Mức chi trả tối đa cho phí vận chuyển Hoàn trả: 40.000 VND/đơn thường, 20.000 VND/đơn Hỏa tốc. Đơn hàng phải được tạo trong thời gian PiShip có hiệu lực. Đơn Vi phạm chính sách hoặc nghi ngờ gian lận không được chi trả.

Liên kết

Xem thêm: