KakaOnline KB

Các hành động vi phạm điều khoản chương trình Tiếp Thị Liên Kết dành cho Người bán

4 phút đọc

Các hành động vi phạm điều khoản chương trình Tiếp Thị Liên Kết dành cho Người bán

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 29/06/2023

Tình huống

Người bán trên sàn Shopee tham gia chương trình Tiếp thị liên kết (TTLK) cần biết các hành vi bị coi là Vi phạm điều khoản để tránh bị phạt, khóa tài khoản hoặc mất Commission.

Insight

Bài viết quy định ba nhóm Vi phạm chính đối với Người bán tham gia chương trình Tiếp thị liên kết Shopee:

  1. Vi phạm điều khoản của Shopee:
  • Nội dung đăng bán không phù hợp: Sản phẩm thuộc Danh sách sản phẩm bị cấm trên Shopee; Hướng dẫn giao dịch ngoài Shopee thông qua tên, hình ảnh, mô tả sản phẩm có chứa thông tin trang bán hàng/sàn TMĐT khác; Không thay đổi thông tin sản phẩm hiện tại để bán sản phẩm khác (phải tạo sản phẩm mới).
  • Spam nội dung sản phẩm: Spam sản phẩm trùng lặp (tạo nhiều sản phẩm giống nhau để tăng lượt hiển thị, thay vào đó nên tạo 1 sản phẩm và dùng công cụ phân loại hàng); Spam ngành hàng (chọn ngành hàng không phù hợp); Spam SEO (tên sản phẩm không chính xác hoặc không liên quan).
  • Tỷ lệ hàng đặt trước (pre-order) KHÔNG được vượt quá 10% tổng lượng hàng đăng bán.
  • Hàng giả/hàng nhái: Không đăng bán sản phẩm làm giả, nhái Thương hiệu hoặc không có sự cho phép phân phối.

  1. Vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Shopee: Mạo danh người khác; đăng bán hàng giả/nhái; tên sản phẩm không phù hợp; giao dịch không hợp lệ; chính sách Hoàn trả không phù hợp; lợi dụng chính sách hỗ trợ và gian lận; tạo một sản phẩm rất nhiều lần; đăng giá không chính xác; sử dụng ngôn ngữ thô tục, nội dung không lành mạnh. Mỗi hành vi sẽ bị phạt tùy theo mức độ.

  2. Hành vi spam link TTLK: Nội dung đăng bài TTLK trên mạng xã hội không được đạo văn, nội dung không phù hợp; cấm spam quá nhiều link TTLK trong cùng một ngày trên cùng một kênh; cấm các thủ thuật gian lận số lượt click, tỷ lệ chuyển đổi và Commission. Nếu bị phát hiện gian lận, Người bán sẽ bị khóa tài khoản và không nhận được hoa hồng TTLK phát sinh từ hành vi gian lận.

Hành động

  • Đảm bảo tuân thủ toàn bộ điều khoản Shopee khi tham gia TTLK
  • Không đăng bán Sản phẩm cấm, không hướng dẫn giao dịch ngoài Shopee
  • Tạo sản phẩm mới thay vì sửa thông tin sản phẩm cũ để bán sản phẩm khác
  • Sử dụng công cụ phân loại hàng thay vì tạo nhiều sản phẩm trùng lặp
  • Chọn đúng ngành hàng, đặt tên sản phẩm chính xác có liên quan
  • Giữ tỷ lệ hàng đặt trước dưới 10% tổng lượng hàng đăng bán
  • Không đăng bán hàng giả, Hàng giả, hàng không có ủy quyền phân phối
  • Hoàn thành các chuyên đề Khóa học Quy định và Chính sách Shopee để tìm hiểu thêm
  • Đọc thêm bài viết “Tiêu chuẩn Cộng Đồng của Shopee là gì?”
  • Khi chia sẻ link TTLK trên mạng xã hội: không đạo văn, không spam nhiều link trong cùng ngày trên cùng kênh, không dùng thủ thuật gian lận click, chuyển đổi, Commission
  • Tham khảo thêm: “Danh sách các hành vi Spam link Tiếp thị liên kết dành cho Người bán và Những điều cần lưu ý” và “Điều khoản tham gia chương trình Tiếp Thị Liên Kết dành cho Người bán”

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho Người bán đang tham gia hoặc có ý định tham gia chương trình Tiếp thị liên kết (TTLK/Shopee Affiliate) trên Shopee. Các quy định về tỷ lệ hàng đặt trước và spam sản phẩm áp dụng cho mọi người bán, không chỉ người tham gia TTLK.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược