KakaOnline KB

Danh sách các hành vi Spam link Tiếp thị Liên kết dành cho Người bán và Những điều cần lưu ý

5 phút đọc

Danh sách các hành vi Spam link Tiếp thị Liên kết dành cho Người bán và Những điều cần lưu ý

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 29/06/2023

Tình huống

Người bán trên Shopee tham gia chương trình Tiếp thị liên kết (TTLK/Affiliate) cần biết các hành vi bị cấm để tránh Vi phạm điều khoản chương trình.

Insight

Shopee quy định 12 nhóm hành vi Spam link Tiếp thị liên kết bị cấm hoặc hạn chế đối với Người bán: (1) Đạo văn - sao chép ý tưởng, nội dung bán hàng (content) của Người bán khác và đăng công khai trên mạng xã hội không được phép; (2) Nội dung đăng bài trên mạng xã hội không phù hợp liên quan đến sản phẩm hoặc hành vi bất hợp pháp (tham khảo sản phẩm bị cấm đăng bán trên Shopee); (3) Sử dụng văn phong, hình ảnh tục tĩu, phỉ báng, bạo lực, không phù hợp; (4) Sản phẩm được TTLK không khớp với nội dung bài đăng, nội dung ngẫu nhiên, không liên quan và không có ý nghĩa Quảng cáo cho sản phẩm hoặc gian hàng; (5) Đăng nhiều hơn 30 đường link/ngày mà không có nội dung bán hàng; (6) Gửi link TTLK cho khách hàng thông qua mục chat trên ứng dụng Shopee; (7) Gắn link hoặc chạy quảng cáo TTLK trên các kênh truyền thông mạng xã hội của Shopee, Người bán, đối tác TTLK khác để chiếm đoạt lưu lượng truy cập; (8) Gắn link TTLK trên các trang web cấm; (9) Đăng nhiều hơn 30 bài đăng/ngày với cùng một nội dung cho cùng một kênh truyền thông hoặc hội nhóm; (10) Sử dụng mọi hình thức quảng cáo mạo danh Shopee; (11) Sử dụng SEO SEM/lưu lượng truy cập dựa trên từ khóa khác bằng Shopee hoặc Thương hiệu mà không có sự đồng ý của Shopee; (12) Chạy quảng cáo mồi nhử nhấp chuột (clickbait) với mục đích thu hút lượt nhấp và lưu lượng truy cập. Các thuật ngữ được định nghĩa: Content là nội dung, thông tin hay thông điệp mà Người bán muốn truyền tải dưới nhiều hình thức như văn bản, hình ảnh, video; SEM là Search Engine Marketing - Tiếp thị qua các công cụ tìm kiếm; Clickbait là quảng cáo sai sự thật sử dụng văn bản siêu liên kết (hyperlink) hoặc liên kết hình thu nhỏ (thumbnails) để thu hút sự chú ý và lôi kéo người dùng.

Hành động

Người bán cần tránh các hành vi bị cấm nêu trên khi tham gia chương trình Tiếp thị liên kết. Cụ thể: không sao chép content của người khác; không đăng nội dung liên quan sản phẩm bất hợp pháp; không sử dụng hình ảnh/văn phong tục tĩu, bạo lực; đảm bảo sản phẩm TTLK khớp với nội dung bài đăng; không đăng quá 30 link/ngày không có nội dung bán hàng; không gửi link TTLK qua chat Shopee; không gắn link/chạy Quảng cáo TTLK trên kênh của Shopee/đối tác khác để chiếm đoạt traffic; không gắn link trên trang web cấm; không đăng quá 30 bài/ngày cùng nội dung trên cùng kênh/hội nhóm; không mạo danh Shopee; không sử dụng SEO SEM Thương hiệu Shopee không được phép; không chạy quảng cáo clickbait. Nếu Vi phạm, Shopee có quyền: yêu cầu gỡ bỏ ngay link TTLK hoặc bài truyền thông vi phạm; không ghi nhận Commission cho đơn hàng phát sinh từ link spam; khóa tài khoản tạm thời (Frozen) hoặc vĩnh viễn (Banned) với vi phạm nặng; không ghi nhận và thanh toán hoa hồng từ link spam của tài khoản đã bị khóa. Người bán có thể tham khảo thêm: Điều khoản tham gia chương trình Tiếp Thị Liên Kết, Kiểm tra sản phẩm vi phạm đăng bán và thời hạn kiểm duyệt sau chỉnh sửa, Các câu hỏi thường gặp về vi phạm đăng bán sản phẩm.

Kết quả

Nếu Vi phạm, Shopee sẽ yêu cầu gỡ bỏ link/bài vi phạm, không ghi nhận Commission cho đơn từ link spam, khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn với vi phạm nặng, và không thanh toán hoa hồng từ link spam của tài khoản bị khóa.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho Người bán tham gia chương trình Tiếp thị liên kết (Affiliate) của Shopee. Các giới hạn số lượng cụ thể: tối đa 30 đường link/ngày không có nội dung bán hàng; tối đa 30 bài đăng/ngày cùng nội dung trên cùng kênh/hội nhóm.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược