Phương Thức Vận Chuyển Trong Ngày
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 14/05/2026
Tình huống
Shopee ra mắt phương thức Vận chuyển mới “Trong Ngày” từ ngày 29/08/2025, áp dụng cho người bán và người mua cùng khu vực tại Hà Nội hoặc TP.HCM. Phương thức này do SPX Express và Ahamove phụ trách, nhằm đa dạng hóa lựa chọn vận chuyển, tăng doanh thu và uy tín cho người bán.
Insight
Phương thức Vận chuyển Trong Ngày được Shopee chính thức ra mắt từ ngày 29/08/2025. Đối tượng áp dụng là người bán và người mua ở cùng khu vực khả dụng tại Hà Nội hoặc TP.Hồ Chí Minh (có danh sách phường/xã cụ thể). Phương thức thanh toán: tất cả các phương thức. Đơn vị vận chuyển: SPX Express và Ahamove. Điều kiện đơn hàng: SPX Express có kích thước tối đa 60x60x60 cm, cân nặng tối đa 15kg, giá trị đơn hàng tối đa 50.000.000 VND; Ahamove có kích thước tối đa 320x320x320 cm, cân nặng 15-200kg, giá trị đơn hàng tối đa 20.000.000 VND. Cước phí tính theo cân nặng sau đóng gói và khoảng cách vận chuyển. Thời hạn xử lý đơn tương tự kênh Hỏa Tốc: đơn phát sinh trước 8H phải nhấn chuẩn bị hàng trước 9:30 cùng ngày, hạn chốt không bị hủy là 21:00 cùng ngày, hạn chốt bàn giao ĐVVC là 23:59 ngày kế tiếp; đơn từ 8H đến trước 18H có 1 tiếng rưỡi kể từ khi đơn phát sinh; đơn từ 18H trở đi hạn nhấn chuẩn bị là 9:30 ngày kế tiếp, hạn không bị hủy là 11:00 trưa ngày kế tiếp. Shopee tạm ngừng áp dụng điểm phạt Sao Quả Tạ khi Vi phạm Tỷ lệ giao hàng trễ kênh Hỏa Tốc và Trong Ngày từ ngày 13/04/2026. Tỷ lệ giao hàng trễ = số đơn nhấn chuẩn bị hàng trễ / tổng số đơn đã bàn giao cho ĐVVC tuần trước (Thứ Hai-Chủ Nhật). Nếu người bán nhận điểm phạt Sao Quả Tạ thứ Hai do tỷ lệ ≥10%, Shopee sẽ tính lại sau khi loại trừ đơn trễ kênh Hỏa Tốc và Trong Ngày, nếu <10% sẽ xóa điểm phạt thứ Tư cùng tuần. Bưu tá SPX Express đến lấy hàng 2 ca/ngày khoảng 11H30 và 15H30 (thứ Hai-thứ Bảy) bằng xe máy. Ahamove đến lấy trong vòng 2 tiếng kể từ khi xác nhận đơn (thứ Hai-Chủ Nhật) bằng xe máy hoặc xe tải nhỏ. Thời gian bưu tá đến lấy không ảnh hưởng Tỷ lệ giao hàng trễ. Trên Kênh Người bán, phương thức hiển thị tại “Cài đặt vận chuyển”, “Chờ lấy hàng”, có banner cảnh báo đơn chưa chuẩn bị hàng tại trang “Tất cả” và “Giao Hàng Loạt”. Phiếu giao hàng chỉ in được sau khi nhấn chuẩn bị hàng. Người bán cần nhấn chuẩn bị hàng trước 15h30 để chọn lấy hàng cùng ngày, sau 15h30 chỉ chọn ngày hôm sau. Không cần nhấn xác nhận lại để tìm tài xế (khác với Hỏa Tốc). Chính sách Hoàn trả/Hoàn tiền áp dụng như hiện tại, phí vận chuyển trả hàng do người bán chịu tối đa 20.000VND/đơn, nếu vượt Shopee hoàn phần chênh lệch trong 3-5 ngày làm việc. Người mua không thuộc khu vực hoạt động chưa thể chọn phương thức này. Chương trình đồng kiểm của Shopee không áp dụng cho kênh Trong Ngày. Đơn Trong Ngày vẫn áp dụng Tỷ lệ giao hàng nhanh (FHR), các đơn phát sinh 14H-18H (thứ Hai-thứ Bảy) được xử lý đúng hạn mà ĐVVC lấy hàng trễ sẽ được loại trừ khỏi dữ liệu tính FHR.
Hành động
Người bán cần bật phương thức Vận chuyển Trong Ngày trên Kênh Người bán tại mục “Cài đặt vận chuyển” cho các sản phẩm phù hợp. Khi xử lý đơn, vào Quản Lý Đơn Hàng > Tất cả > tab Đơn Hỏa Tốc (hiện tại) hoặc tab Đơn Trong Ngày (sắp cải tiến), lọc theo đơn vị vận chuyển tương ứng để xác nhận. Nhấn “Chuẩn bị hàng” trước 15h30 để chọn lấy hàng cùng ngày; sau 15h30 chỉ chọn ngày hôm sau. Tuân thủ hạn nhấn chuẩn bị theo khung giờ: trước 8H thì 9:30 cùng ngày, 8H-18H thì 1,5 tiếng kể từ phát sinh, sau 18H thì 9:30 ngày kế tiếp. Không cần nhấn xác nhận lại để tìm tài xế. Đóng gói cắt sẵn vật liệu, gói sẵn sản phẩm hot, chủ lực, đặc biệt ngày Siêu Sale, Livestream. Sắp xếp kệ hàng theo ngành hàng, size/màu, phân khu rõ ràng. Bố trí băng keo và vật liệu đóng gói gần khu vực thao tác. Sau đóng gói, phân loại đơn theo đơn vị vận chuyển và kênh vận chuyển vào rổ/khu vực/pallet riêng. Khi bàn giao đơn Trong Ngày: kiểm tra kỹ loại đơn được lấy, yêu cầu bưu tá quét (scan) đơn tại chỗ. Không mang hàng ra bưu cục tự gửi. Theo dõi banner cảnh báo đơn chưa chuẩn bị hàng tại trang “Tất cả” và “Giao Hàng Loạt”. Kiểm tra Tỷ lệ giao hàng nhanh tính lại tại trang chỉ định của Shopee.
Điều kiện áp dụng
Chỉ áp dụng cho người bán và người mua cùng khu vực khả dụng tại Hà Nội hoặc TP.HCM (có danh sách phường/xã cụ thể). Người mua ngoài khu vực chưa thể chọn phương thức này. Áp dụng cho đơn hàng có giá trị tối đa 50 triệu (SPX Express) hoặc 20 triệu (Ahamove), cân nặng tối đa 15kg (SPX Express) hoặc 15-200kg (Ahamove). Không áp dụng chương trình đồng kiểm của Shopee. Tạm ngừng phạt Sao Quả Tạ do Vận chuyển trễ từ 13/04/2026 cho đến khi có thông báo mới.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/25906
Xem thêm: