Voucher Extra Program
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 28/05/2026
Tình huống
TikTok Shop triển khai chương trình Voucher Extra Program (VXP) từ tháng 5/2026 nhằm hỗ trợ người bán tăng lưu lượng truy cập và đơn hàng thông qua voucher có tỷ lệ trợ cấp cao do nền tảng và người bán đồng tài trợ. Chương trình bổ sung thêm loại voucher mới “Limited-time Voucher” từ tháng 5/2026, cho phép áp dụng nhiều voucher trên một đơn hàng.
Insight
Voucher Extra Program (VXP) là chương trình đồng tài trợ (co-funded) giữa người bán và nền tảng TikTok Shop. Người bán tham gia chương trình sẽ nhận được voucher có tỷ lệ trợ cấp cao gọi là Voucher Extra, được hiển thị trên nhiều kênh có độ hiển thị cao bao gồm LIVE, PDP (Product Detail Page - trang chi tiết sản phẩm), Shop Tab, trang kết quả tìm kiếm (Search Result Page), và trang giỏ hàng (Cart Page). Từ tháng 5/2026, VXP bổ sung thêm Limited-time Voucher - loại voucher sản phẩm của nền tảng cung cấp trợ cấp cá nhân hóa ở cấp sản phẩm với thời hạn giới hạn. Đặc biệt, nền tảng nâng cấp tính năng cho phép người mua áp dụng nhiều voucher trong một đơn hàng, với cơ chế tối ưu hóa động để cung cấp mức tiết kiệm tốt nhất. Voucher Extra có thể sử dụng kết hợp với tất cả các chương trình Khuyến mãi của người bán (seller promotions), nhưng không thể stack (xếp chồng) với platform product vouchers của nền tảng - trong trường hợp này hệ thống sẽ tự động chọn voucher giảm giá sâu nhất. Phí dịch vụ VXP chỉ tính khi đơn hàng hoàn thành thành công (đã giao cho người mua, không có yêu cầu Hoàn trả/hoàn tiền đang chờ xử lý), và áp dụng cho tất cả đơn hàng bất kể có sử dụng Voucher Extra hay không. Các ngành hàng đặc biệt được miễn phí dịch vụ VXP nhưng cũng không hưởng lợi từ chương trình khuyến mãi VXP bao gồm: Sữa công thức cho trẻ dưới 2 tuổi (Infant Formula Milk), Sản phẩm Vàng (Gold Products), và các ngành hàng được chính phủ quản lý khác (Government-regulated category). Điều kiện tham gia: người bán có Store Rating < 3.0 vẫn có thể tham gia (nếu rating null thì bỏ qua quy tắc này), và Vi phạm points >= 36 vẫn đủ điều kiện. Các trạng thái đăng ký: Under Reviews (đang xem xét, voucher chưa hoạt động), Approved (đã phê duyệt, voucher sẽ hoạt động), Reject (bị từ chối, có thông báo và lý do), Withdraw under review (đang chờ phê duyệt rút lui), Expired (chương trình đã kết thúc hoặc bị gỡ bỏ).
Hành động
Cách đăng ký VXP trên Seller Center: (1) Truy cập Campaigns → Tìm “Voucher Extra Program” → nhấn Register; (2) Xem thông tin chi tiết về Benefits, Service Fee và Details; (3) Nhấn “Register Shop” để đồng ý Terms & Conditions và xác nhận đăng ký; (4) Kiểm tra trạng thái đăng ký trên cùng trang chi tiết. Cách rút khỏi chương trình: (1) Vào Registration Record trên Campaign Details page; (2) Tìm và nhấn Withdraw ở cột Action; (3) Nếu vượt qua Withdrawal restriction, hệ thống tự động phê duyệt, trạng thái cập nhật thành Expired. Lưu ý: Nếu đăng ký bị từ chối, người bán sẽ nhận thông báo với khuyến nghị tham gia các gói tài nguyên khác và lý do từ chối. Người mua sử dụng Voucher Extra bằng cách mua sản phẩm và áp dụng voucher tại checkout như voucher thông thường. Người bán nên tận dụng các vị trí hiển thị cao trên PDP, Search Result Page, Cart Page và LIVE Room để tối đa hóa lợi ích từ chương trình.
Điều kiện áp dụng
Miễn phí dịch vụ VXP cho: Sữa công thức trẻ dưới 2 tuổi, Sản phẩm Vàng, ngành hàng chính phủ quản lý - nhưng các ngành này cũng không hưởng Khuyến mãi VXP. Store Rating < 3.0 và Vi phạm points >= 36 vẫn đủ điều kiện tham gia. Phí tính trên đơn hoàn thành, bất kể có dùng Voucher hay không. Không thể stack với platform product vouchers.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=8897588753532673
Xem thêm: