[Cập nhật] Chính sách Đồng Tài Trợ Mã ưu đãi
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 14/05/2026
Tình huống
Shopee giới thiệu và cập nhật Chính sách Đồng Tài Trợ Mã ưu đãi dành cho Người Bán trên sàn thương mại điện tử Shopee. Chính sách này quy định cách thức chia sẻ chi phí Voucher/voucher giữa Shopee và Người Bán khi có đơn hàng phát sinh.
Insight
Chính sách Đồng Tài Trợ Mã ưu đãi là hình thức Shopee và Người Bán cùng đồng tài trợ cho các Mã ưu đãi được phát hành bởi Shopee dành cho Người Mua. Từ ngày 23/05/2026, tỷ lệ chia sẻ được cập nhật cụ thể: Shopee 60%, Người Bán 40%. Giá trị Mã ưu đãi Đồng Tài Trợ của Người Bán = 40% x Giá trị Mã ưu đãi thuộc Chính sách Đồng Tài Trợ, tối đa 50.000Đ/sản phẩm. Phần còn lại do Shopee chi trả.
Giá trị Mã ưu đãi Đồng Tài Trợ được tính trên ba trường hợp: (1) Sản phẩm giao thành công; (2) Sản phẩm có yêu cầu Hoàn trả/Hoàn tiền và Người Bán được đền bù; (3) Sản phẩm có yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền và Người Bán/Shopee chấp nhận “Hoàn tiền một phần”.
Ví dụ minh họa: Sản phẩm A giao thành công với mã ưu đãi 300.000Đ → Người Bán đóng 50.000Đ (do vượt mức tối đa 50.000Đ/sản phẩm). Sản phẩm B giao thành công với mã ưu đãi 30.000Đ → Người Bán đóng 12.000Đ (40% x 30.000Đ).
Khoản Đồng Tài Trợ Mã ưu đãi tính trên giá trị thanh toán giảm trừ trực tiếp cho Người Mua tại thời điểm thanh toán. Đây không phải là Phí Dịch vụ Shopee nên không thuộc danh mục lập Hóa đơn GTGT. Người Bán có thể theo dõi chi tiết trong báo cáo doanh thu trên Sàn.
Phạm vi áp dụng: Chỉ áp dụng cho Mã ưu đãi (Voucher/Voucher) phát hành bởi Shopee. KHÔNG áp dụng cho: Mã ưu đãi hoàn Shopee Xu; Mã ưu đãi làm quà tặng khách hàng hợp lệ tại chương trình Khuyến mãi Shopee; Mã ưu đãi Đảm bảo Giao hàng đúng hạn; Mã ưu đãi Miễn phí Vận chuyển và/hoặc các mã ưu đãi phí vận chuyển khác; Mã ưu đãi hợp tác phát hành với đối tác Shopee; và Mã ưu đãi Người Bán.
Lưu ý đặc biệt: Trong một số trường hợp gói dịch vụ, chương trình Mã ưu đãi hoặc chiến dịch Đồng Tài Trợ khác, Shopee có thể quyết định không đồng thời áp dụng Chính sách Đồng Tài Trợ Mã ưu đãi. Các điều khoản, điều kiện và tài liệu áp dụng có liên quan sẽ được ưu tiên.
Hành động
- Theo dõi chi tiết Giá trị Mã ưu đãi Đồng Tài Trợ trên Kênh Người Bán:
- Theo đơn hàng: Trang Quản Lý Đơn Hàng > Tất cả > Chọn đơn hàng cần kiểm tra > Xem chi tiết tại mục Thông tin thanh toán.
- Theo báo cáo: Trang Tài Chính > Doanh Thu > Chọn thời gian xuất báo cáo > Bấm Xuất để tải về.
-
Không cần đăng ký: Chính sách áp dụng mặc định cho các đơn hàng có sử dụng Mã ưu đãi thuộc phạm vi.
-
Trường hợp Hoàn tiền một phần - công thức tính: Giá trị Đồng Tài Trợ của Người Bán = 40% × Giá trị Mã ưu đãi Đồng Tài Trợ × (Số tiền không hoàn lại cho Người Mua / Tổng số tiền Người Mua đã thanh toán thực tế). Ví dụ: Sản phẩm 500.000Đ, mã ưu đãi 100.000Đ, thanh toán thực tế 400.000Đ, hoàn lại 300.000Đ, không hoàn 100.000Đ → Đồng Tài Trợ Người Bán = 40% × 100.000 × (100.000/400.000) = 10.000Đ.
-
Trường hợp Khiếu nại Hoàn trả/Hoàn tiền không được chấp nhận: Người Bán KHÔNG đồng tài trợ. Người Bán chỉ đồng tài trợ khi nhận được doanh thu/đền bù từ đơn hàng.
-
Trường hợp Trả hàng/Hoàn tiền được chấp thuận đầy đủ (Người Mua nhận lại tiền, trả lại hàng): Người Bán KHÔNG đồng tài trợ do không nhận được doanh thu.
-
Đơn hàng nhiều sản phẩm từ nhiều Shop: Giá trị mã ưu đãi được phân bổ dựa trên giá trị từng sản phẩm, sau đó tính 40% tối đa 50.000Đ/sản phẩm. Ví dụ 3 Shop A/B/C với giá 100.000/50.000/70.000Đ, mã 10% → mã ưu đãi 10.000/5.000/7.000Đ → Đồng Tài Trợ 4.000/2.000/2.800Đ.
Điều kiện áp dụng
Chính sách áp dụng mặc định, không cần đăng ký. Có hiệu lực từ 23/05/2026 với tỷ lệ 60/40. Không áp dụng cho 6 loại mã ưu đãi cụ thể (hoàn Xu, quà tặng, Đảm bảo Giao hàng đúng hạn, Miễn phí Vận chuyển, hợp tác đối tác, mã Người Bán). Có thể bị điều chỉnh hoặc không áp dụng đồng thời với các gói dịch vụ/chương trình/chiến dịch Đồng Tài Trợ khác theo quyết định của Shopee. Không phải Phí Dịch vụ, không lập Hóa đơn GTGT.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/26053
Xem thêm: