Một số phí bán hàng trên Shopee Người bán cần nắm rõ

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 14/05/2026

Tình huống

Người bán trên sàn thương mại điện tử Shopee cần nắm rõ các loại phí áp dụng cho mọi giao dịch bán hàng, bao gồm cả người bán thông thường và người bán thuộc Shopee Mall. Các chính sách phí được cập nhật liên tục từ năm 2025 đến 2026.

Insight

Shopee áp dụng ba loại phí chính đối với người bán: (1) Phí Xử Lý Giao Dịch (tên cũ là Phí Thanh Toán, đổi tên từ ngày 24/04/2026), là phí hỗ trợ vận hành hệ thống giao dịch bao gồm xử lý thanh toán và đối soát, áp dụng cho tất cả người bán, trừ trực tiếp trên đơn hàng trước khi chuyển vào Số dư TK Shopee. Mức phí này là 6% (đã bao gồm thuế GTGT) cho tất cả phương thức thanh toán: thẻ tín dụng/ghi nợ, trả góp bằng thẻ tín dụng, COD, chuyển khoản ngân hàng, thẻ nội địa NAPAS, SPayLater, Apple Pay, Ví ShopeePay (balance và Giro), và các phương thức khác. Phí Xử Lý Giao Dịch áp dụng cho đơn hàng thành công (mục “Đã giao”) hoặc đơn có yêu cầu Hoàn trả/Hoàn tiền được chấp nhận “Hoàn tiền ngay” (trừ lý do Chưa nhận được hàng). (2) Phí Cố Định (phí Commission cố định), tính trên giá trị mỗi sản phẩm theo biểu phí từng ngành hàng (đã bao gồm thuế GTGT), áp dụng cho cả đơn giao thành công và đơn hoàn tiền ngay như trên. Người bán không thuộc Shopee Mall có mức phí cập nhật từ 23/05/2026. Người bán Shopee Mall có mức phí cập nhật từ 29/05/2026, đồng thời từ 06/06/2025 Shopee đẩy mạnh ưu đãi Voucher phí Vận chuyển lên đến 500K để hỗ trợ tỷ lệ chuyển đổi. (3) Phí Dịch Vụ, bao gồm Phí Hạ Tầng và phí các gói dịch vụ như Gói Voucher Xtra, mỗi loại có mức thu và cách tính riêng.

Hành động

Để kiểm tra chi tiết các loại phí bán hàng, người bán truy cập Kênh Người Bán > Tài Chính > Doanh Thu > Tải Báo cáo thu nhập để xem chi tiết phí của nhiều đơn hàng cùng lúc. Người bán mới có thể tham khảo chương trình “Ưu đãi Người bán hàng mới” để được miễn phí cố định. Cần lưu ý các mốc cập nhật phí: 24/04/2026 (đổi tên Phí Thanh Toán thành Phí Xử Lý Giao Dịch), 23/05/2026 (cập nhật Phí Cố Định cho người bán không thuộc Mall), 29/05/2026 (cập nhật Phí Cố Định cho người bán Mall).

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán trên Shopee. Phí Xử Lý Giao Dịch đồng nhất 6% cho mọi phương thức thanh toán. Phí Cố Định khác nhau theo ngành hàng và loại người bán (Mall/non-Mall). Các đơn hàng bị Hoàn tiền với lý do “Chưa nhận được hàng” không bị tính Phí Xử Lý Giao Dịch và Phí Cố Định.

Liên kết

Xem thêm: