Size Chart Specification
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 17/07/2026
Tình huống
TikTok Shop Việt Nam đã triển khai công cụ Size Chart Tool trong Seller Center để giúp người bán tạo bảng size sản phẩm. Tính năng này áp dụng cho các danh mục sản phẩm như quần áo, giày dép, túi xách, nhẫn. Từ ngày 17/07/2026, TikTok Shop đã cập nhật các thuộc tính bắt buộc mới trong bảng size, nâng một số thuộc tính từ “Recommended” (khuyến nghị) lên “Mandatory” (bắt buộc) để cải thiện trải nghiệm khách hàng và giảm thiểu hiểu lầm về kích thước sản phẩm.
Insight
TikTok Shop Size Chart Specification là quy định kỹ thuật và quy trình thiết lập bảng kích thước sản phẩm trên nền tảng. Bảng size hiển thị các thông tin kích thước chính của sản phẩm như vòng ngực (bust), vòng eo (waist), vòng hông (hip), chiều cao (height), cân nặng (weight), chiều dài váy (dress length), chiều dài quần (length). Cập nhật mới nhất từ 17/07/2026 đã thay đổi các thuộc tính bắt buộc: Women Tops (áo nữ) - Waist từ Recommended thành Mandatory; Women Bottoms (quần nữ) - Height và Weight từ Recommended thành Mandatory; Dresses (váy) - Dress Length, Height, Weight từ Recommended thành Mandatory; Women Underwear (đồ lót nữ) - Hips, Weight từ Recommended thành Mandatory; Women Sets (bộ đồ nữ) - Height, Weight từ Recommended thành Mandatory; Women Overall (yếm nữ) - Height, Weight từ Recommended thành Mandatory; Men Tops (áo nam) - Height, Weight từ Recommended thành Mandatory; Men Bottoms (quần nam) - Height, Weight từ Recommended thành Mandatory; Men Underwear (đồ lót nam) - Weight từ Recommended thành Mandatory; Men Sets (bộ đồ nam) - Height, Weight từ Recommended thành Mandatory; Men Overall (yếm nam) - Height, Weight từ Recommended thành Mandatory; Dress Shirt (sơ mi) - Height, Weight từ Recommended thành Mandatory. Có 2 phương thức upload: Upload Size Chart Image (ảnh có sẵn) và Use Size Chart Tool (tạo template trên Seller Center). Đối với upload ảnh: định dạng png, jpg, jpeg, tối thiểu 600x600 pixels, dung lượng dưới 5 MB. Đối với Size Chart Tool: vào Seller Center > Products > Manage Products > Add New Product > chọn Use Size Chart Tool > Add New Size Chart > điền size description (VD: Dress Size Chart) > điền chi tiết > Save as template (lưu để dùng cho sản phẩm khác) > Submit. Có thể upload hàng loạt qua Batch Tool bằng cách copy size chart template ID và paste vào cột tương ứng trong file Excel. Người bán được phép edit template hiện có qua Batch Manage Size Charts > Manage Templates > Edit. Người bán không được phép upload ảnh bảng size không phản ánh kích thước thực tế của sản phẩm (non-actual product size charts) để tránh hiểu lầm cho người dùng. TikTok Shop sẽ xử lý Vi phạm theo Merchant Terms of Services. Nên upload Size Chart ở cả 3 vị trí: Product Description, Product Size Chart, và Product Image.
Hành động
Các bước thực hiện cụ thể: (1) Để upload ảnh bảng size: Vào Seller Center > Products > Manage Products > Add New Product > chọn Upload Image > đảm bảo ảnh định dạng png/jpg/jpeg, tối thiểu 600x600 pixels, dưới 5 MB. (2) Để sử dụng Size Chart Tool: Vào Seller Center > Products > Manage Products > Add New Product > chọn Use Size Chart Tool > click Add New Size Chart > điền mô tả bảng size (VD: Dress Size Chart) > điền chi tiết các thông số > click Save as template nếu muốn dùng lại cho sản phẩm khác > click Submit > kiểm tra preview. (3) Để upload hàng loạt: Sử dụng Batch Tool, copy size chart template ID và dán vào cột tương ứng trong file Excel spreadsheet. (4) Để chỉnh sửa template hiện có: Vào Batch Manage Size Charts > Manage Templates > click Edit. (5) Đảm bảo điền thông tin bảng size đúng với kích thước thực tế của sản phẩm, đặc biệt với các sản phẩm clothes/shoes/bags/rings. (6) Không upload ảnh bảng size không phản ánh kích thước thực (non-actual product size charts). (7) Nên đăng bảng size ở cả 3 vị trí: Product Description, Product Size Chart, và Product Image để tối ưu thông tin cho khách hàng.
Kết quả
Việc có bảng size template giúp khách hàng nhận được thông tin tốt hơn trước khi đặt hàng, dẫn đến trải nghiệm khách hàng tốt hơn và tăng khả năng mua lại từ cửa hàng. Các thuộc tính bắt buộc mới giúp giảm thiểu hiểu lầm về kích thước sản phẩm và giảm tỷ lệ Hoàn trả.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho TikTok Shop Vietnam. Bắt buộc áp dụng từ 17/07/2026 với các thuộc tính size mới. Đặc biệt quan trọng đối với người bán sản phẩm quần áo (clothes), giày dép (shoes), túi xách (bags), nhẫn (rings).
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Funnel: CVR (Tỷ lệ chuyển đổi) · Retention (Giữ chân)
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=6837778147706625
Xem thêm: