Cài Đặt Hồ Sơ Người Bán TikTok Shop
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 25/02/2026
Tình huống
Người bán mới hoặc đang hoạt động trên nền tảng TikTok Shop tại Việt Nam cần thiết lập và quản lý hồ sơ người bán để bắt đầu bán hàng và vận hành cửa hàng.
Insight
TikTok Shop yêu cầu người bán thiết lập nhiều thành phần hồ sơ cơ bản và nâng cao. Phần cơ bản bao gồm: Hồ sơ người bán (email đăng ký, số điện thoại, mật khẩu, tài khoản TikTok đăng nhập Seller Center, phương thứa bảo mật hai lớp qua số điện thoại/email/Google Authenticator), thông tin cửa hàng (logo, mã shop, tên shop, loại hình kinh doanh), Tài khoản ngân hàng (tối đa 5 tài khoản, chỉ 1 tài khoản chính, tên chủ tài khoản phải khớp tên đăng ký chủ cửa hàng), Trung tâm chứng chỉ Thương hiệu (cần chứng nhận đăng ký nhãn hiệu, giấy phép kinh doanh còn hiệu lực, giấy ủy quyền tùy cấp độ đại lý), Thuế (cập nhật mã số thuế, địa chỉ xuất Hóa đơn), Tồn kho (chỉ 1 kho lấy hàng và 1 kho Hoàn trả, không cần cùng địa chỉ), Tài khoản chính thức (mỗi shop chỉ liên kết 1 tài khoản, mỗi tài khoản TikTok chỉ làm tài khoản chính thức của 1 shop, tối đa 3 lần hủy liên kết, giỏ hàng sẽ không hiển thị sản phẩm Tiếp thị liên kết của shop khác), Tài khoản marketing (tối đa 4 tài khoản, tối đa 10 lần liên kết mỗi 180 ngày, lời mời có hiệu lực 48 giờ, người bán trong thời gian thử việc không được liên kết). Phần nâng cao bao gồm: Quản lý người dùng (tối đa 500 người dùng, thay đổi vai trò, thêm vai trò mới), Chế độ nghỉ (có hiệu lực từ 00:00 ngày đầu đến 23:59:59 ngày cuối, đơn đặt trước kỳ nghỉ vẫn áp dụng thời gian Vận chuyển tiêu chuẩn), Chế độ ủy quyền (tạm thời ủy quyền quản lý tài khoản hoặc phê duyệt cho người dùng khác), và Tùy chọn thông báo (Vi phạm, Kháng cáo, chính sách, đơn hàng, sản phẩm, tài chính, marketing, tăng trưởng, cập nhật tài khoản). Các lưu ý quan trọng: thời gian giữa 2 lần thay đổi thông tin tài khoản là 30 ngày; thay đổi địa chỉ kho có hiệu lực ngay cho đơn hàng mới và đơn chưa sẵn sàng giao; nên bật chế độ tự động phản hồi khi nghỉ; tất cả tài liệu phải còn hiệu lực, scan màu rõ ràng.
Hành động
Truy cập “My Account” tại Seller Center để thiết lập hồ sơ người bán. Thực hiện theo các bước: (1) Cài đặt hồ sơ cơ bản: cập nhật email, số điện thoại, mật khẩu, tài khoản TikTok; bật xác thực hai bước; điền thông tin cửa hàng. (2) Liên kết tài khoản ngân hàng: đảm bảo tên khớp với chủ cửa hàng, chọn tài khoản chính, cân nhắc trước khi thay đổi vì ảnh hưởng đến giao dịch rút tiền. (3) Đăng ký chứng nhận Thương hiệu: nộp giấy tờ phù hợp theo cấp độ (chủ sở hữu nhãn hiệu, đại lý ủy quyền cấp 1, cấp 2). (4) Cập nhật thông tin thuế: nhập mã số thuế hoặc chọn chưa đăng ký (đối với cá nhân), cập nhật địa chỉ xuất Hóa đơn tại Finance > Invoice Center. (5) Thiết lập Tồn kho: nhập chính xác địa chỉ kho lấy hàng và kho Hoàn trả. (6) Liên kết tài khoản chính thức: chọn tài khoản TikTok duy nhất, lưu ý giới hạn 3 lần hủy liên kết. (7) Liên kết tài khoản marketing: tối đa 4 tài khoản, lời mời hết hạn sau 48 giờ, chỉ thực hiện khi hết thời gian thử việc. (8) Phần nâng cao: thêm người dùng (tối đa 500), phân quyền phù hợp; kích hoạt chế độ nghỉ với thời gian cụ thể và tự động phản hồi; sử dụng chế độ ủy quyền khi cần; tùy chỉnh tùy chọn thông báo theo nhu cầu.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho người bán tại thị trường Việt Nam. Người bán trong thời gian thử việc không thể liên kết tài khoản marketing. Thời gian giữa 2 lần thay đổi thông tin tài khoản là 30 ngày. Thay đổi địa chỉ kho có hiệu lực ngay cho đơn hàng mới và đơn chưa sẵn sàng giao.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Funnel: Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=8914690789558018
Xem thêm: