KakaOnline KB

Cơ hội bứt phá doanh số tại trang Kết Quả Tìm Kiếm với Dịch Vụ Hiển Thị Shop+

6 phút đọc

Cơ hội bứt phá doanh số tại trang Kết Quả Tìm Kiếm với Dịch Vụ Hiển Thị Shop+

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 07/08/2026

Tình huống

Shopee nâng cấp Dịch vụ Hiển thị Shop thành Dịch vụ Hiển thị Shop+ từ ngày 13/08/2026. Người bán trên sàn Shopee cần hiểu các thay đổi về vị trí hiển thị, thuật toán phân bổ chi phí, công cụ đo lường mới và cách thiết lập chiến dịch hiệu quả để tăng doanh số tại trang Kết Quả Tìm Kiếm.

Insight

Dịch vụ Hiển thị Shop+ (DVHT Shop+) là hình thức DVHT Nội sàn được nâng cấp từ DVHT Shop, cho phép gian hàng và sản phẩm xuất hiện tại hai vị trí trên trang Kết Quả Tìm Kiếm: Thẻ Shop (vị trí cũ) và [MỚI] Thẻ Sản phẩm. Điểm nâng cấp chính bao gồm: (1) Mở rộng thêm vị trí hiển thị Thẻ Sản phẩm; (2) Thuật toán thông minh tự động nhận diện và phân phối chiến dịch đến nhóm Người mua có hành vi và nhu cầu mua sắm phù hợp, hỗ trợ tối ưu Tỷ lệ Click (CTR) và kiểm soát chi phí CPC; (3) Chỉ số Tỷ lệ Hiển thị (SOV/TLHT) hoàn toàn mới, phản ánh tỷ lệ % chiến dịch được hiển thị theo cấp độ SEO. Có hai chế độ đặt giá thầu: Giá thầu Thủ công (tự chọn từ khóa, đặt giá từng từ khóa, kết hợp Giá thầu cạnh tranh tự động bật) và Giá thầu Tự động (hệ thống tự khám phá từ khóa, phù hợp người mới bắt đầu). Giá thầu tối thiểu là 1.500đ (không đổi). Hệ thống chọn sản phẩm hiển thị dựa trên Tỷ lệ Click (CTR) tốt nhất phù hợp với danh sách từ khóa đã đấu thầu, chứ không phải CTR tốt nhất toàn gian hàng. Chi phí tính khi nhấp vào cả Thẻ Sản phẩm và Thẻ Shop, báo cáo hiện tại gộp chung hiệu suất cả hai vị trí. Các chiến dịch DVHT Shop đang chạy sẽ tự động chuyển đổi sang Shop+ giữ nguyên thiết lập cũ. Có thể kết hợp với DVHT Sản phẩm Tối đa doanh thu (GMV Max): Shop+ tập trung TLHT và CTR cho người mua chủ động tìm kiếm, GMV Max tập trung chuyển đổi cho người mua có hành vi mua sắm cao. Đối với Shopee Mall, có thể kết hợp với DVHT Tăng nhận diện Thương hiệu trên trang Kết Quả Tìm Kiếm (Search Brand Quảng cáo) để duy trì TLHT từ khóa thương hiệu trong khi Shop+ cạnh tranh từ khóa ngành hàng.

Hành động

Hướng dẫn thiết lập chiến dịch: Truy cập Kênh Người Bán > Kênh Marketing > Dịch vụ Hiển thị Shopee > Tạo chiến dịch mới > Tạo chiến dịch DVHT Shop+. Điền tên chiến dịch, thời gian, ngân sách, chọn chế độ giá thầu.

Với Giá thầu Thủ công: (Bước 1) Thêm SEO - tìm kiếm và chọn từ khóa đấu thầu; nếu Shop có nhiều Thương hiệu/ngành hàng nên tạo chiến dịch riêng cho từng thương hiệu/ngành hàng để hệ thống xác định sản phẩm đẩy mạnh phù hợp cho Thẻ Sản phẩm. (Bước 2) Thiết lập giá thầu bằng hoặc cao hơn Giá thầu gợi ý (mức giá thầu có tỷ lệ hiển thị cao tại thời điểm chọn từ khóa). (Bước 3) Sử dụng kết hợp tính năng Giá thầu cạnh tranh (tự động bật khi chọn Thủ công, có thể điều chỉnh tại thẻ Cài đặt) để tăng cơ hội cạnh tranh hiển thị tại thời điểm tiềm năng. (Bước 4) Kiểm tra Thẻ Sản phẩm - hệ thống tự động chọn sản phẩm có hiệu quả chuyển đổi và độ liên quan phù hợp với từ khóa đã chọn. (Bước 5) Tạo chiến dịch.

Với Giá thầu Tự động: Chọn sau khi điền thông tin cơ bản, hệ thống tự động tìm kiếm và hiển thị tại vị trí cạnh tranh và tiềm năng.

Tối ưu chỉ số Tỷ lệ Hiển thị (TLHT): Khi TLHT thấp dưới kỳ vọng → (1) Tăng giá thầu, (2) Bật Giá thầu cạnh tranh, (3) Kiểm tra và bổ sung ngân sách. Khi TLHT cao trên 70% nhưng CPC quá cao → Giảm nhẹ giá thầu từng chút một để điều chỉnh chi phí hợp lý mà vẫn giữ độ phủ. Chiến lược ‘Săn từ khóa ngách’: Chạy thử từ khóa dài/ngách, nếu TLHT gần 100% với chi phí thấp thể hiện cạnh tranh chưa cao, cân nhắc tăng ngân sách khai thác nhóm khách hàng ngách tiềm năng. Kết hợp TLHT với CTR: TLHT cao + CTR thấp → điều chỉnh thông tin hiển thị trên Thẻ Sản phẩm (hình ảnh/giá); TLHT thấp + CTR cao → tăng giá thầu mở rộng tiếp cận. Kiểm tra TLHT: Kênh Người Bán > Kênh Marketing > Dịch vụ Hiển thị Shopee > DVHT Shop+ (cấp chiến dịch); chọn chiến dịch cụ thể để xem TLHT từng từ khóa.

Kết hợp với DVHT khác: Với GMV Max - chủ động kiểm tra thiết lập và giới hạn ngân sách hằng ngày cả hai loại. Với Search Brand Quảng cáo (Shopee Mall) - dùng Brand Ads duy trì TLHT từ khóa thương hiệu, Shop+ tăng độ phủ từ khóa ngành hàng.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán Shopee sử dụng Dịch vụ Hiển thị Nội sàn. Người bán đang chạy DVHT Shop sẽ tự động chuyển sang Shop+ không cần thao tác. Tính năng Search Brand Quảng cáo chỉ dành cho Shopee Mall. Nên tạo chiến dịch riêng cho từng Thương hiệu/ngành hàng khi dùng Giá thầu Thủ công để tối ưu hiển thị Thẻ Sản phẩm.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược