KakaOnline KB

Cơ hội bứt phá doanh số tại trang Kết Quả Tìm Kiếm với Dịch Vụ Hiển Thị Shop+

6 phút đọc

Cơ hội bứt phá doanh số tại trang Kết Quả Tìm Kiếm với Dịch Vụ Hiển Thị Shop+

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 07/08/2026

Tình huống

Shopee nâng cấp Dịch vụ Hiển thị Shop (DVHT Shop) thành Dịch vụ Hiển thị Shop+ (DVHT Shop+) từ ngày 13/08/2026. Đây là hình thức Quảng cáo nội sàn tại trang Kết Quả Tìm Kiếm, giúp gian hàng và sản phẩm của người bán xuất hiện khi người mua tìm kiếm SEO liên quan. Người bán cần hiểu các thay đổi về vị trí hiển thị, thuật toán phân bổ chi phí, công cụ đo lường mới, và cách thiết lập chiến dịch hiệu quả.

Insight

Dịch vụ Hiển thị Shop+ (DVHT Shop+) là hình thức DVHT Nội sàn được nâng cấp từ DVHT Shop, có hiệu lực từ 13/08/2026. Các thay đổi cốt lõi bao gồm: (1) Mở rộng vị trí hiển thị: bên cạnh Thẻ Shop hiện có, bổ sung thêm [MỚI] Thẻ Sản phẩm trên trang Kết Quả Tìm Kiếm; (2) Thuật toán phân bổ chi phí linh hoạt hơn với thuật toán thông minh tự động nhận diện và phân phối chiến dịch đến nhóm người mua có hành vi và nhu cầu mua sắm phù hợp, hỗ trợ tối ưu CTR và kiểm soát CPC; (3) Chỉ số Tỷ lệ Hiển thị (TLHT/SOV - Share of Voice) hoàn toàn mới, phản ánh tỷ lệ % chiến dịch được hiển thị theo cấp độ SEO, giúp người bán ‘săn từ khóa ngách’ dễ dàng. Có hai chế độ đặt giá thầu: Giá thầu Thủ công (tự chọn từ khóa, đặt giá thầu từng từ khóa, kiểm soát chi tiết, nên kết hợp tính năng Giá thầu cạnh tranh tự động bật) và Giá thầu Tự động (hệ thống tự tìm kiếm và hiển thị, phù hợp người mới bắt đầu hoặc chưa có danh sách từ khóa). Giá thầu tối thiểu vẫn giữ nguyên 1.500đ. Hệ thống chọn sản phẩm hiển thị dựa trên Tỷ lệ Click (CTR) tốt nhất phù hợp với danh sách từ khóa đã chọn, không phải CTR tốt nhất toàn gian hàng. Chi phí tính theo CPC khi người mua nhấp vào Thẻ Sản phẩm hoặc Thẻ Shop; hiện tại báo cáo hiển thị tổng số của cả hai vị trí, chưa tách riêng. Chiến dịch DVHT Shop đang chạy được tự động chuyển đổi sang DVHT Shop+ giữ nguyên thiết lập cũ, không cần thao tác, không tính thêm phí. Về kết hợp chiến dịch: DVHT Shop+ kết hợp với DVHT Sản phẩm Tối đa doanh thu (GMV Max) - Shop+ tập trung TLHT và CTR cho người mua chủ động tìm kiếm, GMV Max tập trung chuyển đổi cho người mua có hành vi mua sắm cao; riêng Shopee Mall có thể kết hợp với DVHT Tăng nhận diện Thương hiệu (Search Brand Quảng cáo) để duy trì TLHT từ khóa thương hiệu và mở rộng từ khóa ngành hàng.

Hành động

Thiết lập chiến dịch DVHT Shop+: Tại Kênh Người Bán > Kênh Marketing > Dịch vụ Hiển thị Shopee > Tạo chiến dịch mới > Tạo chiến dịch DVHT Shop+. Điền tên chiến dịch, thời gian, ngân sách, chọn chế độ giá thầu.

Với Giá thầu Thủ công: (Bước 1) Thêm SEO - tìm kiếm và chọn từ khóa muốn đấu thầu; nếu shop có nhiều Thương hiệu/ngành hàng nên tạo chiến dịch riêng cho từng thương hiệu/ngành hàng. (Bước 2) Thiết lập giá thầu bằng hoặc cao hơn Giá thầu gợi ý (do hệ thống tự động gợi ý dựa trên mức giá thầu có tỷ lệ hiển thị cao). (Bước 3) Bật/kết hợp tính năng Giá thầu cạnh tranh (tự động bật khi chọn Thủ công, có thể điều chỉnh tại thẻ Cài đặt). (Bước 4) Kiểm tra Thẻ Sản phẩm - hệ thống tự chọn sản phẩm có CTR tốt nhất phù hợp với từ khóa đã chọn. (Bước 5) Tạo chiến dịch.

Với Giá thầu Tự động: Chọn Giá thầu Tự động > chọn Tạo chiến dịch, hệ thống tự động tìm kiếm và hiển thị.

Theo dõi và điều chỉnh bằng chỉ số TLHT (Tỷ lệ Hiển thị): Truy cập Kênh Người Bán > Kênh Marketing > Dịch vụ Hiển thị Shopee > DVHT Shop+ để xem TLHT cấp độ chiến dịch; chọn chiến dịch cụ thể để xem TLHT từng từ khóa. Nếu TLHT thấp: (1) tăng giá thầu, (2) bật Giá thầu cạnh tranh, (3) kiểm tra bổ sung ngân sách. Nếu TLHT cao trên 70% nhưng CPC cao: giảm nhẹ giá thầu từng chút một. Chiến lược ‘Săn từ khóa ngách’: chạy thử từ khóa dài/ngách, nếu TLHT gần 100% với chi phí thấp → tăng ngân sách khai thác nhóm khách hàng ngách tiềm năng. Kết hợp chỉ số: TLHT cao + CTR thấp → điều chỉnh thông tin hiển thị trên Thẻ Sản phẩm; TLHT thấp + CTR cao → tăng giá thầu mở rộng tiếp cận.

Kết hợp chiến dịch: Với GMV Max - chủ động kiểm tra thiết lập và giới hạn ngân sách hằng ngày cả hai loại. Riêng Shopee Mall: kết hợp với Search Brand Quảng cáo cho từ khóa thương hiệu, Shop+ cho từ khóa ngành hàng chung.

Điều kiện áp dụng

Hiệu lực từ 13/08/2026. Chiến dịch DVHT Shop đang chạy tự động chuyển đổi sang DVHT Shop+ không cần thao tác. Giá thầu tối thiểu 1.500đ giữ nguyên. DVHT Tăng nhận diện Thương hiệu trên trang Kết Quả Tìm Kiếm chỉ dành cho Shopee Mall. Báo cáo hiện tại chưa tách riêng hiệu suất Thẻ Shop và Thẻ Sản phẩm.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược