Đăng ký Thương hiệu khi đăng bán sản phẩm trên Shopee

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 01/07/2021

Tình huống

Người bán trên Shopee cần đăng ký thông tin Thương hiệu cho sản phẩm của mình trên hệ thống Shopee để sử dụng khi đăng bán hoặc chỉnh sửa sản phẩm. Thương hiệu giúp người mua nhận diện sản phẩm dễ dàng hơn, tăng độ nhận diện của shop và giúp sản phẩm nổi bật hơn so với sản phẩm tương tự cùng danh mục.

Insight

Người bán chỉ có thể thêm thông tin Thương hiệu cho sản phẩm nếu thương hiệu đã được đăng ký trên hệ thống Shopee. Để đăng ký, người bán thực hiện trong quá trình đăng bán hoặc chỉnh sửa sản phẩm tại mục Thông tin cơ bản, chọn “Nhấn vào để thêm Thương hiệu của bạn” từ danh sách thả xuống. Các mục bắt buộc (đánh dấu *) bao gồm Danh mục, Tên Thương hiệu, và Hình ảnh sản phẩm mẫu. Đối với ngành hàng sách, người bán cần điền tên tác giả vào ô Thương hiệu. Shopee khuyến khích điền thêm thông tin liên quan để đẩy nhanh quá trình xét duyệt. Kết quả đăng ký được thông báo trong vòng 5 ngày làm việc tại mục Thông báo > Cập nhật người bán trên ứng dụng Shopee. Trong thời gian chờ xét duyệt, shop có thể tạm thời sử dụng thương hiệu đã đăng ký với trạng thái “Đang xem xét”. Nếu bị từ chối, sản phẩm sẽ tự động chuyển về “No Brand” (Không có Thương hiệu). Có 5 lý do chính bị từ chối: (1) Thương hiệu không tồn tại - không có giấy đăng ký thương hiệu, không có website/sản phẩm/logo chứng minh, không có kết quả tìm kiếm trên mạng xã hội; (2) Tên thương hiệu chưa rõ ràng/sai chính tả - không đúng định dạng logo/website, thừa/thiếu ký tự, sai quy tắc tiếng Việt, chứa ngôn ngữ không phù hợp/xúc phạm (ví dụ: Adidas, LVVV); (3) Tên thương hiệu đăng ký là tên cửa hàng/đại lý, không phải thương hiệu - cần cung cấp giấy đăng ký thương hiệu hoặc hình ảnh sản phẩm có tên thương hiệu; (4) Hình ảnh không rõ ràng/không liên quan - hình ảnh sản phẩm mờ, khó KYC, không thể hiện rõ logo thương hiệu; (5) Danh mục ngành hàng chưa phù hợp - sản phẩm thêm không liên quan đến thương hiệu, ngành hàng đăng ký không có trên website thương hiệu. Đặc biệt, thương hiệu thuộc danh mục Sản phẩm cấm/hạn chế trên Shopee cũng bị từ chối. Người bán có thể nộp lại đơn đăng ký nếu bị từ chối, nhưng cần khắc phục lỗi đã được thông báo và đảm bảo thông tin chính xác.

Hành động

Bước 1: Truy cập Kênh Người Bán và thực hiện đăng bán hoặc chỉnh sửa thông tin sản phẩm. Bước 2: Tìm mục Thông tin cơ bản, chọn Thương hiệu sản phẩm từ danh sách các thương hiệu đã đăng ký. Bước 3: Nếu thương hiệu cần tìm không có trong danh sách, chọn “Nhấn vào để thêm Thương hiệu của bạn” từ danh sách thả xuống. Bước 4: Điền đầy đủ các mục bắt buộc (đánh dấu *): Danh mục, Tên Thương hiệu, Hình ảnh sản phẩm mẫu. Đối với ngành hàng sách, điền tên tác giả vào ô Thương hiệu. Bước 5: Điền thêm các thông tin khác liên quan để đẩy nhanh quá trình xét duyệt. Bước 6: Nhấn biểu tượng “dấu chấm hỏi” (?) để xem thông tin chi tiết về các mục bắt buộc nếu cần. Bước 7: Theo dõi kết quả tại Thông báo > Cập nhật người bán trên ứng dụng Shopee trong vòng 5 ngày làm việc. Trong thời gian chờ, có thể tạm sử dụng thương hiệu với trạng thái “Đang xem xét”. Nếu bị từ chối: đọc kỹ lý do từ chối, khắc phục lỗi cụ thể (đảm bảo thương hiệu có bằng chứng tồn tại, tên đúng định dạng logo/website, không phải tên cửa hàng/đại lý, hình ảnh rõ ràng thể hiện logo, danh mục phù hợp với website thương hiệu), sau đó đăng ký lại với thông tin chính xác và không mắc lỗi tương tự.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán trên Shopee cần đăng ký Thương hiệu cho sản phẩm. Riêng ngành hàng sách cần điền tên tác giả vào ô Thương hiệu. Thời gian xét duyệt là 5 ngày làm việc. Nếu đơn bị từ chối, sản phẩm đang sử dụng tạm sẽ tự động chuyển về “No Brand”.

Liên kết

Xem thêm: