KakaOnline KB

Đăng ký Thương hiệu khi đăng bán sản phẩm trên Shopee

5 phút đọc

Đăng ký Thương hiệu khi đăng bán sản phẩm trên Shopee

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 01/07/2021

Tình huống

Người bán trên Shopee muốn thêm thông tin Thương hiệu cho sản phẩm của mình để tăng độ nhận diện và nổi bật hơn so với sản phẩm tương tự cùng danh mục, nhưng thương hiệu chưa tồn tại trên hệ thống Shopee hoặc bị từ chối đăng ký.

Insight

Thương hiệu là yếu tố giúp người mua nhận diện sản phẩm dễ dàng hơn khi tìm kiếm và mua hàng trên Shopee, đồng thời tăng độ nhận diện của shop và giúp sản phẩm nổi bật hơn. Shop chỉ có thể thêm thông tin thương hiệu nếu thương hiệu đã được đăng ký trên hệ thống Shopee. Đối với ngành hàng sách, người bán cần điền tên tác giả vào ô Thương hiệu. Quy trình đăng ký thương hiệu: trong mục Thông tin cơ bản khi đăng bán hoặc chỉnh sửa sản phẩm trên Kênh Người Bán, chọn “Nhấn vào để thêm Thương hiệu của bạn” từ danh sách thả xuống, điền đầy đủ các mục bắt buộc (đánh dấu *) gồm Danh mục, Tên Thương hiệu, và Hình ảnh sản phẩm mẫu. Shopee khuyến khích điền thêm thông tin liên quan để đẩy nhanh quá trình xét duyệt. Kết quả đăng ký được thông báo trong vòng 5 ngày làm việc tại mục Thông báo > Cập nhật người bán trên ứng dụng Shopee. Trong quá trình chờ xét duyệt, shop có thể tạm thời sử dụng thương hiệu đã đăng ký với trạng thái “Đang xem xét”. Nếu bị từ chối, thông tin thương hiệu của sản phẩm sẽ tự động chuyển về “No Brand” (Không có Thương hiệu). Có thể nộp lại đơn đăng ký nếu bị từ chối, nhưng cần khắc phục lý do bị từ chối đã được thông báo. Các lý do phổ biến bị từ chối: (1) Thương hiệu không tồn tại - không có giấy đăng ký thương hiệu, không có nguồn thông tin chính thống (website, sản phẩm, logo), không có kết quả tìm kiếm trên mạng xã hội; (2) Tên thương hiệu chưa rõ ràng/sai chính tả - không đúng định dạng theo logo/website, thừa/thiếu ký tự, sai quy tắc tiếng Việt, chứa ngôn ngữ không phù hợp hoặc xúc phạm (ví dụ: Adidas, LVVV); (3) Tên thương hiệu đăng ký là tên cửa hàng/đại lý, không phải thương hiệu - nếu trùng với tên cửa hàng/đại lý phân phối cần cung cấp giấy đăng ký thương hiệu hoặc hình ảnh sản phẩm có thể hiện tên thương hiệu; (4) Hình ảnh không rõ ràng/không liên quan - hình ảnh sản phẩm hiển thị không rõ, khó KYC, không thể hiện rõ logo thương hiệu; (5) Danh mục ngành hàng chưa phù hợp - sản phẩm ngành hàng không liên quan đến thương hiệu, ngành hàng đăng ký không có trên website thương hiệu; (6) Thuộc tính thương hiệu thuộc danh mục Sản phẩm cấm/hạn chế trên Shopee - toàn bộ sản phẩm thương hiệu là sản phẩm cấm.

Hành động

Để đăng ký Thương hiệu mới trên Shopee: (1) Vào Kênh Người Bán, thực hiện đăng bán hoặc chỉnh sửa sản phẩm; (2) Tại mục Thông tin cơ bản, tìm trường Thương hiệu; (3) Nếu thương hiệu không có trong danh sách, chọn “Nhấn vào để thêm Thương hiệu của bạn” từ danh sách thả xuống; (4) Điền đầy đủ các mục bắt buộc (đánh dấu *): Danh mục, Tên Thương hiệu, Hình ảnh sản phẩm mẫu; (5) Nhấn biểu tượng dấu chấm hỏi (?) để xem thông tin chi tiết về các mục bắt buộc; (6) Bổ sung thêm thông tin liên quan đến thương hiệu để đẩy nhanh xét duyệt; (7) Chờ kết quả trong vòng 5 ngày làm việc, kiểm tra tại Thông báo > Cập nhật người bán trên ứng dụng Shopee; (8) Trong thời gian chờ, có thể tạm thời sử dụng thương hiệu với trạng thái “Đang xem xét”. Nếu bị từ chối: (1) Xem lý do từ chối trong thông báo; (2) Khắc phục lỗi cụ thể; (3) Đảm bảo thông tin mới hoàn toàn chính xác, không mắc lỗi tương tự; (4) Nộp lại đơn đăng ký. Lưu ý đặc biệt: Ngành hàng sách phải điền tên tác giả vào ô Thương hiệu. Để tránh bị từ chối: đảm bảo thương hiệu có bằng chứng tồn tại (website, sản phẩm, logo, mạng xã hội); tên thương hiệu đúng định dạng logo/website, đúng chính tả tiếng Việt, không chứa ngôn ngữ xúc phạm; không đăng ký tên cửa hàng/đại lý làm thương hiệu (trừ khi có giấy đăng ký thương hiệu hoặc hình ảnh sản phẩm thể hiện tên thương hiệu); hình ảnh sản phẩm mẫu rõ ràng, thể hiện logo thương hiệu; chọn danh mục ngành hàng phù hợp với sản phẩm thực tế của thương hiệu; đảm bảo thương hiệu không thuộc danh mục Sản phẩm cấm/hạn chế trên Shopee.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán trên Shopee muốn thêm thông tin Thương hiệu cho sản phẩm. Đặc biệt lưu ý ngành hàng sách cần điền tên tác giả vào ô Thương hiệu. Thương hiệu phải có bằng chứng tồn tại thực tế và không thuộc danh mục cấm/hạn chế.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược