KakaOnline KB

About GMV Pay

5 phút đọc

About GMV Pay

Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức

Cập nhật: 30/03/2026

Tình huống

Người bán trên TikTok Shop tại Việt Nam (và 12 quốc gia khác) muốn sử dụng doanh thu từ shop để thanh toán phí Quảng cáo trên TikTok Ads Manager hoặc Seller Center thay vì dùng thẻ/ngân hàng truyền thống.

Insight

GMV Pay là phương thức thanh toán cho phép người bán dùng một phần doanh thu TikTok Shop để trả phí Quảng cáo trên TikTok Ads Manager hoặc Seller Center, có thể dùng song song với các phương thức thanh toán khác. Để thiết lập, người bán phải sử dụng hình thức thanh toán thủ công (manual payment) hoặc thanh toán tự động (automatic payment). Tính năng tự động nạp tiền (auto top-up) chỉ được hỗ trợ khi dùng manual payment. Các quốc gia và đơn vị tiền tệ hỗ trợ GMV Pay gồm: Pháp (EUR), Indonesia (IDR), Ireland (EUR), Italy (EUR), Malaysia (MYR), Mexico (MXN), Philippines (PHP), Singapore (SGD), Tây Ban Nha (EUR), Thái Lan (THB), Vương quốc Anh (GBP), Hoa Kỳ (USD), Việt Nam (VND) – mỗi quốc gia chỉ hỗ trợ một loại tiền duy nhất. Khi cài auto top-up, người bán vào Seller Center > Marketing > Shop Ads > Payment details > Set auto balance recharge > Edit để nhập quy tắc nạp tiền (ví dụ: khi số dư dưới 50 USD thì tự động nạp 300 USD); nếu shop không đủ số tiền đã cài, hệ thống chỉ nạp tối đa số dư khả dụng. Khuyến nghị thiết lập nhiều phương thức thanh toán dự phòng. Hóa đơn GMV Pay có thể xem tại tab Finances trong Seller Center hoặc tab Transactions trong TikTok Ads Manager. Điều kiện quyền truy cập: người dùng cần có quyền Finance Specialist trong Seller Center và Finance Manager trong Business Center; người được cấp quyền không cần là admin của Seller Center hay Business Center. Đặc biệt, email đăng nhập Business Center và Seller Center phải giống nhau. Nếu đang dùng monthly invoicing thì không thể sử dụng GMV Pay. GMV Pay hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm giới hạn dành cho một số người bán được mời. Nếu gặp lỗi “Insufficient balance”, cần đảm bảo số dư “Available to withdraw” trong Seller Center lớn hơn số tiền muốn nạp; nếu không đủ thì cập nhật cài đặt auto-withdrawal sang thời hạn dài hơn. Nếu gặp lỗi thông tin tài khoản quảng cáo không khớp Seller Center, cần cập nhật email advertiser cho khớp với email trong Seller Center (xem tại My Account > Seller Profile > Seller information). Khi đã thiết lập, người bán có thể tạo Shop Ads với mục tiêu Product Sales và nguồn sản phẩm từ TikTok Shop, bao gồm Video Shopping Ads, LIVE Shopping Ads và Product Shopping Ads.

Hành động

  1. Thiết lập GMV Pay với hình thức thanh toán thủ công (manual payment) hoặc tự động (automatic payment). 2) Cấu hình auto top-up (chỉ cho manual payment): Đăng nhập Seller Center > Marketing > Shop Ads > nhấn Payment details > chọn Set auto balance recharge > Edit > nhập ngưỡng số dư kích hoạt và số tiền tự động nạp > Submit. 3) Thiết lập nhiều phương thức thanh toán dự phòng trong trường hợp phương thức chính thất bại. 4) Cấp quyền Finance Specialist trong Seller Center: đăng nhập với tài khoản owner/admin > tìm user cần cấp > Role dropdown chọn Finance Specialist > Submit; user đó sau đó đăng nhập Ads Manager. 5) Cấp quyền Finance Manager trong Business Center: đăng nhập admin > Users > Members > chọn member > chọn Finance Manager > Confirm. 6) Đảm bảo cùng một địa chỉ email đăng nhập cho cả Seller Center và Business Center. 7) Không dùng GMV Pay nếu đang sử dụng monthly invoicing. 8) Xử lý lỗi “Insufficient balance”: kiểm tra số dư “Available to withdraw” trong Seller Center phải vượt số tiền muốn nạp; nếu thiếu thì cập nhật auto-withdrawal sang thời hạn dài hơn. 9) Xử lý lỗi thông tin tài khoản không khớp: vào Seller Center > My Account > My Profile > Seller information để lấy email chính xác, sau đó cập nhật email tài khoản Quảng cáo trên TikTok Ads Manager cho khớp. 10) Thiết lập GMV Pay qua TikTok Ads Manager: Tools > Settings > Finance > Payment > chọn Add balance hoặc thêm phương thức thanh toán GMV Pay. 11) Tạo quảng cáo Shop Ads với mục tiêu Product Sales, nguồn sản phẩm TikTok Shop, gồm Video Shopping Ads, LIVE Shopping Ads hoặc Product Shopping Ads.

Điều kiện áp dụng

Chỉ áp dụng cho người bán được mời trong giai đoạn thử nghiệm giới hạn. Không áp dụng nếu đang dùng monthly invoicing. Yêu cầu email Seller Center khớp với Business Center. Auto top-up chỉ hỗ trợ với manual payment. Từng quốc gia chỉ hỗ trợ một loại tiền tệ cụ thể (Việt Nam: VND).

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược