KakaOnline KB

Quy định về chứng từ đối với sản phẩm kiểm soát trên Shopee

6 phút đọc

Quy định về chứng từ đối với sản phẩm kiểm soát trên Shopee

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 15/07/2026

Tình huống

Người bán trên Shopee cần chuẩn bị các Hóa đơn pháp lý bắt buộc khi đăng bán các sản phẩm thuộc diện kiểm soát đặc biệt, bao gồm: thực phẩm chức năng (TPCN), mỹ phẩm, thuốc không kê đơn (OTC), rượu nhập khẩu, và vàng trang sức. Mục đích là để tăng uy tín cho người bán và đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng.

Insight

Shopee phân loại và kiểm soát 5 nhóm sản phẩm đặc biệt với yêu cầu Hóa đơn khác nhau theo nguồn gốc sản phẩm (trong nước/nhập khẩu) và loại hình người bán (Shopee Mall/thường).

  1. Thực phẩm chức năng (TPCN) - áp dụng cho các danh mục: Vitamin & Thực phẩm chức năng (vitamin & khoáng chất, dinh dưỡng thể thao - thể hình, thực phẩm cho sức khỏe, tăng & giảm cân, hỗ trợ xương khớp, bột thảo mộc), Vitamin, thực phẩm bổ sung và đồ dùng cho mẹ, Thực phẩm cho bé từ 6 tháng tuổi. Đối với TPCN sản xuất tại Việt Nam: cần Giấy xác nhận công bố phù hợp quy định an toàn thực phẩm và Giấy xác nhận Quảng cáo của sản phẩm. Đối với TPCN nước ngoài: cần thêm Giấy chứng nhận đại lý/hợp đồng mua bán/hóa đơn mua hàng trong nước (tổng 3 loại giấy tờ). Tất cả đăng tải vào mục hình ảnh sản phẩm. Lưu ý bắt buộc: mô tả sản phẩm phải nêu rõ “Sản phẩm này không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh”; thông tin sản phẩm phải phù hợp với nội dung giấy xác nhận quảng cáo, không được lạm dụng quảng cáo sai sự thật; nếu Vi phạm sản phẩm bị khóa/xóa.

  2. Mỹ phẩm - Thương hiệu trong nước: Phiếu công bố mỹ phẩm do Bộ/Sở Y tế cấp (thể hiện thông tin chủ thể chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường); Chứng nhận đại lý/Hợp đồng mua bán/hóa đơn nhập hàng từ công ty sản xuất (nếu là đại lý); Hóa đơn nhập hàng và chứng nhận đại lý của bên phát hành hóa đơn (nếu nhập từ bên trung gian). Yêu cầu hình scan bản gốc hoặc sao y công chứng.

  3. Thuốc không kê đơn (OTC): Chỉ các Shop thuộc danh sách giới hạn được Shopee cho phép mới được đăng bán. Thuốc nhập khẩu buộc phải có: Đăng ký kinh doanh/chứng nhận đầu tư; Chứng nhận đại lý/hợp đồng phân phối từ hãng; Bản sao có chứng thực Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dược; Bản sao có chứng thực Chứng chỉ hành nghề dược của người chịu trách nhiệm quản lý đơn vị kinh doanh dược; Bản sao có chứng thực Giấy chứng nhận GDP (nhà phân phối bán buôn) hoặc GPP (nhà bán lẻ); Giấy phép lưu hành sản phẩm.

  4. Rượu nhập khẩu: Đăng ký kinh doanh/chứng nhận đầu tư; Tờ khai hải quan hàng hóa nhập khẩu của người bán; Giấy xác nhận công bố phù hợp quy định an toàn thực phẩm hoặc Giấy tiếp nhận đăng kí bản công bố hợp quy; Giấy phép nhập khẩu rượu; Giấy phép bán lẻ rượu của đơn vị kinh doanh rượu.

  5. Vàng trang sức: Chỉ được bán tại Shopee Mall. Sản phẩm phải có hàm lượng từ 8 Kara (tương đương 33,33%) trở lên, đã qua gia công, chế tác. Chứng từ cần có: Giấy phép đăng ký kinh doanh; Đăng ký nhãn hiệu (nếu là nhà sản xuất) hoặc giấy ủy quyền của nhãn hiệu (nếu là nhà phân phối); Giấy thẩm định loại nguyên liệu của trang sức (vàng, vàng dát, bạc, bạc dát hoặc đá quý, ngọc trai). Người bán không phải Shopee Mall không được phép kinh doanh nữ trang/nguyên liệu vàng thật hoặc đá quý. Nếu bán nữ trang vàng giả/mạ vàng hoặc đá nhân tạo/ngọc trai nhân tạo phải ghi rõ chất liệu trong mô tả sản phẩm.

Lưu ý chung: Các chứng từ phải còn hiệu lực sử dụng khi được tiếp nhận bởi Shopee. Không được đăng bán các sản phẩm xách tay.

Hành động

Người bán cần thực hiện các bước sau:

  • Xác định đúng nhóm sản phẩm kiểm soát và nguồn gốc (trong nước/nhập khẩu) để chuẩn bị đúng bộ Hóa đơn theo quy định.
  • Đối với TPCN: đăng tải giấy xác nhận công bố ATTP và giấy xác nhận Quảng cáo vào mục hình ảnh sản phẩm; nếu là TPCN nước ngoài thì bổ sung thêm giấy chứng nhận đại lý/hợp đồng mua bán/hóa đơn mua hàng trong nước. Bắt buộc ghi câu cảnh báo “Sản phẩm này không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh” trong mô tả sản phẩm. Đảm bảo nội dung quảng cáo khớp với giấy xác nhận quảng cáo.
  • Đối với mỹ phẩm trong nước: chuẩn bị phiếu công bố mỹ phẩm do Bộ/Sở Y tế cấp, và các giấy tờ chứng minh nguồn gốc nhập hàng (scan bản gốc hoặc sao y công chứng).
  • Đối với OTC: chỉ người bán trong danh sách giới hạn của Shopee mới được đăng bán; chuẩn bị đầy đủ 6 loại chứng từ đặc thù ngành dược.
  • Đối với rượu nhập khẩu: chuẩn bị 5 loại chứng từ bao gồm tờ khai hải quan và các giấy phép nhập khẩu, bán lẻ rượu.
  • Đối với vàng trang sức: chỉ Shopee Mall được bán; chuẩn bị 3 loại chứng từ. Người bán thường nếu bán nữ trang giả/mạ vàng/đá nhân tạo thì phải ghi rõ chất liệu trong mô tả.
  • Kiểm tra chứng từ còn hiệu lực trước khi nộp. Không đăng bán hàng xách tay.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho người bán trên Shopee đăng bán các sản phẩm thuộc 5 nhóm kiểm soát đặc biệt. Riêng vàng trang sức chỉ áp dụng cho Shopee Mall. OTC chỉ áp dụng cho shop trong danh sách giới hạn của Shopee. Các Hóa đơn phải còn hiệu lực. Không áp dụng cho hàng xách tay.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược