KakaOnline KB

Thiết lập hồ sơ shop

5 phút đọc

Thiết lập hồ sơ shop

Nguồn chính thức · Shopee · Kinh nghiệm thực chiến

Cập nhật: 31/08/2023

Tình huống

Người bán trên Shopee, đặc biệt các shop bán hàng thời trang như mặt hàng Áo, cần tạo ấn tượng đầu tiên tốt với người mua. Khách hàng thời trang có xu hướng cầu toàn, yêu thích sự bắt mắt và “trendy”, nên hồ sơ shop cuốn hút, Thương hiệu xây dựng rõ ràng sẽ giúp thu hút và tăng sự tin tưởng.

Insight

Hồ sơ Shop là chìa khóa để tạo ấn tượng tốt đầu tiên cho Người mua. Bài viết chia làm hai phần chính: A. Các mẹo đặt tên Shop và thiết kế Logo; B. Cập nhật thông tin mô tả về Shop.

Về đặt tên Shop (6 tiêu chí):

  1. Tên gọi liên quan đến sản phẩm/ngành hàng: giúp tiết kiệm thời gian tìm kiếm cho người mua, dễ tiếp cận shop. Mẹo: liệt kê các cụm từ chính liên quan đến sản phẩm/shop rồi phát triển ý tưởng. Nên đồng nhất tên trên toàn bộ kênh social để tăng độ nhận diện.
  2. Tên gọi ngắn gọn, đơn giản: dễ nhớ, dễ phát âm, tăng khả năng quay lại và giới thiệu. Có thể dùng từ có vần điệu như “Cama Store”. Nên đồng nhất tên gọi trên logo, tên tài khoản shop.
  3. Đặt tên có ý nghĩa: dùng từ ngữ gợi cảm xúc, tính từ mô tả đặc điểm nổi bật. Ví dụ: thay “Thời trang KIZO” bằng “KIZO - Thời trang Unisex” để nhấn mạnh sản phẩm phù hợp cả nam và nữ.
  4. Sáng tạo và khám phá ý tưởng mới: tự tạo cụm từ riêng (như Google, Adidas), kết hợp hai hay nhiều từ, tham khảo các ngôn ngữ khác.
  5. Kiểm tra tránh Vi phạm bản quyền: tuân thủ Chính sách đặt tên Shop của Shopee, không vi phạm Thương hiệu đã đăng ký. Mẹo: tìm kiếm trên TMĐT, Google, Facebook trước khi quyết định. Có thể đổi tên shop qua tính năng “Chỉnh sửa tên Shop”.
  6. Tiêu chí Logo Shop nổi bật:
  • Thể hiện ngành hàng và sản phẩm kinh doanh (ví dụ: đồ điện tử nên dùng hình khối đơn giản, hiện đại)
  • Bao gồm tên thương hiệu (như Sony, Sudio)
  • Thiết kế logo bằng chữ giúp đơn giản, rõ ràng, chuyên nghiệp, dễ nhớ
  • Sử dụng phông chữ đúng để truyền tải tính cách thương hiệu. Hạn chế phông chữ ngoằn ngoèo, phức tạp
  • Lựa chọn màu sắc phù hợp vì màu sắc truyền tải ý nghĩa khác nhau
  • Thêm hình ảnh minh họa: có thể logo chữ, hình minh họa, hoặc kết hợp. Nếu kết hợp, giữ hình ảnh tối giản, dùng màu sắc giống nhau/bổ sung/cùng kích thước để hài hòa
  • Hạn chế thay đổi Logo nhiều lần để tránh nhầm lẫn, khó nhận diện thương hiệu

Về mô tả Shop: sau khi có tên, logo, hình ảnh đại diện, cần cung cấp thông tin cơ bản gồm: giới thiệu quá trình hình thành và mặt hàng đặc trưng/thế mạnh; thông tin liên lạc; chế độ ưu đãi đặc biệt/chính sách khuyến mại thường niên/chính sách bảo hành/thông tin sỉ; lưu ý khi khách đặt mua.

Hành động

Các bước thực hiện cụ thể:

Đặt tên Shop:

  • Bước 1: Liệt kê danh sách các cụm từ chính liên quan đến sản phẩm/shop
  • Bước 2: Chọn tên ngắn gọn, đơn giản, dễ nhớ, dễ phát âm, có thể dùng vần điệu
  • Bước 3: Đảm bảo tên có ý nghĩa, gợi cảm xúc, mô tả đặc điểm nổi bật của sản phẩm
  • Bước 4: Sáng tạo bằng cách tự tạo cụm từ, kết hợp nhiều từ, tham khảo ngôn ngữ khác
  • Bước 5: Kiểm tra trên Google, Facebook, các sàn TMĐT khác để tránh Vi phạm bản quyền, đảm bảo tuân thủ Chính sách đặt tên Shop của Shopee
  • Bước 6: Đồng nhất tên shop trên toàn bộ kênh social để tăng độ nhận diện

Thiết kế Logo:

  • Thể hiện đúng ngành hàng và sản phẩm kinh doanh
  • Bao gồm tên Thương hiệu trong logo
  • Chọn phông chữ phù hợp tính cách thương hiệu, tránh phông ngoằn ngoèo phức tạp
  • Lựa chọn màu sắc có ý nghĩa phù hợp
  • Có thể dùng logo chữ, hình minh họa, hoặc kết hợp cả hai với hình ảnh tối giản
  • Giữ thiết kế ổn định lâu dài, hạn chế thay đổi

Cập nhật mô tả Shop:

  • Viết giới thiệu chung về quá trình hình thành shop, mặt hàng đặc trưng/thế mạnh
  • Cung cấp thông tin liên lạc
  • Nêu rõ các chế độ ưu đãi đặc biệt, chính sách khuyến mại thường niên, chính sách bảo hành, thông tin sỉ
  • Ghi chú các lưu ý khi khách hàng đặt mua sản phẩm

Điều kiện áp dụng

Đặc biệt quan trọng cho các shop bán hàng thời trang như mặt hàng Áo. Các mẹo đặt tên và thiết kế logo áp dụng cho mọi ngành hàng nhưng ví dụ minh họa tập trung nhiều vào thời trang.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược