KakaOnline KB

Làm thế nào để bảo vệ hình ảnh sản phẩm khi đăng bán?

3 phút đọc

Làm thế nào để bảo vệ hình ảnh sản phẩm khi đăng bán?

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 02/03/2021

Tình huống

Người bán trên Shopee cần bảo vệ hình ảnh sản phẩm của mình khỏi bị các shop khác sử dụng trái phép, đặc biệt là các shop thuộc Shopee Mall có quy định riêng về watermark và logo.

Insight

Shopee cung cấp hai cách chính để bảo vệ hình ảnh sản phẩm: (1) Chủ động ngăn chặn bằng cách chèn ảnh mờ (watermark) và gắn logo shop vào ảnh sản phẩm, và (2) Báo cáo với Shopee khi phát hiện bị đánh cắp hình ảnh. Đối với các shop thuộc Shopee Mall, có quy định nghiêm ngặt: watermark nên là tên Shop; watermark và logo không được chứa thông tin số điện thoại hoặc địa chỉ của người bán; watermark và logo chỉ được chèn ở phía trên, góc trái hoặc góc phải của ảnh; không được chèn đè lên sản phẩm; không vượt quá 10% diện tích khung hình. Khi báo cáo Vi phạm với Shopee, người bán cần cung cấp: link sản phẩm vi phạm cụ thể, tên shop vi phạm hình ảnh, và hình ảnh gốc của sản phẩm chưa qua bất kỳ chỉnh sửa nào. Việc báo cáo được thực hiện theo quy định tại Mục 8 của Điều khoản dịch vụ Shopee, thông qua email hoặc liên hệ bộ phận CSKH Shopee.

Hành động

Người bán nên chủ động chèn watermark tên shop và gắn logo shop vào ảnh sản phẩm trước khi đăng bán, đặc biệt tuân thủ quy định về vị trí và kích thước nếu là shop Shopee Mall. Nếu phát hiện hình ảnh bị đánh cắp, ngay lập tức thu thập đầy đủ 3 loại tài liệu: link sản phẩm Vi phạm cụ thể, tên shop vi phạm, và hình ảnh gốc chưa chỉnh sửa, sau đó gửi email báo cáo hoặc liên hệ CSKH Shopee. Tham khảo thêm quy định chi tiết về sản phẩm giả/nhái và sản phẩm vi phạm quyền Sở hữu trí tuệ để hiểu rõ hơn về cơ chế bảo vệ.

Điều kiện áp dụng

Quy định về watermark và logo nghiêm ngặt hơn đối với shop Shopee Mall; shop thường có thể tham khảo quy định chung. Việc báo cáo cần tuân thủ Mục 8 Điều khoản dịch vụ Shopee.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược