Làm thế nào để bảo vệ hình ảnh sản phẩm khi đăng bán?

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 02/03/2021

Tình huống

Người bán trên Shopee đang đăng bán sản phẩm và cần bảo vệ hình ảnh sản phẩm của mình khỏi bị đánh cắp, sao chép bởi shop khác. Riêng đối với các Shop thuộc Shopee Mall có quy định riêng về watermark và logo.

Insight

Shopee cung cấp hai cách chính để bảo vệ hình ảnh sản phẩm: (1) Chủ động phòng ngừa bằng cách chèn watermark và logo shop vào ảnh sản phẩm; (2) Báo cáo với Shopee khi phát hiện hình ảnh bị đánh cắp. Đối với Shop Shopee Mall, watermark nên là tên Shop; watermark và logo không được chứa số điện thoại hoặc địa chỉ của người bán; watermark và logo chỉ được chèn ở phía trên, góc trái/góc phải của ảnh, không chèn đè lên sản phẩm và không vượt quá 10% diện tích khung hình. Khi báo cáo Vi phạm, người bán cần cung cấp: link sản phẩm vi phạm cụ thể, tên shop vi phạm, và hình ảnh gốc của sản phẩm chưa qua bất kỳ chỉnh sửa nào. Việc báo cáo thực hiện qua email hoặc liên hệ bộ phận CSKH Shopee, theo quy định tại Mục 8 của Điều khoản dịch vụ Shopee.

Hành động

Chèn ảnh mờ (watermark) tên shop vào ảnh sản phẩm. Gắn logo shop vào ảnh sản phẩm. Đối với Shop Shopee Mall: watermark nên là tên Shop; không để số điện thoại hoặc địa chỉ trong watermark/logo; chỉ chèn ở phía trên, góc trái/góc phải, không đè lên sản phẩm, không quá 10% diện tích khung hình. Khi phát hiện bị đánh cắp hình ảnh: gửi email báo cáo Shopee hoặc liên hệ CSKH Shopee; chuẩn bị đầy đủ 3 loại thông tin: link sản phẩm Vi phạm cụ thể, tên shop vi phạm, hình ảnh gốc chưa qua chỉnh sửa. Tham khảo thêm quy định chi tiết về sản phẩm giả/nhái và vi phạm quyền Sở hữu trí tuệ trên Shopee.

Điều kiện áp dụng

Quy định về vị trí và kích thước watermark/logo chỉ áp dụng cho Shop Shopee Mall. Các shop thường không bị ràng buộc giới hạn 10% diện tích và vị trí cụ thể.

Liên kết

Xem thêm: