KakaOnline KB

Seller Initiated campaigns

5 phút đọc

Seller Initiated campaigns

Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức

Cập nhật: 25/09/2024

Tình huống

Người bán trên nền tảng TikTok Shop tại Việt Nam muốn chủ động khởi tạo chiến dịch liên kết (Tiếp thị liên kết Partner campaigns) để hợp tác với các đại lý Affiliate Partner (TAP - TikTok Shop Affiliate Partner agencies), thay vì chỉ đăng ký tham gia các chiến dịch do đại lý tạo ra.

Insight

TikTok Shop đã giới thiệu tính năng ‘Seller Initiated Campaigns’ cho phép người bán chủ động khởi tạo yêu cầu chiến dịch và đại lý có thể chấp nhận tham gia. Tính năng này đơn giản hóa cách người bán tương tác với đại lý, cho phép người bán chỉ định yêu cầu nội dung, lựa chọn sản phẩm và mục tiêu chiến dịch, đồng thời tạo điều kiện kết nối hiệu quả hơn giữa người bán và đại lý. Có 2 loại chiến dịch người bán có thể thiết lập: (1) Chiến dịch mở cho tất cả đại lý (All agencies), và (2) Chiến dịch chỉ mời (Invite only) với tối đa 20 đại lý được mời. Truy cập tại: Seller Centre > Tiếp thị liên kết Centre > Partner Campaigns > Seller Initiated. Giao diện có 3 tab: All campaigns (hiển thị tất cả chiến dịch đã đăng ký và đã tạo), Seller Initiated (tạo và quản lý chiến dịch do người bán khởi tạo), và Marketplace (các chiến dịch mở từ đại lý). Trang Seller Initiated có 2 phần: Active (các yêu cầu chiến dịch đang diễn ra, đăng ký chưa hết hạn) và Past (đã hết hạn đăng ký). Có thể tìm kiếm theo tên chiến dịch và lọc theo: ngày tạo gần nhất, ngày kết thúc đăng ký sắp nhất, loại đăng ký (tất cả đại lý trước, sau đó invite-only). Khi chiến dịch ở tab Active, có thể chỉnh sửa: thời gian đăng ký (registration period), thời gian chiến dịch (campaign period), email, số điện thoại, WhatsApp. Chi tiết chiến dịch xem tại [View details], có phần [Partners] liệt kê đại lý đã chấp nhận. Quy trình tạo chiến dịch gồm 4 phần: (1) Add details: tên chiến dịch, mô tả (tùy chọn), mục tiêu (phải chọn ít nhất 1), thời gian đăng ký (tối đa 360 ngày từ ngày hiện tại), thời gian chiến dịch (phải kết thúc sau thời gian đăng ký, tối đa 360 ngày), loại đăng ký (All agencies hoặc Invite only tối đa 20 đại lý), Exclusive to campaign (tùy chọn - giảm giá hoặc độc quyền), email, WhatsApp/phone (tùy chọn). (2) Select Products: thêm tối đa 200 sản phẩm, thiết lập hoa hồng hàng loạt hoặc từng sản phẩm, nên đặt hoa hồng cạnh tranh cao hơn mức open plan, hệ thống sẽ gợi ý tăng hoa hồng nếu thấp hơn open collaboration rates, đại lý có thể so sánh với open plan Commission rate, thiết lập số lượng mẫu (sample quantity) hàng loạt hoặc từng sản phẩm. Điều chỉnh số lượng mẫu sau khi tạo: điều chỉnh cho tất cả đại lý ở cấp chiến dịch (Partner Campaigns > Seller Initiated > Campaign Info tab) hoặc cho đại lý cụ thể (Partner Campaigns > Seller Initiated > Agencies tab > View Details). (3) Set Creator preferences: chia sẻ thông tin về loại creator, phong cách nội dung, đối tượng mục tiêu. (4) Reviews: kiểm tra trước khi xuất bản. Sau khi kích hoạt, chỉ có thể chỉnh sửa: campaign period, request open period, và tăng số lượng mẫu miễn phí. Thông báo qua email khi đại lý chấp nhận hoặc từ chối (kèm lý do từ chối).

Hành động

Các bước thực hiện: (1) Truy cập Seller Centre > Tiếp thị liên kết Centre > Partner Campaign > Seller Initiated campaigns. (2) Nhấn [Create campaign] để bắt đầu. (3) Điền thông tin chiến dịch ở 4 mục: Add details (tên, mô tả, mục tiêu, thời gian đăng ký tối đa 360 ngày, thời gian chiến dịch phải sau thời gian đăng ký, chọn loại đăng ký All agencies hoặc Invite only tối đa 20 đại lý, thông tin liên hệ), Select Products (thêm tối đa 200 sản phẩm, đặt Commission cạnh tranh cao hơn open plan, đặt số lượng mẫu), Set Creator preferences (loại creator, phong cách nội dung, đối tượng mục tiêu), Reviews (kiểm tra trước khi xuất bản). Lưu ý: nên đặt hoa hồng cao hơn open collaboration rates để thu hút đại lý; số lượng mẫu sẽ tự động giảm khi đại lý đặt mẫu. Sau khi đại lý tham gia, có thể tăng quota mẫu cho đại lý cụ thể tại Seller Centre > Affiliate Centre > Partner Campaign > All Campaigns > View Details. Việc tăng quota cho đại lý cụ thể không ảnh hưởng đến tổng quota chiến dịch. Ví dụ: nếu tổng quota giày còn 2, đại lý Y yêu cầu thêm 10 mẫu giày thì quota của Agency Y = 10 (riêng), T-shirt = 5 (chia sẻ), tổng quota giày chia sẻ vẫn = 2.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán tại Việt Nam trên TikTok Shop Seller Centre. Không thể chỉnh sửa sản phẩm hoặc tỷ lệ Commission sau khi chiến dịch đã kích hoạt. Tối đa 200 sản phẩm mỗi chiến dịch. Tối đa 360 ngày cho thời gian đăng ký và thời gian chiến dịch. Tối đa 20 đại lý cho chiến dịch invite-only.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược