Sử dụng Tổng quan trong trang Doanh thu Shopee
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 14/01/2026
Tình huống
Người bán trên Shopee cần theo dõi và quản lý các khoản doanh thu trong Số dư TK Shopee của Shop, bao gồm việc phân biệt giữa thu nhập chưa thanh toán và đã thanh toán trên cả Ứng dụng Shopee và Kênh Người Bán.
Insight
Mục Tổng Quan trong trang Doanh thu giúp Người bán xem nhanh các khoản doanh thu chưa thanh toán và đã thanh toán trong Số dư TK Shopee của Shop. Các khoản thu nhập của Người bán được chia thành 2 phần: (1) Chưa thanh toán: gồm các đơn hàng đang trong thời gian Vận chuyển hoặc Người mua chưa chọn “Đã nhận được hàng”; (2) Đã thanh toán: gồm doanh thu từ các đơn hàng đã hoàn tất. Trên Ứng dụng Shopee, Người bán có thể lọc doanh thu trong mục Đã thanh toán theo khoảng thời gian Shopee Đảm bảo trả lại số tiền được thanh toán cho Người bán. Trên Kênh Người Bán, Người bán xem chi tiết hơn bao gồm: số tiền Chưa thanh toán, số tiền Đã thanh toán, số tiền Tổng cộng và số tiền Shop đã nhận được trong Tháng này. Một lưu ý quan trọng: Người bán sẽ không thể thấy các thông tin đã được điều chỉnh trong phần Tổng quan trang Doanh thu — các thông tin chưa bao gồm điều chỉnh. Cần tham khảo thêm về Thời hạn Shopee Thanh Toán đơn hàng cho Người bán để hiểu rõ quy trình thanh toán.
Hành động
Trên Ứng dụng Shopee: Truy cập mục Tổng quan Doanh thu, sử dụng bộ lọc theo khoảng thời gian Shopee Đảm bảo để xem các khoản Đã thanh toán. Trên Kênh Người Bán: Truy cập Mục Tổng quan Doanh thu để xem chi tiết: số tiền Chưa thanh toán, số tiền Đã thanh toán, số tiền Tổng cộng và số tiền Shop đã nhận được trong Tháng này. Lưu ý khi sử dụng: Các thông tin điều chỉnh sẽ không hiển thị trong phần Tổng quan, cần kiểm tra các báo cáo chi tiết khác nếu cần theo dõi điều chỉnh. Tham khảo bài viết về Thời hạn Shopee Thanh Toán đơn hàng để nắm rõ thời điểm nhận tiền. Có thể xuất Báo cáo Doanh Thu để có thông tin đầy đủ hơn nếu cần dữ liệu có điều chỉnh.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả người bán trên Shopee sử dụng cả Ứng dụng Shopee và Kênh Người Bán. Lưu ý rằng thông tin điều chỉnh không hiển thị trong Tổng quan, chỉ hiển thị trong báo cáo chi tiết hơn.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/2065
Xem thêm: